Към началото

Общи условия

Последна актуализация: 2026-10-14

Последна актуализация: 2026-10-14 Version: 2.0

Забележка: Френската и английската версия на настоящите Общи условия са написани от нас. Версиите на другите езици са машинни преводи, които се преглеждат. За потребителите всяка езикова версия е автентична на своя език (раздел 1.1). За професионалните потребители, както и винаги когато преводът поражда съмнение, предимство има френската версия.

1. Въведение

Настоящите Общи условия („Условията“) представляват споразумението между Вас („Вие“, „Ваш“) и EnableUnion SASU („Lastribe“, „ние“, „нас“, „наш“). Те уреждат използването от Ваша страна на мобилното приложение Lastribe, на функциите за акаунт на www.lastribe.eu и на свързаните с тях услуги (заедно — „Услугата“).

Настоящите Условия се прилагат от момента, в който създадете акаунт и ги приемете, като отметнете предвиденото за целта поле. Разглеждането на публичния уебсайт се урежда единствено от нашето правно уведомление. Нашата Политика за поверителност обяснява как обработваме Вашите лични данни.

Когато публикуваме нова версия на настоящите Условия, Вие я приемате в приложението с едно докосване. Приетата версия и датата на приемане се записват към Вашия акаунт (раздел 33).

Ако не сте съгласни с настоящите Условия, не създавайте акаунт. Ако вече имате акаунт, спрете да използвате Услугата и изтрийте акаунта си (раздел 24.2).

1.1 Езици

Настоящите Условия са налични на 24-те официални езика на Европейския съюз, предлагани в приложението. Френската и английската версия са написани от нас. Останалите версии са машинни преводи, които предаваме за преглед; всяка от тях носи предупреждение, докато прегледът ѝ не приключи.

Ако сте потребител, версията на Вашия език е автентична за Вас. Ако сте професионален потребител или когато преведено изречение поражда съмнение относно смисъла си, предимство има френската версия. Френската и английската версия са винаги достъпни на www.lastribe.eu/fr/terms и www.lastribe.eu/en/terms.

2. Идентификация на юридическото лице

В съответствие с член L.111-1 от Code de la consommation (френският Кодекс за потребителите):

EnableUnion SASU — издател на марката Lastribe

Опростено акционерно дружество с едноличен акционер (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

SIREN: 103 184 941

SIRET (седалище): 103 184 941 00013

RCS: Thionville

Код по NAF/APE: 6201Z (Компютърно програмиране)

Идентификационен номер по ДДС в ЕС (TVA intracommunautaire): FR93103184941

Седалище: 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Франция

Регистриран капитал: 3000 евро

Дата на регистрация: 1 април 2026 г. — Срок: 99 години

Директор на публикацията: Alexis Delaforge (президент)

Контакт: support@lastribe.eu

Уебсайт: www.lastribe.eu

Хостинг доставчик:

Наименование: OVH SAS (OVHcloud)

Адрес: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Франция

Телефон: 1007 (Франция)

Уебсайт: www.ovhcloud.com

Вид услуга: VPS инфраструктура на OVHcloud

3. Определения

Следните понятия имат специфично значение в настоящите Общи условия:

  • Услуга — Уебсайтът на Lastribe (www.lastribe.eu), мобилното приложение (iOS и Android), приложно-програмните интерфейси (API) и всички свързани функции и възможности, предоставяни от EnableUnion SASU.
  • Акаунт — Вашата лична регистрация в Услугата, защитена с имейл и парола, която дава достъп до функциите на платформата.
  • Съдържание — Всеки текст, изображение, снимка, видеоклип, данни, коментар или друг материал, подаден, публикуван или показван чрез Услугата от потребителите или от Lastribe.
  • Домакинство — Група лица, които споделят общо жилище и управляват заедно своята готовност. Всяко домакинство има свой PrepScore, инвентар и данни за автономността.
  • Tribe — Общностна група от потребители, функция на Core, организирана около обща география и общи цели за готовност, ръководена от един или повече членове, като членството се одобрява от лидера.
  • PrepScore — Информативен показател за готовност, изчисляван в осем области (Вода, Храна, Енергия, Здраве, Комуникация, Мобилност, Сигурност, Общност) въз основа на Вашия инвентар, събития, курсове и участие в общността.
  • Абонамент Core — Платено ниво на абонамент, което отключва допълнителни функции извън безплатния план и се таксува ежемесечно или ежегодно.
  • Сигнал — Предупреждение, показвано в Услугата и взето от публичен източник (раздел 14.2). Сигналът е информация, а не указание от органите.
  • Доклад за опасност — Наблюдение на реална опасност, публикувано от потребител, което други потребители могат да потвърдят или оспорят (раздел 14.4).
  • Бутон „Докладвай“ — Елементът в приложението, който Ви позволява да ни уведомите за Съдържание, което смятате за незаконно или противоречащо на настоящите Условия (раздел 17.1).
  • Събитие — Планирана дейност за готовност (учение, обучение, общностно упражнение), в която потребителите могат да участват и за която могат да подадат доказателства.
  • Доказателства — Доказателство за участие в Събитие, подадено от потребителите, което може да включва самодекларации, контролни списъци, резултати от тестове, снимки, видеоклипове или GPS координати.
  • Radar за рискове — Подбран поток от новини, предоставящ информация за рисковете в отделните райони в седем категории, с класифициране с помощта на изкуствен интелект и изчисляван Индекс на риска.

4. Право на ползване

Услугата е предназначена за потребители, навършили поне 16 години. Като създавате Акаунт или използвате Услугата, Вие заявявате и гарантирате, че сте навършили поне 16 години и имате правоспособност да сключите настоящото споразумение. Запазваме си правото да поискаме доказателство за възрастта и да спрем или прекратим акаунтите, които не отговарят на изискванията.

Ако създавате или управлявате Домакинство в Услугата, Вие заявявате и гарантирате, че имате правомощие да действате от името на членовете на Домакинството и да споделяте съответните данни за готовността на домакинството в рамките на платформата.

5. Регистрация и сигурност на акаунта

За да получите достъп до някои функции на Услугата, трябва да създадете Акаунт, като предоставите валиден имейл адрес и парола или като влезете с Google или Apple, когато предлагаме тази възможност. Съгласявате се:

  • Да предоставяте точна, актуална и пълна информация при регистрацията.
  • Да поддържате и своевременно да актуализирате информацията в Акаунта си, така че тя да остава точна.
  • Да пазите данните си за вход в тайна и да не ги споделяте с трети лица.
  • Да ни уведомите незабавно на support@lastribe.eu, ако подозирате неразрешен достъп до Акаунта Ви или неразрешено използване на Акаунта Ви.

Вие носите отговорност за дейността, извършвана чрез Вашия Акаунт. Не носим отговорност за загуби или вреди, произтичащи от това, че не сте опазили данните си за вход, в границите на раздел 27.

