Servicevilkår

Senest opdateret: 2026-10-14

Senest opdateret: 2026-10-14 Version: 2.0

Bemærk: Den franske og den engelske version af disse Vilkår er skrevet af os. De øvrige sprogversioner er maskinoversættelser under gennemgang. For forbrugere er hver sprogversion gældende på sit sprog (afsnit 1.1). For erhvervsbrugere, og når en oversættelse efterlader tvivl, har den franske version forrang.

1. Introduktion

Disse servicevilkår ("Vilkårene") udgør aftalen mellem dig ("du", "din") og EnableUnion SASU ("Lastribe", "vi", "os", "vores"). De regulerer din brug af Lastribe-mobilappen, af kontofunktionerne på www.lastribe.eu og af de tilknyttede tjenester (samlet "Tjenesten").

Disse Vilkår gælder fra det øjeblik, du opretter en konto og accepterer dem ved at sætte kryds i det felt, der er beregnet til det. Brug af det offentlige websted er kun omfattet af vores juridiske oplysninger. Vores privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

Når vi offentliggør en ny version af disse Vilkår, accepterer du den i appen med ét tryk. Den accepterede version og datoen for accepten registreres på din konto (afsnit 33).

Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, skal du ikke oprette en konto. Hvis du allerede har en, skal du stoppe med at bruge Tjenesten og slette din konto (afsnit 24.2).

1.1 Sprog

Disse Vilkår findes på de 24 officielle EU-sprog, som tilbydes i appen. Den franske og den engelske version er skrevet af os. De øvrige versioner er maskinoversættelser, som vi får gennemgået; hver af dem har en meddelelse, indtil gennemgangen er afsluttet.

Hvis du er forbruger, er versionen på dit sprog gældende for dig. Hvis du er erhvervsbruger, eller hvis en oversat sætning efterlader tvivl om dens betydning, har den franske version forrang. Den franske og den engelske version er altid tilgængelige på www.lastribe.eu/fr/terms og www.lastribe.eu/en/terms.

2. Identifikation af den juridiske enhed

I overensstemmelse med artikel L.111-1 i Code de la consommation (den franske forbrugerlov):

EnableUnion SASU — udgiver af varemærket Lastribe

Forenklet aktieselskab med én aktionær (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

SIREN: 103 184 941

SIRET (hovedsæde): 103 184 941 00013

RCS: Thionville

NAF/APE-kode: 6201Z (computerprogrammering)

Momsnummer inden for EU (TVA intracommunautaire): FR93103184941

Hjemstedsadresse: 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Frankrig

Aktiekapital: 3.000 EUR

Registreringsdato: 1. april 2026 — Varighed: 99 år

Ansvarshavende redaktør (directeur de la publication): Alexis Delaforge (direktør)

Kontakt: support@lastribe.eu

Websted: www.lastribe.eu

Hostingudbyder:

Navn: OVH SAS (OVHcloud)

Adresse: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrig

Telefon: 1007 (Frankrig)

Websted: www.ovhcloud.com

Tjenestetype: VPS-infrastruktur fra OVHcloud

3. Definitioner

Følgende udtryk har en særlig betydning i hele disse servicevilkår:

Tjenesten – Lastribe-webstedet (www.lastribe.eu), mobilappen (iOS og Android), API'er og alle tilknyttede funktioner, som leveres af EnableUnion SASU.
Konto – Din personlige registrering hos Tjenesten, sikret med e-mail og adgangskode, som giver adgang til platformens funktioner.
Indhold – Al tekst, billeder, fotos, videoer, data, kommentarer eller andet materiale, der indsendes, offentliggøres eller vises via Tjenesten af brugere eller af Lastribe.
Husstand – En gruppe personer, der deler bolig og forbereder sig sammen. Hver Husstand har sin egen PrepScore, sit eget lager og sine egne autonomidata.
Tribe – En fællesskabsgruppe i Core for brugere, der er organiseret omkring et fælles geografisk område og fælles beredskabsmål, og som ledes af et eller flere medlemmer, hvor nye medlemmer skal godkendes af en leder.
PrepScore – Et informativt beredskabsnøgletal, der beregnes inden for otte domæner (Vand, Mad, Energi, Sundhed, Kommunikation, Mobilitet, Sikkerhed, Fællesskab) ud fra dit lager, dine begivenheder, dine kurser og din deltagelse i fællesskabet.
Core-abonnement – Et betalt abonnementsniveau, der giver adgang til flere funktioner end det gratis niveau, og som faktureres månedligt eller årligt.
Varsel – En advarsel, der vises i Tjenesten og stammer fra en offentlig kilde (afsnit 14.2). Et Varsel er information, ikke en instruks fra myndighederne.
Farerapport – En observation af en reel fare, som en bruger har offentliggjort, og som andre brugere kan bekræfte eller bestride (afsnit 14.4).
Knappen Rapportér – Funktionen i appen, som lader dig give os besked om et Indhold, som du anser for ulovligt eller i strid med disse Vilkår (afsnit 17.1).
Begivenhed – En planlagt beredskabsaktivitet (øvelse, træning, fællesskabsøvelse), som brugerne kan deltage i og indsende dokumentation for.
Dokumentation – Bevis for deltagelse i en Begivenhed indsendt af brugerne, som kan omfatte egenerklæringer, tjeklister, quizresultater, fotos, videoer eller GPS-koordinater.
Risikoradaren – Et kurateret nyhedsfeed med lokale risikooplysninger inden for syv kategorier, med AI-assisteret klassificering og et beregnet risikoindeks.

4. Betingelser for brug

Tjenesten er beregnet til brugere, der er mindst 16 år. Ved at oprette en Konto eller bruge Tjenesten erklærer og indestår du for, at du er mindst 16 år og har den nødvendige rets- og handleevne til at indgå denne aftale. Vi forbeholder os ret til at bede om dokumentation for alder og til at suspendere eller lukke konti, der ikke overholder kravet.

Hvis du opretter eller administrerer en Husstand i Tjenesten, erklærer og indestår du for, at du har bemyndigelse til at handle på vegne af Husstandens medlemmer og til at dele relevante beredskabsdata for husstanden på platformen.

5. Kontoregistrering og sikkerhed

For at få adgang til visse funktioner i Tjenesten skal du oprette en Konto ved at angive en gyldig e-mailadresse og en adgangskode eller ved at logge ind med Google eller Apple, hvor vi tilbyder det. Du accepterer at:

Give korrekte, aktuelle og fuldstændige oplysninger ved registreringen.
Vedligeholde og straks opdatere dine kontooplysninger, så de forbliver korrekte.
Holde dine loginoplysninger fortrolige og ikke dele dem med tredjeparter.
Straks give os besked på support@lastribe.eu, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang til eller brug af din Konto.

Du er ansvarlig for den aktivitet, der foregår på din Konto. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade, der skyldes, at du ikke har sikret dine loginoplysninger, inden for rammerne af afsnit 27.