6. Описание на Услугата

Lastribe е общностна платформа за готовност при извънредни ситуации, създадена да помага на хората и домакинствата да оценяват, подобряват и поддържат готовността си за смущения в реалния свят. Услугата включва:

  • PrepScore — Оценка на готовността в 8 области (Вода, Храна, Енергия, Здраве, Комуникация, Мобилност, Сигурност, Общност).
  • Управление на инвентара — Проследяване на запасите с количества, категории и срокове на годност.
  • Академия — Кратки курсове по теми, свързани с готовността, с тестове и сертификати.
  • Сигнали и Radar за рискове — Предупреждения от публични източници, съпоставени с Вашия град, Вашия дом или наблюдаваните от Вас местоположения, и подбран поток от новини с помощта на изкуствен интелект (раздел 14).
  • Инструменти за безопасност — SOS, статус на безопасност, режим Паника и mesh съобщения, с които да се свържете с Вашето домакинство и Вашия Tribe (раздел 14.3).
  • Доклади за опасност и места — Наблюдения на опасности, публикувани от потребителите, подслони и споделени места.
  • Tribe-ове — Присъединяване към местни общностни групи или създаване на такива за взаимна подкрепа и координация.
  • Събития — Участие в дейности за готовност и подаване на доказателства за изпълнението им, когато тази функция е включена.
  • Значки и XP — Система за напредък с елементи на игра, която отбелязва постигнатите етапи в готовността.

Важно: Услугата НЕ замества професионалните служби за спешна помощ, медицинската консултация, правната консултация или сертификатите за безопасност. Цялата информация, оценки и препоръки, предоставяни чрез Услугата, имат единствено образователен и информативен характер. При непосредствена опасност се обадете на 112. Винаги следвайте указанията на органите (раздел 14).

6.1 Технически изисквания

За използването на Услугата се прилагат следните технически изисквания:

  • Мобилни операционни системи: Съвместима с iOS 16+ и Android 10+.
  • Интернет връзка: Необходима за основните функции, включително управлението на акаунта, синхронизирането на данни, сигналите и взаимодействието в общността.
  • Офлайн режим: Наличен за кешираните данни, включително кризисния режим (раздел 14.6). Кешираните данни може да са непълни или остарели.
  • Памет: За мобилното приложение са необходими около 150 MB памет на устройството.
  • Камера: Сканиране на баркодове (Core) и снимки на запаси, опасности и доказателства (по избор).
  • Местоположение: Сигнали, опасности, подслони наблизо и картата, само докато използвате приложението. Точна позиция се изпраща само когато задействате SOS, споделите статус на безопасност, докладвате опасност, споделите позицията си в съобщение или въведете домашния си адрес с включена настройка „Точно местоположение на дома“ (Политика за поверителност, раздел 29).
  • Микрофон: Гласово въвеждане по избор за полетата на формулярите (раздел 16).
  • Bluetooth: По избор, за mesh устройства, съвместими с Meshtastic (раздел 14.3).

Всяко разрешение се иска първия път, когато използвате съответната функция. Отказът да дадете разрешение изключва само тази функция.

7. Списък с чакащи преди старта

Преди пълния старт на Услугата предлагаме безплатен списък с чакащи. Записването в списъка с чакащи:

  • Е изцяло безплатно и необвързващо.
  • Не гарантира достъп до Услугата, ранен достъп или конкретна дата на старта.
  • Изисква само имейл адрес, предпочитания от Вас език и, ако ни кажете, как сте научили за нас.

Можете да се отпишете от списъка с чакащи по всяко време, като се свържете с нас на support@lastribe.eu или като използвате връзката за отписване в нашите съобщения.

8. Абонаменти и цени

8.1 Безплатен план

Услугата предлага безплатен план със следните функции:

  • До 50 артикула в инвентара.
  • Достъп до 5 кратки курса.
  • Основно проследяване на готовността и PrepScore.
  • Участие в публични събития.

Промените в безплатния план се уреждат от раздел 8.8 (Промени в Услугата).

8.2 Цена

Core струва 4,99 евро на месец или 49,99 евро на година с включен ДДС за Франция. В другите държави предимство има цената, показана от Apple App Store или Google Play преди покупката; тя включва ДДС на Вашата държава. Приложението показва цената на магазина, никога приблизителна превалутирана стойност.

Core отключва пълното изживяване на платформата: неограничен инвентар, сканиране на баркодове, създаване на Tribe и на места, съобщения в приложението, режим Паника, пълния калкулатор на автономността, управление на домашните любимци, офлайн карти и пълния каталог с курсове. Конкретните функции могат да се променят съгласно раздел 8.8.

8.3 Безплатен пробен период

Когато магазинът за приложения го предлага, Core може да започне с безплатен пробен период, чиято продължителност се показва, преди да потвърдите. Предоставяте на магазина начин на плащане. Ако не откажете абонамента най-малко 24 часа преди края на пробния период, абонаментът започва и се събира първото плащане. Изпращаме Ви имейл 3 дни преди края на пробния период, в който посочваме сумата, която ще бъде таксувана. Пробен период няма, освен ако магазинът не показва такъв.

8.4 Плащане и подновяване

Плащането се събира от Apple (App Store) или Google (Google Play) чрез техните системи за покупки в приложението; събитията, свързани с абонамента, се синхронизират с нашата сървърна система от RevenueCat. Никога не виждаме и не съхраняваме номера на Вашата карта, Вашия IBAN или други банкови данни.

Абонаментът се подновява автоматично за същия период, докато не бъде прекратен. За годишния план Ви напомняме по имейл, между 3 месеца и 1 месец преди датата на подновяване, че можете да откажете подновяването (член L.215-1 от Code de la consommation). Ако това напомняне не бъде изпратено, можете да прекратите абонамента по всяко време след подновяването и ние възстановяваме сумата за неизползвания период.

8.5 Прекратяване

Можете да прекратите абонамента по всяко време, безплатно, от Профил › Моят абонамент › „Управлявай или откажи в магазина“, което отваря директно страницата за управление на Вашия магазин за приложения, или от настройките на магазина. Прекратяването влиза в сила в края на текущия период: запазвате Core дотогава и получавате имейл с потвърждение. Изтриването на Вашия акаунт в Lastribe не спира плащането — първо прекратете абонамента в магазина (вж. раздел 24.2).

8.6 Право на отказ

Имате 14 дни от покупката, за да упражните правото си на отказ. Исканията за възстановяване на суми се обработват от Apple (reportaproblem.apple.com) или Google Play (play.google.com › Поръчки), които възстановяват сумите съгласно собствената си политика. Можете също да пишете на support@lastribe.eu: ще препратим искането Ви и ще Ви помогнем. Стандартният формуляр за упражняване на правото на отказ е даден в Приложение A.

8.7 Промени в цената

Увеличението на цената се прилага само от следващото подновяване, след като Ви информираме най-малко 30 дни предварително. Когато магазинът изисква изричното Ви съгласие с новата цена и Вие не го дадете, абонаментът не се подновява. Продължаването на използването никога не се счита за приемане на увеличение на цената.

8.8 Промени в Услугата

Можем да променяме Core по основателни причини (сигурност, правни или технически промени, подобряване на Услугата), без разходи за Вас. Ако дадена промяна ограничава достъпа Ви до Услугата или използването ѝ в повече от незначителна степен, Ви уведомяваме предварително; тогава можете да прекратите договора безплатно в срок от 30 дни и да получите пропорционално възстановяване на сумата за оставащия период (член L.224-25-25 от Code de la consommation).

8.9 Законова гаранция за съответствие

EnableUnion отговаря за всяка липса на съответствие на цифровата услуга през целия срок на абонамента (членове L.224-25-12 и следващите от Code de la consommation). Можете да поискате привеждане на услугата в съответствие, намаляване на цената или разваляне на договора. Актуализациите, необходими за поддържане на съответствието на услугата, включително актуализациите за сигурност, се предоставят безплатно. Вж. също раздел 15.

9. Задължения на потребителя и допустимо използване

Съгласявате се да използвате Услугата в съответствие с всички приложими закони и разпоредби. Нямате право:

  • Да използвате Услугата за незаконни цели или в нарушение на приложимото местно, национално или международно право.
  • Да публикувате или споделяте съдържание, което е клеветническо, непристойно, заплашително или подбужда към насилие или омраза.
  • Да тормозите, малтретирате, преследвате или сплашвате други потребители.
  • Да всявате страх, да проявявате паникьорство или да разпространявате сензационни твърдения за колапс.
  • Да популяризирате политически или идеологически каузи, несвързани с практическата готовност.
  • Да споделяте военно, паравоенно или насочено към оръжия съдържание.
  • Да се представяте за друго лице или субект или да представяте невярно връзката си с лице или субект.
  • Да се опитвате да получите неразрешен достъп до която и да е част от Услугата, до акаунтите на други потребители или до нашите системи.
  • Да извършвате обратно инженерство, декомпилиране, дизасемблиране или опит за извличане на изходния код на Услугата.
  • Да използвате автоматизирани системи, ботове, инструменти за извличане на данни (scrapers) или обхождащи програми (crawlers) за достъп до Услугата или за взаимодействие с нея.
  • Да качвате или предавате зловреден код, вируси или какъвто и да е софтуер, предназначен да увреди или наруши работата на Услугата.
  • Да заобикаляте ограниченията на функциите, ограниченията на честотата на заявките или ограниченията на достъпа.
  • Да изпращате непоискани съобщения (спам) чрез Услугата.
  • Да създавате няколко акаунта, за да заобикаляте блокирания, ограничения или лимитите на безплатния план.
  • Да задействате SOS, статус на безопасност или доклад за опасност, за които знаете, че са неверни.

10. Правила за съдържанието и тон

Lastribe се основава на философия на спокойна, компетентна и даваща сила комуникация. Всички приноси на потребителите трябва да отразяват тези ценности:

  • Осведоменост, основана на данни — не всяване на страх или сензационност.
  • Изграждане на общност — не разделение или групова враждебност.
  • Практически знания — не спекулации или конспиративни теории.
  • Овластяване — не паникьорство или безпомощност.

Можем да премахваме съдържание, което нарушава тези правила, и да спираме или закриваме акаунтите на потребители, които ги нарушават многократно. Всяко такова решение се взема от човек и Ви се обяснява, както е описано в раздел 17.

11. Съдържание, създадено от потребителите

Запазвате собствеността върху Вашето Съдържание. Предоставяте на EnableUnion SASU неизключителна, безвъзмездна, световна лицензия, ограничена до необходимото, за да хостваме, показваме, превеждаме машинно и предаваме Вашето Съдържание на избраните от Вас получатели, докато съществува Вашият акаунт. Нашите технически обработващи лични данни могат да я упражняват от наше име.

Лицензията се прекратява, когато изтриете Съдържанието или акаунта си. Съдържанието, което сте споделили с други членове (съобщения в Tribe, доклади за опасност, коментари, отзиви за подслони), тогава се изтрива, а не се анонимизира. Вашите съобщения в домакинството и Вашите лични разговори също се изтриват и в двете посоки. Само доказателствата, приложени към доклад за незаконно съдържание, се пазят шест месеца (раздел 17 и Политика за поверителност, раздел 13).

Вие заявявате и гарантирате, че:

  • Притежавате или разполагате с необходимите права и разрешения, за да подадете Съдържанието.
  • Вашето Съдържание не нарушава правата на интелектуална собственост, правото на неприкосновеност на личния живот или каквито и да е други права на трети лица.
  • Вашето Съдържание е в съответствие с настоящите Условия и нашите Правила за съдържанието (раздел 10).

Не одобряваме, не проверяваме и не поемаме отговорност за Съдържание, създадено от потребителите. Мненията, изразени от потребителите, са техни собствени и не отразяват мненията на Lastribe или на EnableUnion SASU.

12. Споделяне на данни в домакинството и в Tribe

12.1 Данни на домакинството

Когато се присъедините към домакинство или създадете домакинство, всички негови членове имат общ достъп до:

  • Инвентара на домакинството (артикули, количества, срокове на годност).
  • PrepScore и данните за автономността на домакинството.
  • Индивидуалните приноси на членовете към домакинството.
  • Съобщенията в домакинството и спешната медицинска информация, въведена за членовете на домакинството, когато сте избрали да я въведете (Политика за поверителност, раздел 24).

Всички членове на домакинството могат да виждат приносите на останалите към споделените данни за готовността.

12.2 Данни на Tribe

Когато се присъедините към Tribe, другите членове на Tribe могат да виждат:

  • Вашето показвано име и град.
  • Обобщението на Вашия PrepScore.
  • Посочените от Вас умения и интереси, свързани с готовността.
  • Вашия статус на безопасност и SOS, когато ги споделите (раздел 14.3).

Лидерите на Tribe имат допълнителна видимост върху активността на членовете за целите на координацията и управлението на общността.

12.3 Напускане на домакинство или Tribe

Когато напуснете домакинство или Tribe, Вашите лични данни се премахват от споделените изгледи. Съобщенията, които сте публикували в Tribe, се изтриват, когато го напуснете.

12.4 Отговорности на лидера

Лидерите на Tribe отговарят за модерирането на своя Tribe, одобряването на нови членове и гарантирането, че цялата дейност в Tribe е в съответствие с настоящите Условия и нашите Правила за съдържанието. На лидерите, които не изпълняват тези отговорности, могат да бъдат отнети правата на лидер.

13. Геолокация и отговорно използване

Услугата използва Вашето местоположение по ограничени начини, описани подробно в раздел 29 от Политиката за поверителност:

  • Местоположение в профила: на ниво град. Членовете на Вашия Tribe виждат Вашия град.
  • Домашен адрес (по избор): точните координати се съхраняват криптирани; копие, закръглено до около 1 km, служи за съпоставяне на сигнали и маршрути за евакуация.
  • Сигнали, опасности, подслони и картата: използват позицията Ви само докато приложението е отворено.
  • Точна позиция: предава се само когато задействате SOS, споделите статус на безопасност, докладвате опасност, споделите позицията си в съобщение или планирате маршрут.

Никога не проследяваме местоположението Ви във фонов режим. Бъдете внимателни, когато споделяте местоположение с общност: дори данни на ниво град могат да Ви идентифицират в малко населено място.

14. Безопасност и граници на Услугата

Моля, прочетете внимателно този раздел. Той описва какво можете и какво не можете да очаквате от Услугата.

14.1 Не е служба за спешна помощ

Lastribe е инструмент за готовност. Lastribe не е нито служба за спешна помощ, нито официален канал за сигнали. При непосредствена опасност се обадете на 112 (във Франция — 114 чрез SMS, ако не можете да говорите).