6. Beskrivelse af Tjenesten

Lastribe er en fællesskabsdrevet platform for nødberedskab, der er udformet til at hjælpe enkeltpersoner og husstande med at vurdere, forbedre og vedligeholde deres beredskab over for forstyrrelser i den virkelige verden. Tjenesten omfatter:

PrepScore – En vurdering af beredskabet inden for 8 domæner (Vand, Mad, Energi, Sundhed, Kommunikation, Mobilitet, Sikkerhed, Fællesskab).
Lagerstyring – Hold styr på forsyninger med mængder, kategorier og udløbsdatoer.
Akademi – Mikrokurser om beredskabsemner med quizzer og certificeringer.
Varsler og Risikoradaren – Advarsler fra offentlige kilder, der matches med din by, dit hjem eller dine overvågede steder, og et kurateret, AI-assisteret nyhedsfeed (afsnit 14).
Sikkerhedsværktøjer – SOS, sikkerhedsstatus, paniktilstand og mesh-beskeder til at nå din Husstand og din Tribe (afsnit 14.3).
Farerapporter og steder – Observationer af farer, ly og delte steder, som brugerne offentliggør.
Tribes – Bliv medlem af eller opret lokale fællesskabsgrupper for gensidig støtte og koordinering.
Begivenheder – Deltag i beredskabsaktiviteter, og indsend dokumentation for gennemførelse, hvor denne funktion er slået til.
Badges og XP – Et gamificeret progressionssystem, der anerkender milepæle i beredskabet.

Vigtigt: Tjenesten er IKKE en erstatning for professionelle alarmtjenester, lægelig rådgivning, juridisk rådgivning eller sikkerhedscertificeringer. Alle oplysninger, scorer og anbefalinger, der leveres via Tjenesten, er udelukkende til uddannelse og information. Ved umiddelbar fare skal du ringe 112. Følg altid myndighedernes instrukser (afsnit 14).

6.1 Tekniske krav

Følgende tekniske krav gælder for brug af Tjenesten:

Mobile styresystemer: Kompatibel med iOS 16+ og Android 10+.
Internetforbindelse: Påkrævet for de centrale funktioner, herunder kontoadministration, synkronisering af data, varsler og interaktion i fællesskabet.
Offlinetilstand: Tilgængelig for cachelagrede data, herunder krisetilstand (afsnit 14.6). Cachelagrede data kan være ufuldstændige eller forældede.
Lagerplads: Ca. 150 MB lagerplads på enheden kræves til mobilappen.
Kamera: Scanning af stregkoder (Core) og fotos af forsyninger, farer og dokumentation (valgfrit).
Placering: Varsler, farer, ly og kortet i nærheden, kun mens du bruger appen. En præcis position sendes kun, når du udløser et SOS, deler en sikkerhedsstatus, rapporterer en fare, deler din position i en besked eller indtaster din hjemmeadresse med "præcis position" slået til (privatlivspolitikken, afsnit 29).
Mikrofon: Valgfrit stemmeinput til formularfelter (afsnit 16).
Bluetooth: Valgfrit, til Meshtastic-kompatible mesh-enheder (afsnit 14.3).

Hver tilladelse anmodes om første gang, du bruger funktionen. Hvis du afviser en tilladelse, deaktiveres kun den pågældende funktion.

7. Venteliste før lancering

Før den fulde lancering af Tjenesten tilbyder vi en gratis venteliste. Tilmelding til ventelisten:

Er helt gratis og uforpligtende.
Garanterer ikke adgang til Tjenesten, tidlig adgang eller en bestemt lanceringsdato.
Kræver kun en e-mailadresse, dit foretrukne sprog og, hvis du fortæller os det, hvordan du har hørt om os.

Du kan når som helst fjerne dig fra ventelisten ved at kontakte os på support@lastribe.eu eller ved at bruge afmeldingslinket i vores kommunikation.

8. Abonnementer og priser

8.1 Gratis niveau

Tjenesten tilbyder et gratis niveau med følgende funktioner:

Op til 50 lagervarer.
Adgang til 5 mikrokurser.
Grundlæggende opfølgning på beredskab og PrepScore.
Deltagelse i offentlige begivenheder.

Ændringer af det gratis niveau følger afsnit 8.8 (Ændringer af Tjenesten).

8.2 Pris

Core koster 4,99 EUR pr. måned eller 49,99 EUR pr. år inkl. moms for Frankrig. I andre lande gælder den pris, som Apple App Store eller Google Play viser før købet; den inkluderer momsen i dit land. Appen viser butikkens pris, aldrig et omregnet skøn.

Core giver adgang til den fulde platformsoplevelse: ubegrænset lager, stregkodescanning, oprettelse af Tribes og steder, beskeder i appen, paniktilstand, den fulde autonomiberegner, administration af kæledyr, offlinekort og hele kursuskataloget. De konkrete funktioner kan udvikle sig efter afsnit 8.8.

8.3 Gratis prøveperiode

Når app-butikken tilbyder det, kan Core starte med en gratis prøveperiode, hvis længde vises, før du bekræfter. Du angiver en betalingsmetode hos butikken. Medmindre du opsiger mindst 24 timer før prøveperiodens udløb, starter abonnementet, og den første betaling trækkes. Vi sender dig en e-mail 3 dage før prøveperioden udløber med oplysning om det beløb, der vil blive trukket. Der er ingen prøveperiode, medmindre butikken viser en.

8.4 Betaling og fornyelse

Betalingen opkræves af Apple (App Store) eller Google (Google Play) via deres systemer til køb i appen; abonnementshændelser synkroniseres til vores backend af RevenueCat. Vi ser eller gemmer aldrig dit kortnummer, dit IBAN eller andre bankoplysninger.

Abonnementet fornyes automatisk for samme periode, indtil det opsiges. For årsabonnementet minder vi dig via e-mail, mellem 3 måneder og 1 måned før fornyelsesdatoen, om, at du kan undlade at forny (artikel L.215-1 i Code de la consommation). Hvis denne påmindelse ikke sendes, kan du opsige når som helst efter fornyelsen, og vi refunderer den ubrugte periode.

8.5 Opsigelse

Du kan når som helst opsige gratis fra Profil › Mit abonnement › "Administrer eller opsig i butikken", som åbner administrationssiden i din app-butik direkte, eller fra indstillingerne i din butik. Opsigelsen får virkning ved udgangen af den igangværende periode: du beholder Core indtil da og modtager en bekræftelse via e-mail. Sletning af din Lastribe-konto stopper ikke betalingen — opsig først hos butikken (se afsnit 24.2).

8.6 Fortrydelsesret

Du har 14 dage fra købet til at fortryde. Anmodninger om refusion håndteres af Apple (reportaproblem.apple.com) eller Google Play (play.google.com › Ordrer), som refunderer efter deres egne regler. Du kan også skrive til support@lastribe.eu: vi videresender din anmodning og hjælper dig. Standardfortrydelsesformularen findes i bilag A.

8.7 Prisændringer

En prisstigning gælder først fra den følgende fornyelse, efter at vi har informeret dig mindst 30 dage i forvejen. Hvis butikken kræver dit udtrykkelige samtykke til den nye pris, og du ikke giver det, fornyes abonnementet ikke. Fortsat brug betragtes aldrig som accept af en prisstigning.

8.8 Ændringer af Tjenesten

Vi kan ændre Core af gyldige grunde (sikkerhed, retlig eller teknisk udvikling, forbedring af Tjenesten) uden omkostninger for dig. Hvis en ændring mere end ubetydeligt begrænser din adgang til eller brug af Tjenesten, informerer vi dig på forhånd; du kan så opsige gratis inden for 30 dage og få forholdsmæssig refusion for den resterende periode (artikel L.224-25-25 i Code de la consommation).