14.2 Сигнали

Показваните сигнали идват от публични източници: националните метеорологични служби, членуващи в EUMETNET, чрез MeteoAlarm; GDACS (Европейска комисия, Съвместен изследователски център); USGS (земетресения); NASA FIRMS (пожари); NOAA SWPC (космическо време); Deutscher Wetterdienst (Германия); IODA (прекъсвания на интернет); както и новини от GDELT, които не са официални сигнали и са обозначени като такива.

Проверяваме тези източници приблизително на всеки 10 минути. Затова един сигнал може да достигне до нас до 10 минути след публикуването му, плюс времето, необходимо за доставянето му до Вас. Можем да превеждаме или обобщаваме сигналите. Те може да са непълни, да закъснеят или да не достигнат до Вас (мрежа, батерия, настройки на телефона, прекъсване при доставчик). Само указанията на органите (FR-Alert, префектурата, службите за спешна помощ) са меродавни.

14.3 SOS, режим Паника, статус на безопасност и mesh съобщения

SOS, режим Паника, статусите на безопасност и mesh съобщенията предупреждават хората от Вашето домакинство и Вашия Tribe. Те не предупреждават службите за спешна помощ. Не можем да гарантираме, че дадено съобщение ще бъде получено или че някой ще отговори на него. Режим Паника изпраща SMS от Вашия собствен телефон до избраните от Вас контакти по тарифите на Вашия мобилен оператор.

14.4 Доклади за опасност

Докладите за опасност се публикуват от потребители. „Потвърдено от общността“ означава, че други потребители са потвърдили доклада, а не че орган го е проверил.

14.5 Курсове в Академията, Събития и упражнения

Курсовете в Академията имат общообразователна цел. Те не заместват нито сертифицирано обучение по първа помощ, нито съвета на лекар или фармацевт, нито разпоредбите на Вашата държава (лов, залагане на капани, събиране на диворастящи растения, оръжия, химикали). Когато даден курс е преведен с помощта на изкуствен интелект, това е посочено в курса. Събитията и упражненията включват дейности в реалния свят: участвате на собствена отговорност, след като сте преценили възможностите си.

14.6 PrepScore, изчисления на автономността и кеширани данни

PrepScore и изчисленията на автономността се основават на информацията, която въвеждате. Те са показатели, а не сертификати. Инвентарът не замества физическата проверка на Вашите запаси. В офлайн или кризисен режим приложението показва кеширани данни, които може да са непълни или остарели; показва се часът на последната синхронизация.

15. Законова гаранция за съответствие

В съответствие с членове L.224-25-1 до L.224-25-31 от Code de la consommation, с които се транспонира Директива (ЕС) 2019/770 относно някои аспекти на договорите за доставка на цифрово съдържание и цифрови услуги:

  • Гарантира се, че Услугата, включително всички функции на Абонамента Core, съответства на договора през целия срок на Вашия абонамент. Това означава, че Услугата трябва да отговаря на описанието в настоящите Условия, да притежава представените качества и да е годна за целите, които обичайно се очакват от подобна цифрова услуга.
  • Ако по време на абонамента Ви се появи липса на съответствие, можете да поискате привеждане на Услугата в съответствие без допълнителни разходи за Вас.
  • Ако привеждането на Услугата в съответствие е невъзможно или би довело до непропорционални разходи, имате право на пропорционално намаляване на цената или на прекратяване на договора и пропорционално възстановяване на сумата за оставащия абонаментен период.
  • През първата година от абонамента си не е необходимо да доказвате, че липсата на съответствие е съществувала към момента на доставката — тежестта на доказване е обърната във Ваша полза.
  • Освен това се прилага законовата гаранция за скрити недостатъци (garantie des vices cachés) съгласно членове 1641 до 1649 от Code civil (френският Граждански кодекс). Ако скрит недостатък прави Услугата негодна за предназначението ѝ или значително намалява нейната полезност, можете да поискате намаляване на цената или разваляне на договора.

16. Изкуствен интелект и машинно обучение

Използваме модели с изкуствен интелект, хоствани на собствените ни сървъри във Франция, за да:

  • класифицираме и обобщаваме новини за Radar за рискове;
  • създаваме регионални ситуационни брифинги от сигнали и новини;
  • подреждаме кои курсове, събития и публикации да публикуваме следващи (редакционно планиране, без Вашите лични данни);
  • сравняваме две версии на даден модел върху едни и същи новини (A/B тестове);
  • транскрибираме и тълкуваме записа, когато диктувате поле от формуляр (гласово въвеждане).

Съществува модел за проверка на доказателствата за Събитията, но той не е активен, докато Събитията са изключени.

16.1 Технология и хостинг на данните

Всички модели работят на нашите сървъри във Франция (Ollama, Whisper). Никакви Ваши лични данни не се изпращат до външен доставчик на изкуствен интелект. Ако превеждаме курсове с помощта на външен доставчик на изкуствен интелект, до него се изпраща само нашето собствено редакционно съдържание, никога Вашите данни, и съответният курс посочва това.

Когато диктувате поле от формуляр, записът се изпраща до нашия сървър, транскрибира се и се тълкува, след което се изтрива; запазва се само стойността, въведена в полето.

16.2 Данни за обучение

Анонимизираната обратна връзка от потребителите (гласове, корекции и други взаимодействия) може да се използва за подобряване на точността на моделите. Тези данни се анонимизират и обобщават, преди да бъдат използвани за обучение.

16.3 Ограничения

Резултатите от изкуствения интелект са приблизителни и може да съдържат грешки. Те не са авторитетен източник и не представляват професионална консултация. Проверете източника, преди да предприемете действия въз основа на обобщение, създадено от изкуствен интелект.

16.4 Човешки надзор

Не използваме изкуствен интелект, за да модерираме Вашето Съдържание или да вземаме решения, които се отнасят до Вас. Всяко решение за модериране се взема от човек (раздел 17). Нашият екип може да одитира и да коригира всеки модел. В съответствие с член 4 от Регламент (ЕС) 2024/1689 (Акт за изкуствения интелект) лицата, които експлоатират нашите системи с изкуствен интелект, притежават грамотност в областта на ИИ, съответстваща на функциите им.

16.5 Отказ

Можете да поискате изключване на Вашата обратна връзка от данните за обучение на изкуствения интелект, като пишете на privacy@lastribe.eu. Това се отнася само за данните за обучение — функциите с изкуствен интелект, които обработват публично съдържание (например класифицирането на новини), продължават да работят като част от Услугата.

16.6 Обозначаване на съдържание, създадено от изкуствен интелект

Съдържанието, създадено от изкуствен интелект — обобщенията в Radar за рискове, преведените заглавия и ситуационните брифинги — носи в Услугата обозначението „Генерирано от ИИ“ (Регламент (ЕС) 2024/1689, член 50).