8.9 Lovbestemt garanti for overensstemmelse

EnableUnion hæfter for enhver manglende overensstemmelse i den digitale tjeneste i hele abonnementets varighed (artikel L.224-25-12 ff. i Code de la consommation). Du kan kræve, at tjenesten bringes i overensstemmelse, et afslag i prisen eller ophævelse af aftalen. De opdateringer, der er nødvendige for at holde tjenesten i overensstemmelse, herunder sikkerhedsopdateringer, leveres gratis. Se også afsnit 15.

9. Brugerens forpligtelser og acceptabel brug

Du accepterer at bruge Tjenesten i overensstemmelse med alle gældende love og regler. Du må ikke:

Bruge Tjenesten til ulovlige formål eller i strid med gældende lokal, national eller international lovgivning.
Offentliggøre eller dele indhold, der er ærekrænkende, uanstændigt eller truende, eller som opfordrer til vold eller had.
Chikanere, mobbe, forfølge eller intimidere andre brugere.
Sprede frygt, alarmisme eller sensationspræget dommedagsstemning.
Fremme politiske eller ideologiske dagsordener uden forbindelse til praktisk beredskab.
Dele militært, paramilitært eller våbenfokuseret indhold.
Udgive dig for at være en anden person eller enhed eller give et urigtigt billede af din tilknytning til en person eller enhed.
Forsøge at opnå uautoriseret adgang til nogen del af Tjenesten, andre brugeres konti eller vores systemer.
Foretage reverse engineering, dekompilere, disassemblere eller forsøge at udlede Tjenestens kildekode.
Bruge automatiserede systemer, bots, scrapers eller crawlers til at få adgang til eller interagere med Tjenesten.
Uploade eller overføre skadelig kode, virus eller software, der har til formål at skade eller forstyrre Tjenesten.
Omgå funktionsbegrænsninger, hastighedsbegrænsninger eller adgangsbegrænsninger.
Sende uopfordret kommunikation (spam) via Tjenesten.
Oprette flere konti for at omgå udelukkelser, begrænsninger eller begrænsningerne i det gratis niveau.
Udløse et SOS, en sikkerhedsstatus eller en farerapport, som du ved er falsk.

10. Retningslinjer for indhold og tone

Lastribe bygger på en filosofi om rolig, kompetent og styrkende kommunikation. Alle bidrag fra brugere skal afspejle disse værdier:

Databaseret bevidsthed – ikke frygtspredning eller sensationalisme.
Opbygning af fællesskab – ikke splittelse eller tribalisme.
Praktisk viden – ikke spekulation eller konspirationsteorier.
Styrkelse – ikke alarmisme eller hjælpeløshed.

Vi kan fjerne indhold, der overtræder disse retningslinjer, og suspendere eller lukke kontoen for brugere, der gentagne gange overtræder dem. Hver sådan afgørelse træffes af en person og forklares for dig som beskrevet i afsnit 17.

11. Brugergenereret indhold

Du bevarer ejerskabet til dit Indhold. Du giver EnableUnion SASU en ikke-eksklusiv, vederlagsfri, verdensomspændende licens, begrænset til det, der er nødvendigt for at hoste, vise, maskinoversætte og overføre dit Indhold til de modtagere, du har valgt, så længe din konto findes. Vores tekniske databehandlere kan udøve den på vores vegne.

Licensen ophører, når du sletter Indholdet eller din konto. Indhold, du har delt med andre medlemmer (beskeder i Tribe, farerapporter, kommentarer, anmeldelser af ly), bliver da slettet, ikke anonymiseret. Dine beskeder i Husstanden og dine direkte samtaler slettes også, i begge retninger. Kun det bevismateriale, der er knyttet til en anmeldelse af ulovligt indhold, opbevares i seks måneder (afsnit 17 og privatlivspolitikken, afsnit 13).

Du erklærer og indestår for, at:

Du ejer eller har de nødvendige rettigheder og tilladelser til at indsende Indholdet.
Dit Indhold ikke krænker tredjeparters immaterielle rettigheder, ret til privatliv eller andre rettigheder.
Dit Indhold overholder disse Vilkår og vores retningslinjer for indhold (afsnit 10).

Vi godkender, kontrollerer eller påtager os ikke ansvar for brugergenereret Indhold. Synspunkter, som brugere giver udtryk for, er deres egne og repræsenterer ikke synspunkter hos Lastribe eller EnableUnion SASU.

12. Deling af data i Husstand og Tribe

12.1 Husstandens data

Når du bliver medlem af eller opretter en Husstand, deler alle medlemmer af Husstanden adgang til:

Husstandens lager (varer, mængder, udløbsdatoer).
Husstandens PrepScore og autonomidata.
De enkelte medlemmers bidrag til Husstanden.
Husstandens beskeder og de helbredsoplysninger til nødbrug, der er registreret for Husstandens medlemmer, hvis du har valgt at registrere dem (privatlivspolitikken, afsnit 24).

Alle medlemmer af Husstanden kan se hinandens bidrag til de delte beredskabsdata.

12.2 Tribe-data

Når du bliver medlem af en Tribe, kan andre medlemmer af din Tribe se:

Dit visningsnavn og din by.
Et resumé af din PrepScore.
Dine angivne færdigheder og beredskabsinteresser.
Din sikkerhedsstatus og dine SOS, når du deler dem (afsnit 14.3).

Tribe-ledere har yderligere indsigt i medlemmernes aktivitet med henblik på koordinering og ledelse af fællesskabet.

12.3 At forlade en Husstand eller Tribe

Når du forlader en Husstand eller Tribe, fjernes dine personoplysninger fra de delte visninger. De beskeder, du har skrevet i en Tribe, slettes, når du forlader den.

12.4 Ledernes ansvar

Tribe-ledere er ansvarlige for at moderere deres Tribe, godkende nye medlemmer og sikre, at al aktivitet i deres Tribe overholder disse Vilkår og vores retningslinjer for indhold. Ledere, der ikke lever op til dette ansvar, kan få frataget deres lederrettigheder.

13. Geolokalisering og ansvarlig brug

Tjenesten bruger din placering på begrænsede måder, som er beskrevet nærmere i afsnit 29 i privatlivspolitikken:

Profilplacering: byniveau. Medlemmerne af din Tribe ser din by.
Hjemmeadresse (valgfri): de nøjagtige koordinater gemmes krypteret; en kopi afrundet til ca. 1 km bruges til at matche varsler og evakuering.
Varsler, farer, ly og kortet: bruger kun din position, mens appen er åben.
Præcis position: overføres kun, når du udløser et SOS, deler en sikkerhedsstatus, rapporterer en fare, deler din position i en besked eller planlægger en rute.

Vi sporer aldrig din placering i baggrunden. Vær forsigtig, når du deler en placering med et fællesskab: selv data på byniveau kan identificere dig i en lille by.

14. Sikkerhed og Tjenestens begrænsninger

Læs dette afsnit omhyggeligt. Det beskriver, hvad du kan forvente af Tjenesten, og hvad du ikke kan forvente.

14.1 Ikke en alarmtjeneste

Lastribe er et beredskabsværktøj. Det er hverken en alarmtjeneste eller en officiel varslingskanal. Ved umiddelbar fare skal du ringe 112 (i Frankrig 114 via sms, hvis du ikke kan tale).

14.2 Varsler

De viste varsler kommer fra offentlige kilder: de nationale meteorologiske tjenester, der er medlemmer af EUMETNET, via MeteoAlarm; GDACS (Europa-Kommissionen, Det Fælles Forskningscenter); USGS (jordskælv); NASA FIRMS (brande); NOAA SWPC (rumvejr); Deutscher Wetterdienst (Tyskland); IODA (internetafbrydelser); og nyheder fra GDELT, som ikke er officielle varsler og er mærket som sådanne.

Vi forespørger disse kilder ca. hvert 10. minut. Et varsel kan derfor nå os op til 10 minutter efter offentliggørelsen, plus den tid, det tager at levere det til dig. Vi kan oversætte eller opsummere varsler. De kan være ufuldstændige, forsinkede eller slet ikke nå frem til dig (netværk, batteri, telefonens indstillinger, nedbrud hos en udbyder). Kun myndighedernes instrukser (FR-Alert, præfekturet, alarmtjenesterne) er gældende.

14.3 SOS, paniktilstand, sikkerhedsstatus og mesh-beskeder

SOS, paniktilstand, sikkerhedsstatusser og mesh-beskeder advarer personerne i din Husstand og din Tribe. De alarmerer ikke alarmtjenesterne. Vi kan ikke garantere, at en besked modtages, eller at nogen svarer på den. Paniktilstand sender sms'er fra din egen telefon til de kontakter, du har valgt, til din teleudbyders takster.

14.4 Farerapporter

Farerapporter offentliggøres af brugere. "Bekræftet af fællesskabet" betyder, at andre brugere har bekræftet rapporten, ikke at en myndighed har kontrolleret den.

14.5 Kurser i Akademiet, Begivenheder og øvelser

Kurserne i Akademiet har et generelt uddannelsesformål. De erstatter hverken certificeret førstehjælpsuddannelse, rådgivning fra en læge eller et apotek eller reglerne i dit land (jagt, fældefangst, sankning, våben, kemikalier). Hvis et kursus er oversat ved hjælp af kunstig intelligens, står det i kurset. Begivenheder og øvelser indebærer aktiviteter i den virkelige verden: du deltager på eget ansvar efter at have vurderet dine evner.

14.6 PrepScore, autonomiberegninger og cachelagrede data

PrepScore og autonomiberegningerne bygger på de oplysninger, du indtaster. De er indikatorer, ikke certificeringer. Lageret erstatter ikke en fysisk kontrol af dine forsyninger. I offline- eller krisetilstand viser appen cachelagrede data, som kan være ufuldstændige eller forældede; tidspunktet for den seneste synkronisering vises.

15. Lovbestemt garanti for overensstemmelse

I overensstemmelse med artikel L.224-25-1 til L.224-25-31 i Code de la consommation, som gennemfører direktiv (EU) 2019/770 om visse aspekter af aftaler om levering af digitalt indhold og digitale tjenester:

Tjenesten, herunder alle funktioner i Core-abonnementet, garanteres at være i overensstemmelse med aftalen i hele din abonnementsperiode. Det betyder, at Tjenesten skal svare til beskrivelsen i disse Vilkår, have de præsenterede egenskaber og være egnet til de formål, som normalt forventes af en tilsvarende digital tjeneste.
Hvis der viser sig en manglende overensstemmelse i din abonnementsperiode, kan du kræve, at Tjenesten bringes i overensstemmelse uden ekstra omkostninger for dig.
Hvis det er umuligt at bringe Tjenesten i overensstemmelse, eller det vil medføre uforholdsmæssige omkostninger, har du ret til et forholdsmæssigt afslag i prisen eller til at ophæve aftalen og få forholdsmæssig refusion for den resterende abonnementsperiode.
I det første år af dit abonnement behøver du ikke at bevise, at den manglende overensstemmelse forelå på leveringstidspunktet – bevisbyrden er vendt til din fordel.
Desuden gælder den lovbestemte garanti mod skjulte mangler (garantie des vices cachés) i henhold til artikel 1641 til 1649 i Code civil (den franske civillov). Hvis en skjult mangel gør Tjenesten uegnet til den tilsigtede brug eller væsentligt forringer dens anvendelighed, kan du kræve et afslag i prisen eller ophævelse af aftalen.

16. Kunstig intelligens og maskinlæring

Vi bruger modeller for kunstig intelligens, der hostes på vores egne servere i Frankrig, til at:

klassificere og opsummere nyheder til Risikoradaren;
generere regionale situationsbriefinger ud fra varsler og nyheder;
prioritere, hvilke kurser, begivenheder og opslag vi udgiver som de næste (redaktionel planlægning uden dine personoplysninger);
sammenligne to versioner af en model på de samme nyheder (A/B-test);
transskribere og fortolke optagelsen, når du indtaler et formularfelt (stemmeinput).

Der findes en model til kontrol af dokumentation for Begivenheder, men den er ikke aktiv, så længe Begivenheder er slået fra.

16.1 Teknologi og hosting af data

Alle modeller kører på vores servere i Frankrig (Ollama, Whisper). Ingen af dine personoplysninger sendes til en ekstern AI-udbyder. Hvis vi oversætter kurser ved hjælp af en ekstern AI-udbyder, sendes kun vores eget redaktionelle indhold til den, aldrig dine data, og det pågældende kursus oplyser om det.

Når du indtaler et formularfelt, sendes optagelsen til vores server, transskriberes og fortolkes og slettes derefter; kun den værdi, der indsættes i feltet, gemmes.

16.2 Træningsdata

Anonymiseret feedback fra brugere (stemmer, rettelser og andre interaktioner) kan bruges til at forbedre modellernes nøjagtighed. Disse data anonymiseres og aggregeres, før de bruges til træning.

16.3 Begrænsninger

AI-output er tilnærmelser, der kan indeholde fejl. Det er ikke autoritativt og udgør ikke professionel rådgivning. Kontrollér kilden, før du handler på grundlag af et AI-genereret resumé.

16.4 Menneskeligt tilsyn

Vi bruger ikke AI til at moderere dit Indhold eller til at træffe afgørelser om dig. Hver afgørelse om moderering træffes af en person (afsnit 17). Vores team kan revidere og justere hver model. I overensstemmelse med artikel 4 i forordning (EU) 2024/1689 (AI-forordningen) har de personer, der betjener vores AI-systemer, AI-færdigheder, der passer til deres funktioner.

16.5 Fravalg

Du kan anmode om at få din feedback udelukket fra AI-træningsdata ved at sende en e-mail til privacy@lastribe.eu. Det gælder kun træningsdata – AI-funktioner, der behandler offentligt indhold (for eksempel klassificering af nyheder), fortsætter med at fungere som en del af Tjenesten.

16.6 Mærkning af AI-indhold

Indhold, der er genereret af AI – resuméer i Risikoradaren, oversatte titler og situationsbriefinger – har mærket "AI-genereret" i Tjenesten (forordning (EU) 2024/1689, artikel 50).

17. Overholdelse af forordningen om digitale tjenester (DSA)

I overensstemmelse med forordning (EU) 2022/2065 (forordningen om digitale tjenester, Digital Services Act):

17.0 Status efter DSA

Lastribe drives af EnableUnion SASU, der er etableret i EU (Frankrig). EnableUnion SASU er en mikrovirksomhed (færre end 10 personer, årlig omsætning eller balance under 2 millioner EUR) som defineret i Kommissionens henstilling 2003/361/EF. Lastribe er en hostingtjeneste for brugergenereret indhold (beskeder i Tribe og Husstand, farerapporter, anmeldelser af ly, kommentarer, profilfelter).