17. Съответствие с Акта за цифровите услуги (DSA)

В съответствие с Регламент (ЕС) 2022/2065 (Акт за цифровите услуги):

17.0 Статус по DSA

Lastribe се управлява от EnableUnion SASU, установено в ЕС (Франция). EnableUnion SASU е микропредприятие (по-малко от 10 лица, годишен оборот или счетоводен баланс под 2 милиона евро) по смисъла на Препоръка 2003/361/ЕО на Комисията. Lastribe е хостинг услуга за съдържание, създадено от потребителите (съобщения в Tribe и в домакинството, доклади за опасност, отзиви за подслони, коментари, полета на профила).

Съгласно член 19 от DSA микропредприятията и малките предприятия са освободени от членове 20 до 24 (вътрешна система за разглеждане на жалби, извънсъдебно уреждане на спорове, доверени податели на сигнали, мерки срещу злоупотреби, доклади за прозрачност) и от докладването за прозрачност по член 15. Въпреки това прилагаме членове 11, 12, 14, 16, 17 и 18, описани по-долу, и предлагаме обжалване по имейл (раздел 17.4).

17.1 Докладване на съдържание (механизъм за уведомяване и предприемане на действия по DSA, член 16)

Можете да докладвате всяко съдържание чрез бутона „Докладвай“, показван на всяко съобщение, доклад за опасност, отзив за подслон, Tribe, член на домакинството и новина. Всеки, независимо дали е потребител, или не, може също да пише на dsa@lastribe.eu.

За съдържание, което смятате за незаконно, посочете защо (правната норма, на която се позовавате), къде се намира съдържанието и дайте името и имейл адреса си — освен за съдържание, изобразяващо сексуално насилие над деца, при което можете да останете анонимни — и потвърдете, че подавате доклада добросъвестно. Формулярът в приложението изисква тези елементи; ако пишете по имейл, моля, включете ги.

При съобщения с криптиране от край до край не можем сами да прочетем съдържанието: с Ваше съгласие докладът прилага текста така, както сте го получили. Това е единственият начин да го оценим.

Потвърждаваме получаването на всеки доклад по имейл и го разглеждаме с необходимата грижа, обективно и без ненужно забавяне. Уведомяваме Ви за нашето решение. Докладите се разглеждат от човек.

17.2 Модериране на съдържание (член 14)

Модерираме само при доклад. Всяко решение се взема от човек; не използваме автоматизирано филтриране. Правилата, които прилагаме, са посочени в раздели 9 и 10. Мерките, които можем да предприемем, са описани в раздели 17.5 и 24.3. Не прилагаме ограничения извън описаното в тези раздели.

17.3 Изложение на мотивите (член 17)

Ако премахнем или ограничим съдържание или спрем или закрием Вашия акаунт, Ви обясняваме защо, в приложението и по имейл: предприетата мярка и нейната продължителност, фактите, клаузата от настоящите Условия или правната норма, на която се основава решението, дали решението е взето след доклад (подателят на доклада никога не Ви се съобщава), дали са използвани автоматизирани средства (не се използват) и как можете да оспорите решението. Лицето, което е докладвало съдържанието, се уведомява за резултата. Изложението може да бъде отложено, когато орган ни поиска да го задържим.

17.4 Оспорване на решение

Можете да оспорите решение в срок от шест месеца, като пишете на dsa@lastribe.eu и посочите номера на решението от изложението на мотивите. Човек го преразглежда — когато е възможно, различен от лицето, взело решението — и отговаря в срок от 30 дни. Ако решението бъде отменено, съдържанието или акаунтът се възстановява. Можете също да отнесете въпроса до съд или, при потребителски спор, до медиатора по раздел 32.

17.5 Степенувани мерки и престъпления (член 18)

Нашите мерки са степенувани: предупреждение, спиране за определен срок (обикновено 7 дни), а след това изтриване на акаунта при повторни нарушения или при тежко незаконно съдържание (терористично съдържание, сексуално насилие над деца, заплахи за живота или безопасността). Такова съдържание се докладва на компетентните органи — във Франция чрез платформата PHAROS (френската платформа за сигнали за незаконно онлайн съдържание) — заедно с наличната ни информация. Съдържание, за което орган е издал заповед за премахване, се премахва в законовия срок, а свързаните с него доказателства се пазят шест месеца.

17.6 Единно звено за контакт (членове 11 и 12)

АдресатиКонтактЕзици
Органите на държавите членки, Европейската комисия, Европейският съвет за цифровите услуги (член 11)dsa@lastribe.euАнглийски, френски
Получателите на услугата (член 12)dsa@lastribe.eu (специално за DSA) и support@lastribe.eu (общ)Английски, френски

Ангажираме се да потвърждаваме получаването на запитванията от органите в срок от 5 работни дни и да предоставяме отговор по същество в сроковете, определени от запитващия орган.

17.7 Преглед на нашия статус

Проверяваме всяка година на 1 януари, както и при всяко назначаване на служител или етап на финансиране, дали EnableUnion SASU все още е микропредприятие или малко предприятие. Ако вече не е, задълженията по членове 20 до 24 се прилагат шест месеца по-късно и настоящият раздел се актуализира съответно.

18. Интелектуална собственост

Услугата, включително, без да се ограничава до, нейният дизайн, функции, функционалност, лога, търговски марки, потребителски интерфейс, основен софтуер, алгоритъмът PrepScore, съдържанието на курсовете и изходният код на платформата, е изключителна собственост на EnableUnion SASU и е защитена от френското и международното право в областта на интелектуалната собственост, включително законите за авторското право, търговските марки, патентите и търговските тайни.

Нямате право да копирате, променяте, разпространявате, продавате, отдавате под наем, да извършвате обратно инженерство или да създавате производни произведения въз основа на Услугата или на някой от нейните компоненти без нашето предварително писмено съгласие.

Наименованието „Lastribe“, логото и всички свързани знаци са търговски марки на EnableUnion SASU. Използването на тези знаци без предварително писмено разрешение е строго забранено. Данните и софтуерът на трети лица, използвани в Услугата, са посочени в правното уведомление (раздел 8, „Кредити“) и в екрана „Източници и лицензи“ на приложението.

19. Поверителност и защита на данните

Вашата поверителност е основополагаща за начина, по който изграждаме и управляваме Lastribe. Нашата Политика за поверителност описва подробно как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) и приложимото френско право в областта на защитата на данните.

Политиката за поверителност е включена в настоящите Условия чрез препратка. Като използвате Услугата, Вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали нашата Политика за поверителност.

20. Бисквитки и инструменти за проследяване

Услугата използва основни бисквитки за удостоверяване и, с Вашето предварително съгласие, инструменти за статистика с цел подобряване на продукта. Неосновните инструменти за проследяване никога не се зареждат, преди да сте дали изричното си съгласие. За всички подробности вижте раздела „Бисквитки и проследяване“ в нашата Политика за поверителност.

21. Услуги на трети лица

Услугата разчита на следните трети лица. Раздел 10 от Политиката за поверителност посочва какви данни получава всяко от тях.