I henhold til artikel 19 i DSA er mikrovirksomheder og små virksomheder undtaget fra artikel 20 til 24 (internt klagebehandlingssystem, udenretslig tvistbilæggelse, troværdige indberettere, foranstaltninger mod misbrug, gennemsigtighedsrapporter) og fra gennemsigtighedsrapporteringen i artikel 15. Vi anvender ikke desto mindre artikel 11, 12, 14, 16, 17 og 18, som beskrevet nedenfor, og vi tilbyder klageadgang via e-mail (afsnit 17.4).

17.1 Rapportering af indhold (anmeldelse og handling efter DSA, artikel 16)

Du kan rapportere ethvert indhold via knappen Rapportér, som vises på hver besked, farerapport, anmeldelse af ly, Tribe, medlem af Husstanden og nyhed. Alle, uanset om de er brugere eller ej, kan også skrive til dsa@lastribe.eu.

For indhold, du anser for ulovligt, skal du fortælle os hvorfor (den retsregel, du støtter dig på), og hvor indholdet findes, og oplyse dit navn og din e-mailadresse – undtagen for indhold, der viser seksuelt misbrug af børn, hvor du kan forblive anonym – og bekræfte, at du rapporterer i god tro. Formularen i appen beder om disse oplysninger; angiv dem venligst, hvis du skriver via e-mail.

For end-to-end-krypterede beskeder kan vi ikke selv læse indholdet: rapporten vedlægger, med dit samtykke, teksten, sådan som du har modtaget den. Det er den eneste måde, vi kan vurdere den på.

Vi bekræfter modtagelsen af hver rapport via e-mail og behandler den omhyggeligt, objektivt og uden unødig forsinkelse. Du får besked om vores afgørelse. Rapporter gennemgås af en person.

17.2 Moderering af indhold (artikel 14)

Vi modererer kun efter rapport. Hver afgørelse træffes af en person; vi bruger ingen automatisk filtrering. De regler, vi håndhæver, fremgår af afsnit 9 og 10. De foranstaltninger, vi kan træffe, er beskrevet i afsnit 17.5 og 24.3. Vi anvender ingen begrænsninger ud over dem, som disse afsnit beskriver.

17.3 Begrundelse (artikel 17)

Hvis vi fjerner eller begrænser et indhold eller suspenderer eller lukker din konto, fortæller vi dig hvorfor, i appen og via e-mail: den trufne foranstaltning og dens varighed, de faktiske omstændigheder, den bestemmelse i disse Vilkår eller den retsregel, der er lagt til grund, om afgørelsen fulgte efter en rapport (den, der har rapporteret, nævnes aldrig over for dig), om der er brugt automatiserede midler (det er der ikke), og hvordan du kan bestride afgørelsen. Den person, der rapporterede indholdet, får besked om resultatet. Begrundelsen kan udsættes, hvis en myndighed beder os om at tilbageholde den.

17.4 Bestridelse af en afgørelse

Du kan bestride en afgørelse i seks måneder ved at skrive til dsa@lastribe.eu med den afgørelsesreference, der fremgår af begrundelsen. En person gennemgår afgørelsen igen – så vidt muligt en anden end den, der traf den – og svarer inden for 30 dage. Hvis afgørelsen omstødes, genoprettes indholdet eller kontoen. Du kan også indbringe sagen for en domstol eller, ved en forbrugertvist, for mægleren i afsnit 32.

17.5 Gradvise foranstaltninger og strafbare forhold (artikel 18)

Vores foranstaltninger er gradvise: en advarsel, en suspension i en fastsat periode (typisk 7 dage) og derefter sletning af kontoen ved gentagne overtrædelser eller ved alvorligt ulovligt indhold (terrorindhold, seksuelt misbrug af børn, trusler mod liv eller sikkerhed). Sådant indhold indberettes til de kompetente myndigheder – i Frankrig platformen PHAROS – med de oplysninger, vi har. Indhold, der er omfattet af et påbud om fjernelse fra en myndighed, fjernes inden for den lovbestemte frist, og det tilhørende bevismateriale opbevares i seks måneder.

17.6 Centralt kontaktpunkt (artikel 11 og 12)

Målgruppe	Kontakt	Sprog
Myndigheder i medlemsstaterne, Europa-Kommissionen, Det Europæiske Råd for Digitale Tjenester (artikel 11)	dsa@lastribe.eu	Engelsk, fransk
Tjenestemodtagere (artikel 12)	dsa@lastribe.eu (specifikt for DSA) og support@lastribe.eu (generelt)	Engelsk, fransk

Vi forpligter os til at bekræfte modtagelsen af henvendelser fra myndigheder inden for 5 arbejdsdage og til at give et indholdsmæssigt svar inden for de frister, som den anmodende myndighed fastsætter.

17.7 Gennemgang af vores status

Vi kontrollerer hvert år den 1. januar og ved hver ansættelse eller finansieringsrunde, om EnableUnion SASU stadig er en mikrovirksomhed eller lille virksomhed. Hvis det ikke længere er tilfældet, gælder forpligtelserne i artikel 20 til 24 seks måneder senere, og dette afsnit opdateres tilsvarende.

18. Immaterielle rettigheder

Tjenesten, herunder men ikke begrænset til dens design, funktioner, funktionalitet, logoer, varemærker, brugerflade, underliggende software, PrepScore-algoritmen, kursusindhold og platformens kildekode, tilhører udelukkende EnableUnion SASU og er beskyttet af fransk og international lovgivning om immaterielle rettigheder, herunder lovgivning om ophavsret, varemærker, patenter og forretningshemmeligheder.

Du må ikke kopiere, ændre, distribuere, sælge, udleje, foretage reverse engineering af eller skabe afledte værker baseret på Tjenesten eller nogen af dens komponenter uden vores forudgående skriftlige samtykke.

Navnet "Lastribe", logoet og alle tilknyttede kendetegn er varemærker tilhørende EnableUnion SASU. Brug af disse kendetegn uden forudgående skriftlig tilladelse er strengt forbudt. Data og software fra tredjeparter, der bruges i Tjenesten, er krediteret i de juridiske oplysninger (afsnit 8, "Krediteringer") og på skærmen "Kilder & licenser" i appen.

19. Privatliv og databeskyttelse

Dit privatliv er grundlæggende for den måde, vi bygger og driver Lastribe på. Vores privatlivspolitik beskriver detaljeret, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og gældende fransk databeskyttelseslovgivning.

Privatlivspolitikken er indarbejdet i disse Vilkår ved henvisning. Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du har læst og forstået vores privatlivspolitik.

20. Cookies og sporing

Tjenesten bruger nødvendige cookies til godkendelse og, med dit forudgående samtykke, analysesporing til forbedring af produktet. Ikke-nødvendig sporing indlæses aldrig, før du har givet udtrykkeligt samtykke. Alle detaljer findes i afsnittet om cookies og sporing i vores privatlivspolitik.

21. Tredjepartstjenester

Tjenesten er afhængig af følgende tredjeparter. Afsnit 10 i privatlivspolitikken angiver, hvilke data hver af dem modtager.

Apple / Google – Køb i appen via App Store (iOS) og Google Play (Android); login, hvor det tilbydes.
RevenueCat – Administration af abonnementer: validering af kvitteringer, synkronisering af fornyelse/opsigelse/refusion, abonnentstatus.
Resend – Levering af transaktionelle e-mails.
Expo – Push-notifikationer til mobilappen; teksten i en notifikation passerer gennem serverne hos Expo.
PostHog – Produktanalyse, hostet i EU, med dit samtykke.
Sentry – Fejlovervågning, EU-regionen.
OVH – Hosting af vores servere i Frankrig.
Open-Meteo (Schweiz) – Vejrudsigter for en position afrundet til ca. 10 km.
openrouteservice / HeiGIT (Tyskland) – Ruteberegning ud fra de start-, slut- og mellempunkter, du indtaster.
RainViewer – Nedbørsradarfliser, som din enhed anmoder om direkte.
Open Food Facts – Opslag på stregkoder, som din enhed foretager direkte.
Offentlige kilder til varsler og nyheder (EUMETNET/MeteoAlarm, GDACS, USGS, NASA FIRMS, NOAA SWPC, Deutscher Wetterdienst, IODA, GDELT) – Vi henter deres data; intet om dig sendes til dem.

Kort og AI-modeller hostes på vores egne servere. Disse tredjeparter har deres egne vilkår og privatlivspolitikker. Afsnit 27 angiver, hvornår vi er og ikke er ansvarlige for deres svigt.

22. Vilkår for app-butikker

Når du køber et abonnement via Apple App Store eller Google Play Store, gælder den pågældende butiks vilkår også for dit køb. Faktureringstvister om køb, der er behandlet af en app-butik, skal rettes til den pågældende butik.

23. Tjenestens tilgængelighed og ændringer

Vi bestræber os på at holde Tjenesten tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Vi garanterer dog ikke uafbrudt tilgængelighed. Tjenesten kan være midlertidigt utilgængelig på grund af:

Planlagt vedligeholdelse: Vi giver et rimeligt varsel på forhånd, når det er muligt.
Nødopdateringer: Kritiske sikkerhedsrettelser eller fejlrettelser, der kræver øjeblikkelig udrulning.
Force majeure-hændelser: Omstændigheder uden for vores rimelige kontrol (se afsnit 30).

Vi forbeholder os ret til at ændre, opdatere eller indstille funktioner i Tjenesten. Ændringer i løbet af en abonnementsperiode sker kun af gyldige grunde, der er angivet i denne aftale, herunder sikkerhedskrav, overholdelse af lovgivningen og teknisk nødvendighed. Ændringer pålægger ikke forbrugeren ekstra omkostninger. Forbrugeren informeres klart og på forhånd om enhver sådan ændring. Hvis en ændring påvirker forbrugerens adgang til eller brug af Tjenesten negativt og betydeligt, kan forbrugeren gratis ophæve aftalen inden for 30 dage efter at være blevet informeret og få forholdsmæssig refusion for den ubrugte del af abonnementsperioden i overensstemmelse med direktiv (EU) 2019/770, artikel 19.

Ved væsentlige ændringer, der berører betalende abonnenter og ikke falder ind under ovenstående kategorier, giver vi mindst 30 dages varsel via e-mail.

Vi leverer de nødvendige opdateringer, herunder sikkerhedsopdateringer, for at holde Tjenesten i overensstemmelse i hele din abonnementsperiode, som krævet i artikel L.224-25-6 i Code de la consommation.

24. Suspension og ophør

24.1 Dataportabilitet

Du kan når som helst, mens du bruger Tjenesten, anmode om en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format (JSON) fra dine kontoindstillinger, uafhængigt af en eventuel sletning af kontoen. Denne ret følger af artikel 20 i GDPR.

24.2 Opsigelse fra din side

Du kan når som helst slette din Konto fra Profil › GDPR og privatliv › Slet konto. Ved sletning:

Din konto planlægges til sletning; du har 30 dage til at fortryde ved at logge ind igen. Derefter slettes dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Sletning af din Konto opsiger ikke et Core-abonnement, der er tegnet via App Store eller Google Play — butikken fortsætter med at opkræve betaling. Opsig det først hos butikken (afsnit 8.5); appen minder dig om dette før sletningen. Eventuel refusion følger butikkens regler (afsnit 8.6).
Indhold, du har delt med andre medlemmer, slettes som beskrevet i afsnit 11. Kun det bevismateriale, der er knyttet til en anmeldelse af ulovligt indhold, opbevares i seks måneder.
Før sletningen kan du eksportere dine data (retten til dataportabilitet efter GDPR) fra dine kontoindstillinger eller ved at kontakte support@lastribe.eu.

24.3 Suspension og ophør fra vores side

Vi kan suspendere eller lukke din Konto, hvis:

Du overtræder disse Vilkår eller vores retningslinjer for indhold.
Vi er forpligtet til det ved lov eller retskendelse.
Din Konto har været inaktiv i mere end 24 måneder, og vi har sendt dig en påmindelse om genaktivering mindst 30 dage før den planlagte lukning uden at have modtaget svar.
Vi har rimelig mistanke om svigagtig, misbrugende eller uautoriseret aktivitet.

Når det er muligt, giver vi dig besked og mulighed for at afhjælpe problemet før suspension eller lukning. Ved alvorlige overtrædelser (f.eks. ulovlig aktivitet, chikane, sikkerhedstrusler) kan vi handle straks. I alle tilfælde modtager du en begrundelse, der forklarer afgørelsen, og du kan bestride den (afsnit 17.3 og 17.4).

25. Tilgængelighed

Vi er forpligtet til at gøre Tjenesten tilgængelig for alle brugere i overensstemmelse med tilgængelighedsdirektivet (European Accessibility Act, EAA) (direktiv (EU) 2019/882) og Web Content Accessibility Guidelines (WCAG):

Vi sigter mod overholdelse af WCAG AA for alt indhold.
Vi sigter mod overholdelse af WCAG AAA for kritiske oplysninger (varsler, scorer, sikkerhedsrelateret indhold).
Vores tilgængelighedserklæring findes på www.lastribe.eu/legal/accessibility og beskriver vores nuværende overholdelsesniveau, kendte begrænsninger og planer for afhjælpning.

Hvis du støder på problemer med tilgængeligheden, så rapportér dem til support@lastribe.eu. Vi tager rapporter om tilgængelighed alvorligt og vil arbejde på at løse dem hurtigt.

26. Ansvarsfraskrivelser

Dine rettigheder efter den lovbestemte garanti for overensstemmelse (afsnit 15) berøres ikke af følgende begrænsninger. Med forbehold for disse ufravigelige rettigheder og i det omfang, gældende lov maksimalt tillader det:

Vi garanterer ikke Tjenestens tilgængelighed, nøjagtighed, fuldstændighed, pålidelighed eller egnethed til et bestemt formål.
PrepScore er udelukkende et informativt nøgletal og udgør ikke en garanti, certificering eller faglig vurdering af dit faktiske beredskab.
Nødberedskab indebærer risici og usikkerheder i den virkelige verden, som ingen app fuldt ud kan tage højde for.
Du er fortsat ansvarlig for de beslutninger og handlinger, du træffer på grundlag af oplysninger fra Tjenesten, inden for rammerne af afsnit 27.

Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ufravigelige forbrugerrettigheder efter gældende EU-ret eller fransk ret.

27. Ansvar

27.1 Vores ansvar

EnableUnion SASU er ansvarlig over for dig for skade, der skyldes, at selskabet har tilsidesat sine forpligtelser, efter rettens almindelige regler (artikel 1231-1 ff. i Code civil).

27.2 Hvad vi ikke er ansvarlige for

EnableUnion er ikke ansvarlig for svigt, der ligger uden for selskabets kontrol: telenet, app-butikker, offentlige varslingsudbydere, din telefon eller dens indstillinger eller force majeure (artikel 1218 i Code civil). Selskabet er heller ikke ansvarligt for følgerne af en brug, der strider mod afsnit 14.