  • Apple / Google — Покупки в приложението чрез App Store (iOS) и Google Play (Android); вход, когато се предлага.
  • RevenueCat — Управление на абонаментите: валидиране на разписките, синхронизиране на подновявания/прекратявания/възстановявания на суми, статус на абоната.
  • Resend — Доставка на транзакционни имейли.
  • Expo — Push известия за мобилното приложение; текстът на известието преминава през сървърите на Expo.
  • PostHog — Продуктова статистика, хоствана в ЕС, с Вашето съгласие.
  • Sentry — Наблюдение на грешките, регион ЕС.
  • OVH — Хостинг на нашите сървъри във Франция.
  • Open-Meteo (Швейцария) — Прогнози за времето за позиция, закръглена до около 10 km.
  • openrouteservice / HeiGIT (Германия) — Изчисляване на маршрути от началната, крайната и междинните точки, които въвеждате.
  • RainViewer — Плочки на радара за валежи, заявявани директно от Вашето устройство.
  • Open Food Facts — Търсене по баркод, заявявано директно от Вашето устройство.
  • Публични източници на сигнали и новини (EUMETNET/MeteoAlarm, GDACS, USGS, NASA FIRMS, NOAA SWPC, Deutscher Wetterdienst, IODA, GDELT) — Ние изтегляме техните данни; нищо, което се отнася до Вас, не им се изпраща.

Картите и моделите с изкуствен интелект се хостват на нашите собствени сървъри. Тези трети лица имат свои собствени условия и политики за поверителност. Раздел 27 посочва кога носим и кога не носим отговорност за техните откази.

22. Условия на магазините за приложения

Когато закупите абонамент чрез Apple App Store или Google Play Store, за покупката Ви се прилагат и условията на съответния магазин. Споровете относно таксуването на покупки, обработени от магазините за приложения, трябва да се отправят към съответния магазин.

23. Наличност и промени на Услугата

Стремим се Услугата да е достъпна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Не гарантираме обаче непрекъсната наличност. Услугата може да бъде временно недостъпна поради:

  • Планирана поддръжка: Когато е възможно, ще Ви уведомяваме в разумен срок предварително.
  • Спешни актуализации: Критични корекции за сигурност или отстраняване на грешки, които изискват незабавно внедряване.
  • Непреодолима сила: Обстоятелства извън нашия разумен контрол (вж. раздел 30).

Запазваме си правото да променяме, актуализираме или прекратяваме функции на Услугата. Промени по време на абонаментен период се правят само по основателни причини, посочени в настоящия договор, включително изисквания за сигурност, спазване на законодателството и техническа необходимост. Промените не налагат допълнителни разходи за потребителя. Потребителят се информира ясно и предварително за всяка такава промяна. Ако промяна засяга неблагоприятно и съществено достъпа на потребителя до Услугата или използването ѝ, потребителят може да прекрати договора в срок от 30 дни от уведомяването си, без разходи, и да получи пропорционално възстановяване на сумата за неизползваната част от абонаментния период в съответствие с Директива (ЕС) 2019/770, член 19.

При съществени промени, които засягат платените абонати и не попадат в горните категории, ще Ви уведомяваме по имейл най-малко 30 дни предварително.

Ще предоставяме необходимите актуализации, включително актуализациите за сигурност, за да поддържаме съответствието на Услугата през целия Ви абонаментен период, както изисква член L.224-25-6 от Code de la consommation.

24. Спиране и прекратяване

24.1 Преносимост на данните

По всяко време, докато използвате Услугата, можете да поискате копие от личните си данни в структуриран, пригоден за машинно четене формат (JSON) от настройките на акаунта си, независимо от каквото и да е изтриване на акаунта. Това право е предвидено в член 20 от ОРЗД.

24.2 Прекратяване от Ваша страна

Можете да изтриете Акаунта си по всяко време от Профил › ОРЗД и поверителност › Изтрий профила. При изтриването:

  • Акаунтът Ви се насрочва за изтриване; имате 30 дни, за да промените решението си, като влезете отново. След изтичането на този срок личните Ви данни се изтриват в съответствие с нашата Политика за поверителност.
  • Изтриването на Вашия Акаунт не прекратява Абонамент Core, сключен чрез App Store или Google Play — магазинът продължава да го таксува. Първо го прекратете в магазина (раздел 8.5); приложението Ви напомня за това преди изтриването. Евентуалните възстановявания на суми следват политиката на магазина (раздел 8.6).
  • Съдържанието, което сте споделили с други членове, се изтрива, както е описано в раздел 11. Само доказателствата, приложени към доклад за незаконно съдържание, се пазят шест месеца.
  • Преди изтриването можете да експортирате данните си (право на преносимост на данните по ОРЗД) от настройките на акаунта си или като се свържете с support@lastribe.eu.

24.3 Спиране и прекратяване от наша страна

Можем да спрем или прекратим Вашия Акаунт, ако:

  • Нарушите настоящите Условия или нашите Правила за съдържанието.
  • Сме длъжни да го направим по закон или по съдебно решение.
  • Вашият Акаунт е неактивен повече от 24 месеца и сме Ви изпратили напомняне за повторно активиране най-малко 30 дни преди планираното прекратяване, без да получим отговор.
  • Основателно подозираме измамна, злоупотребяваща или неразрешена дейност.

Когато е възможно, ще Ви уведомим и ще Ви дадем възможност да отстраните проблема преди спирането или прекратяването. При сериозни нарушения (напр. незаконна дейност, тормоз, заплахи за сигурността) можем да действаме незабавно. Във всички случаи ще получите изложение на мотивите, обясняващо решението, и ще можете да го оспорите (раздели 17.3 и 17.4).

25. Достъпност

Ангажираме се да направим Услугата достъпна за всички потребители в съответствие с Европейския акт за достъпността (EAA) (Директива (ЕС) 2019/882) и Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG):

  • Стремим се към съответствие с WCAG AA за цялото съдържание.
  • Стремим се към съответствие с WCAG AAA за критичната информация (сигнали, оценки, съдържание, свързано с безопасността).
  • Нашата декларация за достъпност е достъпна на www.lastribe.eu/legal/accessibility и описва текущото ниво на съответствие, известните ограничения и плановете за отстраняването им.

Ако срещнете проблем с достъпността, моля, съобщете ни на support@lastribe.eu. Отнасяме се сериозно към сигналите за достъпност и ще работим за бързото им отстраняване.

26. Ограничения на гаранциите

Вашите права по законовата гаранция за съответствие (раздел 15) не се засягат от следните ограничения. При спазване на тези императивни права и в максималната степен, позволена от приложимото право:

  • Не гарантираме наличността, точността, пълнотата, надеждността или пригодността на Услугата за определена цел.
  • PrepScore е единствено информативен показател и не представлява гаранция, сертификат или професионална оценка на действителната Ви готовност.
  • Готовността при извънредни ситуации е свързана с рискове и несигурности в реалния свят, които никое приложение не може да отчете напълно.
  • Вие оставате отговорни за решенията и действията, които предприемате въз основа на информацията, предоставена чрез Услугата, в границите на раздел 27.

Нищо в настоящите Условия не изключва и не ограничава императивните права на потребителите по приложимото право на ЕС или френско право.

27. Отговорност

27.1 Нашата отговорност

EnableUnion SASU носи отговорност пред Вас за вредите, причинени от неизпълнение на задълженията ѝ, съгласно общите правила на правото (членове 1231-1 и следващите от Code civil).

27.2 За какво не носим отговорност

EnableUnion не носи отговорност за откази извън нейния контрол: телекомуникационни мрежи, магазини за приложения, доставчици на публични сигнали, Вашият телефон или неговите настройки, или непреодолима сила (член 1218 от Code civil). Не носи отговорност и за последиците от използване в противоречие с раздел 14.

27.3 Без ограничение за потребителите

Нищо в настоящите Условия не ограничава отговорността на EnableUnion за телесни увреждания, груба небрежност (faute lourde) или умисъл (dol), нито отговорността по законодателството за отговорността за продукти (раздел 28).

27.4 Професионални потребители

Ако използвате Услугата като професионалист, общата ни отговорност пред Вас е ограничена до сумите, които сте ни платили през дванадесетте месеца преди предявяването на претенцията. Това ограничение не се прилага за потребителите.

28. Отговорност за продуктите

В съответствие с Директивата на ЕС относно отговорността за дефектни продукти 2024/2853, приложима от 9 декември 2026 г., мобилните приложения се квалифицират като продукти. Нищо в настоящите Условия не ограничава и не изключва отговорност, която не може да бъде изключена съгласно приложимото законодателство за отговорността за продукти. Информацията за безопасността в раздел 14 описва предвиденото използване и ограниченията на Услугата, но не представлява ограничение на законовата отговорност за продуктите.

29. Обезщетяване

Съгласявате се да обезщетите, защитите и освободите от отговорност EnableUnion SASU, нейните ръководители, директори, служители и представители от и срещу всякакви претенции, задължения, вреди, загуби, разходи и разноски (включително разумни разноски за правна защита), произтичащи от или свързани със:

  • Съдържание, което подавате, публикувате или споделяте чрез Услугата и което нарушава правата на интелектуална собственост на трети лица.
  • Умишлено нарушение на настоящите Условия, причиняващо доказуема вреда на EnableUnion SASU или на трети лица.

Това задължение за обезщетяване не се отнася до нормалното използване на Услугата, нито до претенции, произтичащи единствено от собствени недостатъци или несъответствия на Услугата.

30. Непреодолима сила

EnableUnion SASU не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на изпълнението на задълженията си по настоящите Условия, ако то се дължи на обстоятелства извън нашия разумен контрол (член 1218 от Code civil), включително, без да се ограничава до:

  • Природни бедствия (земетресения, наводнения, бури, вулканични изригвания).
  • Епидемии или пандемии.
  • Война, въоръжен конфликт, тероризъм или граждански безредици.
  • Кибератаки, включително DDoS атаки, рансъмуер или компрометиране на инфраструктурата.
  • Действия на държавни органи, ембарго, санкции или регулаторни промени.
  • Прекъсвания на електрозахранването или повреди в телекомуникациите.
  • Прекъсвания на интернет или повреди в DNS.
  • Отказ на доставчици на услуги — трети лица, които са от съществено значение за функционирането на Услугата.

31. Приложимо право и подсъдност

Настоящите Условия се уреждат от френското право. Ако сте потребител с местопребиваване в друга държава — членка на Европейския съюз, запазвате защитата на императивните правила на Вашата държава (Регламент (ЕО) № 593/2008 „Рим I“, член 6).

При спор можете да предявите иск по Ваш избор пред съдилищата по Вашето местопребиваване или пред съдилищата по седалището на EnableUnion SASU (Thionville, Франция). Ние можем да предявим иск срещу Вас само пред съдилищата по Вашето местопребиваване (Регламент (ЕС) № 1215/2012, членове 17 до 19).

Преди всякакви съдебни действия можете да се обърнете безплатно към медиатора за потребителски спорове, посочен в раздел 32: Société Médiation Professionnelle, www.mediateur-consommation-smp.fr, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Франция.

Всяка езикова версия на настоящите Условия е автентична на своя език, както е предвидено в раздел 1.1.

Забележка: Платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове (ОРС/ODR) ec.europa.eu/consumers/odr вече не се посочва: тя беше окончателно закрита на 20 юли 2025 г. с Регламент (ЕС) 2024/3228 от 19 декември 2024 г.

32. Медиация за потребителски спорове

Задължителна информация относно медиацията за потребителски спорове

В съответствие с членове L.611-1 до L.616-3 от Code de la consommation имате право да отнесете всеки спор, свързан с Услугата, към безплатна медиация за потребителски спорове, преди да предявите иск пред съда.

С тригодишно споразумение, подписано на 13 май 2026 г., EnableUnion SASU е определило следния медиатор, акредитиран от CECMC (Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation — френската комисия за оценка и контрол на медиацията за потребителски спорове):

Определен медиатор: Société Médiation Professionnelle

Подаване онлайн: https://www.mediateur-consommation-smp.fr

Пощенски адрес: Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Франция

Референция в CECMC: Медиатор, одобрен от CECMC на 16 октомври 2018 г.

Важно: Преди да се обърнете към медиатора, трябва първо да се свържете с нас на support@lastribe.eu и да ни дадете срок от един (1) месец, за да разрешим жалбата Ви пряко (в съответствие с член L.612-2 от Code de la consommation).

33. Промени в Условията

Можем да актуализираме настоящите Условия. Всяка версия има номер и дата „Последна актуализация“, а промените са обобщени в раздел 37b.

  • Когато публикуваме нова версия, Ви информираме по имейл и в приложението. Новата версия влиза в сила с публикуването ѝ.
  • Приемате новата версия в приложението с едно докосване. Приетата версия и датата на приемане се записват към Вашия акаунт.
  • Промените в цената или в условията на Абонамента Core се обявяват най-малко 30 дни преди влизането им в сила, съгласно раздели 8.7 и 8.8.
  • Ако откажете новата версия, спрете да използвате Услугата и изтрийте акаунта си (раздел 24.2). Запазвате Core до края на вече платения период, а раздел 8.8 се прилага, ако промяна ограничава Услугата.

34. Делимост

Ако някоя разпоредба на настоящите Условия бъде призната от компетентен съд за недействителна, незаконна или неприложима, тази разпоредба се изменя в минималната необходима степен, за да стане действителна и приложима, а ако изменението не е възможно, тя се отделя от настоящите Условия. Останалите разпоредби продължават да действат в пълна сила.

35. Отказ от права

Неупражняването от наша страна на което и да е право или разпоредба от настоящите Условия не представлява отказ от това право или разпоредба. Всеки отказ, за да има действие, трябва да бъде направен писмено и подписан от упълномощен представител на EnableUnion SASU.

36. Цялост на споразумението

Настоящите Условия, заедно с нашата Политика за поверителност, представляват цялото споразумение между Вас и EnableUnion SASU относно използването на Услугата. Те заменят всички предходни или едновременни споразумения, съобщения и предложения, устни или писмени, между Вас и нас относно Услугата.