27.3 Ingen begrænsning for forbrugere

Intet i disse Vilkår begrænser det ansvar, EnableUnion har for personskade, grov uagtsomhed (faute lourde) eller forsæt (dol), eller efter reglerne om produktansvar (afsnit 28).

27.4 Erhvervsbrugere

Hvis du bruger Tjenesten som erhvervsdrivende, er vores samlede ansvar over for dig begrænset til de beløb, du har betalt os i de tolv måneder forud for kravet. Denne begrænsning gælder ikke for forbrugere.

28. Produktansvar

I overensstemmelse med EU's produktansvarsdirektiv 2024/2853, der finder anvendelse fra den 9. december 2026, betragtes mobilapps som produkter. Intet i disse Vilkår begrænser eller udelukker et ansvar, som ikke kan udelukkes efter gældende lovgivning om produktansvar. Sikkerhedsoplysningerne i afsnit 14 beskriver Tjenestens tilsigtede brug og begrænsninger, men udgør ikke en begrænsning af det lovbestemte produktansvar.

29. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde EnableUnion SASU, selskabets ledelse, bestyrelsesmedlemmer, ansatte og repræsentanter skadesløse og at forsvare dem mod alle krav, erstatningsansvar, skader, tab, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller i forbindelse med:

Indhold, som du indsender, offentliggør eller deler via Tjenesten, og som krænker tredjeparters immaterielle rettigheder.
Forsætlig overtrædelse af disse Vilkår, der forvolder EnableUnion SASU eller tredjeparter påviselig skade.

Denne forpligtelse til skadesløsholdelse omfatter ikke normal brug af Tjenesten eller krav, der udelukkende skyldes Tjenestens egne mangler eller manglende overensstemmelse.

30. Force majeure

EnableUnion SASU er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af sine forpligtelser efter disse Vilkår, hvis den manglende eller forsinkede opfyldelse skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol (artikel 1218 i Code civil), herunder men ikke begrænset til:

Naturkatastrofer (jordskælv, oversvømmelser, storme, vulkanudbrud).
Epidemier eller pandemier.
Krig, væbnet konflikt, terrorisme eller civile uroligheder.
Cyberangreb, herunder DDoS-angreb, ransomware eller kompromittering af infrastruktur.
Myndighedshandlinger, embargoer, sanktioner eller ændringer i regulering.
Strømafbrydelser eller svigt i telekommunikationen.
Forstyrrelser af internettet eller DNS-fejl.
Svigt hos tredjepartsudbydere, der er afgørende for driften af Tjenesten.

31. Lovvalg og værneting

Disse Vilkår er underlagt fransk ret. Hvis du er forbruger og bor i en anden af Den Europæiske Unions medlemsstater, bevarer du beskyttelsen efter de ufravigelige regler i dit land (forordning (EF) nr. 593/2008 "Rom I", artikel 6).

Ved en tvist kan du efter eget valg anlægge sag ved domstolene på dit bopælssted eller ved domstolene på det sted, hvor EnableUnion SASU har sit hjemsted (Thionville, Frankrig). Vi kan kun sagsøge dig ved domstolene på dit bopælssted (forordning (EU) nr. 1215/2012, artikel 17 til 19).

Før du anlægger sag, kan du gratis benytte den forbrugermægler, der er udpeget i afsnit 32: Société Médiation Professionnelle, www.mediateur-consommation-smp.fr, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Frankrig.

Hver sprogversion af disse Vilkår er gældende på sit sprog som fastsat i afsnit 1.1.

Bemærk: Europa-Kommissionens platform for onlinetvistbilæggelse (ODR) ec.europa.eu/consumers/odr henvises der ikke længere til: den blev lukket permanent den 20. juli 2025 ved forordning (EU) 2024/3228 af 19. december 2024.

32. Forbrugermægling

Obligatorisk oplysning om forbrugermægling

I overensstemmelse med artikel L.611-1 til L.616-3 i Code de la consommation har du ret til at indbringe enhver tvist vedrørende Tjenesten for gratis forbrugermægling, før du anlægger sag ved domstolene.

EnableUnion SASU har ved en treårig aftale, der blev underskrevet den 13. maj 2026, udpeget følgende mægler, som er godkendt af CECMC (den franske kommission for evaluering og kontrol af forbrugermægling):

Udpeget mægler: Société Médiation Professionnelle

Indgivelse online: https://www.mediateur-consommation-smp.fr

Postadresse: Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Frankrig

CECMC-reference: Mægler godkendt af CECMC den 16. oktober 2018.

Vigtigt: Før du går til mægleren, skal du først kontakte os på support@lastribe.eu og give os én (1) måned til at løse din klage direkte (i overensstemmelse med artikel L.612-2 i Code de la consommation).

33. Ændringer af Vilkårene

Vi kan opdatere disse Vilkår. Hver version har et nummer og en dato for "Senest opdateret", og ændringerne opsummeres i afsnit 37b.

Når vi offentliggør en ny version, informerer vi dig via e-mail og i appen. Den nye version træder i kraft ved offentliggørelsen.
Du accepterer den nye version i appen med ét tryk. Den accepterede version og datoen for accepten registreres på din konto.
Ændringer af prisen eller af vilkårene for Core-abonnementet varsles mindst 30 dage, før de træder i kraft, i henhold til afsnit 8.7 og 8.8.
Hvis du afviser den nye version, skal du stoppe med at bruge Tjenesten og slette din konto (afsnit 24.2). Du beholder Core indtil udgangen af den allerede betalte periode, og afsnit 8.8 gælder, hvis en ændring begrænser Tjenesten.

34. Ugyldighed af enkelte bestemmelser

Hvis en kompetent domstol finder en bestemmelse i disse Vilkår ugyldig, ulovlig eller uden retskraft, ændres bestemmelsen i det mindst mulige omfang, der er nødvendigt for at gøre den gyldig og håndhævelig, eller, hvis en ændring ikke er mulig, udskilles den fra disse Vilkår. De øvrige bestemmelser forbliver fuldt gældende.

35. Afkald

Hvis vi undlader at håndhæve en ret eller bestemmelse i disse Vilkår, udgør det ikke et afkald på denne ret eller bestemmelse. Et afkald skal for at være gyldigt være skriftligt og underskrevet af en bemyndiget repræsentant for EnableUnion SASU.

36. Hele aftalen

Disse Vilkår udgør sammen med vores privatlivspolitik hele aftalen mellem dig og EnableUnion SASU om brugen af Tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, mundtlige som skriftlige, mellem dig og os vedrørende Tjenesten.

37. Kontakt

Ved spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende disse servicevilkår:

EnableUnion SASU

7A rue Neuve, 57270 Uckange, Frankrig, Den Europæiske Union

Emne E-mail
Generel support, forbrugerhenvendelser, kontakt efter LCEN (den franske lov om tillid til den digitale økonomi) art. 6-III support@lastribe.eu
Rettigheder vedrørende personoplysninger (GDPR art. 13-22), kontakt om privatliv privacy@lastribe.eu
Centralt kontaktpunkt efter DSA (forordning (EU) 2022/2065, art. 11/12) — se afsnit 17 dsa@lastribe.eu

Websted: www.lastribe.eu

Emne	E-mail
Generel support, forbrugerhenvendelser, kontakt efter LCEN (den franske lov om tillid til den digitale økonomi) art. 6-III	support@lastribe.eu
Rettigheder vedrørende personoplysninger (GDPR art. 13-22), kontakt om privatliv	privacy@lastribe.eu
Centralt kontaktpunkt efter DSA (forordning (EU) 2022/2065, art. 11/12) — se afsnit 17	dsa@lastribe.eu

37b. Versionshistorik

Version	Dato	Oversigt over ændringer
1.0	26. marts 2026	Første offentliggørelse.
1.1	6. april 2026	Tilpasset den driftsmodel, der gælder efter perioden før lancering (formulering om Core-abonnementet, kanal til anmeldelse og handling efter artikel 16 i DSA, vejen fra venteliste til konto).
1.2	18. april 2026	DSA-afsnit 17 udvidet: undtagelsen for mikrovirksomheder efter artikel 19 dokumenteret; overholdelse af artikel 11, 12, 14, 16, 17, 18 beskrevet.
1.3	22. april 2026	Modellen for en tillidsbaseret platform præciseret (medlemskab af en Tribe efter godkendelse fra en leder, beskeder kun med Core, 16+); note tilføjet i §17.4 om, hvorvidt kanalen til anmeldelse og handling er tilstrækkelig.
1.4	25. april 2026	Krydshenvisningerne i §19 (Privatliv og databeskyttelse) opdateret til privatlivspolitikken v1.5; anvendelsesområdet for §22 (Vilkår for app-butikker) præciseret.
1.5	4. maj 2026	Redaktionel gennemgang: §3 Definitioner udvidet; §10 Retningslinjer for indhold og tone strammet op; henvisningerne i §15 Lovbestemt garanti for overensstemmelse bragt i overensstemmelse med EU 2019/771.
1.6	14. maj 2026	Forbrugermægling §32: Société Médiation Professionnelle udpeget (CECMC 16/10/2018, aftale underskrevet 13/05/2026); pladsholder fjernet; klagefristen bragt i overensstemmelse med artikel L.612-2 i Code de la consommation (1 måned). §31 Lovvalg: værneting ændret fra Paris til Thionville (hjemsted); henvisningen til ODR/RLL fjernet (platformen lukket 20/07/2025, EU-forordning 2024/3228). §37 Kontakt: udvidet med de tre operationelle e-mailkanaler (support / privacy / dsa) og den fulde hjemstedsadresse. Krydshenvisning rettet i §1 (fornyet accept, se afsnit 33).
1.7	14. maj 2026	Fuld fransk oversættelse tilføjet (tosproget dokument, hvor den franske version har forrang ved uoverensstemmelse for franske brugere). Strukturen øverst i filen følger nu mønsteret i `accessibility_statement.md` (`# ENGLISH VERSION` og derefter `# VERSION FRANCAISE`). Ingen ændring i det juridiske omfang, vilkårene, priserne eller forpligtelserne vedrørende tjenesten.
1.8	14. maj 2026	Franske diakritiske tegn genindført i den franske del (den historiske konvention "uden accenter" udfases). Det juridiske korpus for Lastribe bruger nu korrekte franske UTF-8-accenter overalt. Det engelske indhold er uændret.
1.9	12. oktober 2026	Plan 176 bølge D (juridisk audit 2026-09-29, fund C-1 til C-9, C-13): §8 omskrevet omkring det faktiske købsflow i appen — butikkens pris gælder uden for Frankrig, prøveperiode kun når butikken tilbyder en (længden vises før bekræftelse, påmindelse via e-mail 3 dage før), påmindelse efter Loi Chatel for årsabonnementet, opsigelse med ét tryk fra Profil › Mit abonnement, refusion via butikkerne (ingen afkrydsning for afkald på fortrydelsesretten), udtrykkeligt samtykke til prisstigninger, bestemmelse om ændring af tjenesten (dir. 2019/770 art. 19), lovbestemt garanti for overensstemmelse; §24.2 angiver, at sletning af kontoen ikke opsiger et abonnement i butikken; bilag B offentliggør reglerne for henvisningsprogrammet (loft på 10 pr. 30 dage, fingeraftryk mod svindel).
2.0	14. oktober 2026	Plan 176 bølge F (EU-juridisk audit, udkast D-2 og D-4). §1 accept ved oprettelse af konto og accept af nye versioner med ét tryk, med §1.1 Sprog (24 sprog, FR/EN skrevet af os, maskinoversættelser under gennemgang, hver version gældende på sit sprog). §11 licens begrænset til hosting, visning, oversættelse og overførsel; delt indhold slettes (anonymiseres ikke), når kontoen slettes (§12.3, §24.2 tilpasset). §13 og §6.1 tilpasset den faktiske brug af placering, kamera, mikrofon og Bluetooth. §14 "Sikkerhed og Tjenestens begrænsninger": ikke en alarmtjeneste (112 / 114), varslingskilder og forsinkelsen på 10 minutter ved forespørgsel, SOS/paniktilstand/sikkerhedsstatus/mesh alarmerer ikke alarmtjenesterne, farer bekræftet af fællesskabet, kurser og PrepScore er indikatorer. §16 opregner de faktiske AI-anvendelser (klassificering og resuméer i Radar, situationsbriefinger, redaktionel prioritering, A/B-test, stemmeinput), hostet i Frankrig, ingen AI-moderering, mærket "AI-genereret". §17 omskrevet: knappen Rapportér i appen som primær kanal til anmeldelse og handling (§17.1), menneskelig moderering (§17.2), begrundelse i appen og via e-mail (§17.3), klage inden for seks måneder (§17.4), gradvise foranstaltninger og indberetning til PHAROS (§17.5), undtagelsen efter artikel 19 gentaget. §21 tredjeparter suppleret (OVH, Open-Meteo, openrouteservice/HeiGIT, RainViewer, Open Food Facts, offentlige varslingskilder). §27 ansvar efter rettens almindelige regler, intet loft for forbrugere. §31 Rom I, forbrugerens værneting, oplysninger om mægleren, sprogversioner. §33 omskrevet til den faktiske mekanisme: ny version gælder fra offentliggørelsen, meddelelse via e-mail + i appen, accept med ét tryk registreres, 30 dages varsel for pris eller vilkår for Core. Overskriften rettet (overskriften i 1.9 angav stadig 1.8).

Bilag A — Standardfortrydelsesformular

(Udfyld og returnér kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen)

Til: EnableUnion SASU, 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Frankrig, support@lastribe.eu

Jeg meddeler hermed, at jeg fortryder min aftale om levering af følgende tjeneste: Lastribe Core-abonnement

Bestilt den / modtaget den: **___**
Forbrugerens navn: **___**
Forbrugerens adresse: **___**
E-mailadresse: **___**
Dato: **___**
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): **___**

Bilag B — Regler for henvisningsprogrammet

Alle brugere har en henvisningskode, som vises under Profil › Konto.
Når en person opretter en konto med din kode, modtager du 30 dages Core og 100 XP, op til 10 belønnede henvisninger pr. løbende periode på 30 dage. Henvisninger ud over dette loft registreres, men belønnes ikke.
For at forebygge svindel sammenligner vi et teknisk fingeraftryk af enheden og den første del af IP-adressen (/24-blok) med dine seneste henvisninger. Mistænkelige henvisninger gennemgås af en person, før de godkendes — inden for 48 timer — og en afvisning begrundes over for dig. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at forebygge misbrug (se privatlivspolitikken).
Tildelte dage med Core lægges oven i din gratis adgang; de kan ikke veksles til penge eller overdrages. Henvisning af dig selv og henvisning af konti, som du kontrollerer, belønnes ikke.
Programmet kan ændres eller ophøre; dage, der allerede er tildelt, bevares.