37. Контакт

За всякакви въпроси, притеснения или искания относно настоящите Общи условия:

EnableUnion SASU

7A rue Neuve, 57270 Uckange, Франция, Европейски съюз

ТемаИмейл
Обща поддръжка, потребителски запитвания, контакт по чл. 6-III от LCEN (френският Закон за доверието в цифровата икономика)support@lastribe.eu
Права във връзка с личните данни (чл. 13-22 от ОРЗД), контакт по въпросите на поверителносттаprivacy@lastribe.eu
Единно звено за контакт по DSA (Регламент (ЕС) 2022/2065, чл. 11/12) — вж. раздел 17dsa@lastribe.eu

Уебсайт: www.lastribe.eu

37b. История на версиите

ВерсияДатаОбобщение на промените
1.026 март 2026 г.Първоначално публикуване.
1.16 април 2026 г.Привеждане в съответствие с оперативния модел след периода преди старта (формулировки за абонамента Core, канал за уведомяване и предприемане на действия по член 16 от DSA, начин на преминаване от списъка с чакащи).
1.218 април 2026 г.Разширен раздел 17 относно DSA: документирано освобождаване на микропредприятията по член 19; описано спазването на членове 11, 12, 14, 16, 17, 18.
1.322 април 2026 г.Изяснен моделът на платформа с контролирано доверие (членство в Tribe с одобрение от лидера, съобщения само с Core, 16+); добавена бележка в §17.4 относно адекватността на канала за уведомяване и предприемане на действия.
1.425 април 2026 г.Актуализирани препратки в §19 (Поверителност и защита на данните) към Политиката за поверителност v1.5; изяснен обхватът на §22 (Условия на магазините за приложения).
1.54 май 2026 г.Редакционен преглед: разширени Определения в §3; прецизирани Правила за съдържанието и тон в §10; препратките към законовата гаранция за съответствие в §15 са приведени в съответствие с ЕС 2019/771.
1.614 май 2026 г.Медиация за потребителски спорове §32: определена е Société Médiation Professionnelle (CECMC 16/10/2018, споразумение, подписано на 13/05/2026); премахнат е временният текст; срокът за подаване на жалба е приведен в съответствие с член L.612-2 от Code de la consommation (1 месец). §31 Приложимо право: подсъдността е променена от Париж на Thionville (седалище); премахната е препратката към ОРС/ODR (платформата е закрита на 20/07/2025, Регламент (ЕС) 2024/3228). §37 Контакт: допълнен с трите оперативни имейл канала (support / privacy / dsa) и пълния адрес на седалището. Коригирана препратка в §1 (повторно приемане, вж. раздел 33).
1.714 май 2026 г.Добавен пълен превод на френски език (двуезичен документ, като при несъответствие за френските потребители предимство има френската версия). Структурата в началото на файла вече следва модела на accessibility_statement.md (първо английската версия, след това френската). Без промяна в правния обхват, условията, цените или задълженията по предоставянето на услугата.
1.814 май 2026 г.Възстановени френските диакритични знаци във френската част (отмяна на старата конвенция „без ударения“). Правните документи на Lastribe вече използват навсякъде правилни френски диакритични знаци в UTF-8. Съдържанието на английски език е непроменено.
1.912 октомври 2026 г.План 176, вълна D (правен одит от 2026-09-29, констатации C-1 до C-9, C-13): §8 е преработен според реалния процес на покупка в приложението — извън Франция предимство има цената на магазина, пробен период само когато магазинът го предлага (продължителността се показва преди потвърждението, напомнящ имейл 3 дни предварително), напомняне по закона Chatel (Loi Chatel) за годишния план, прекратяване с едно докосване от Профил › Моят абонамент, възстановяване на суми чрез магазините (без отметка за отказ от правото на отказ), изрично съгласие за увеличения на цените, клауза за промени в услугата (директива 2019/770, член 19), законова гаранция за съответствие; §24.2 посочва, че изтриването на акаунта не прекратява абонамента в магазина; Приложение B публикува правилата на програмата за препоръки (лимит от 10 за 30 дни, отпечатък за защита от измами).
2.014 октомври 2026 г.План 176, вълна F (правен одит за ЕС, проекти D-2 и D-4). §1 приемане при създаването на акаунта и приемане на новите версии с едно докосване, с §1.1 Езици (24 езика, френската/английската версия написани от нас, машинни преводи в процес на преглед, всяка версия автентична на своя език). §11 лицензия, ограничена до хостване, показване, превод и предаване; споделеното съдържание се изтрива (не се анонимизира) при изтриване на акаунта (уеднаквени §12.3, §24.2). §13 и §6.1 са приведени в съответствие с реалното използване на местоположението, камерата, микрофона и Bluetooth. §14 „Безопасност и граници на Услугата“: не е служба за спешна помощ (112 / 114), източници на сигнали и 10-минутно забавяне при проверката им, SOS/режим Паника/статус на безопасност/mesh не предупреждават службите за спешна помощ, опасности, потвърдени от общността, курсовете и PrepScore са показатели. §16 изброява реалните приложения на ИИ (класифициране и обобщения в Radar, ситуационни брифинги, редакционно подреждане, A/B тестове, гласово въвеждане), хостване във Франция, без модериране чрез ИИ, обозначение „Генерирано от ИИ“. §17 е преработен: бутонът „Докладвай“ в приложението като основен канал за уведомяване и предприемане на действия (§17.1), модериране от хора (§17.2), изложение на мотивите в приложението и по имейл (§17.3), обжалване в срок от шест месеца (§17.4), степенувани мерки и сигнал до PHAROS (§17.5), отново посочено освобождаване по член 19. §21 допълнен с трети лица (OVH, Open-Meteo, openrouteservice/HeiGIT, RainViewer, Open Food Facts, публични източници на сигнали). §27 отговорност по общите правила на правото, без таван за потребителите. §31 „Рим I“, подсъдност по местопребиваването на потребителя, данни за медиатора, езикови версии. §33 е преработен според реалния механизъм: новата версия влиза в сила с публикуването, уведомление по имейл + в приложението, записване на приемането с едно докосване, предизвестие от 30 дни за цената или условията на Core. Коригирано заглавие (заглавието на версия 1.9 все още посочваше 1.8).

Приложение A — Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ

(Попълнете и върнете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора)

До: EnableUnion SASU, 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Франция, support@lastribe.eu

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за предоставяне на следната услуга: Абонамент Lastribe Core

  • Поръчано на / получено на: **___**
  • Име на потребителя: **___**
  • Адрес на потребителя: **___**
  • Имейл адрес: **___**
  • Дата: **___**
  • Подпис на потребителя (само ако формулярът е на хартиен носител): **___**

Приложение B — Правила на програмата за препоръки

  1. Всеки потребител има код за препоръка, показан в Профил › Профил.
  2. Когато лице създаде акаунт с Вашия код, получавате 30 дни Core и 100 XP, до 10 възнаградени препоръки за всеки плъзгащ се период от 30 дни. Препоръките над този лимит се записват, но не се възнаграждават.
  3. За да предотвратим измами, сравняваме технически отпечатък на устройството и първата част от IP адреса (блок /24) с последните Ви препоръки. Подозрителните препоръки се преглеждат от човек, преди да бъдат потвърдени — в рамките на 48 часа — и всеки отказ Ви се обяснява. Правно основание: нашият легитимен интерес да предотвратяваме злоупотреби (вж. Политиката за поверителност).
  4. Предоставените дни Core се добавят към безплатния Ви достъп; те не могат да бъдат превърнати в пари или прехвърлени. Препоръката на самия себе си и препоръката на акаунти, които контролирате, не се възнаграждават.
  5. Програмата може да се промени или да бъде прекратена; вече предоставените дни се запазват.