Vissza a kezdőlapra

Felhasználási feltételek

Utoljára frissítve: 2026-10-14

Utolsó frissítés: 2026-10-14 Version: 2.0

Megjegyzés: Jelen Feltételek francia és angol változatát mi magunk készítettük. A többi nyelvi változat felülvizsgálat alatt álló gépi fordítás. A fogyasztók számára minden nyelvi változat a saját nyelvén irányadó (1.1. pont). A szakmai felhasználók számára, valamint minden olyan esetben, amikor egy fordítás kétséget hagy, a francia változat az irányadó.

1. Bevezetés

Jelen Felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) az Ön („Ön”, „az Ön”) és az EnableUnion SASU („Lastribe”, „mi”, „minket”, „miénk”) közötti megállapodást képezik. A Feltételek szabályozzák a Lastribe mobilalkalmazás, a www.lastribe.eu fiókfunkciói és a kapcsolódó szolgáltatások (együttesen: a „Szolgáltatás”) Ön általi használatát.

Jelen Feltételek attól a pillanattól alkalmazandók, amikor Ön fiókot hoz létre, és az erre szolgáló jelölőnégyzet bejelölésével elfogadja őket. A nyilvános weboldal böngészésére kizárólag impresszumunk vonatkozik. Adatvédelmi tájékoztatónk ismerteti, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait.

Ha jelen Feltételek új változatát tesszük közzé, azt az alkalmazásban egyetlen koppintással fogadja el. Az elfogadott változatot és az elfogadás dátumát fiókjában rögzítjük (33. pont).

Ha nem ért egyet jelen Feltételekkel, ne hozzon létre fiókot. Ha már van fiókja, hagyja abba a Szolgáltatás használatát, és törölje fiókját (24.2. pont).

1.1 Nyelvek

Jelen Feltételek az Európai Unió 24 hivatalos nyelvén érhetők el, amelyeket az alkalmazás kínál. A francia és az angol változatot mi magunk készítettük. A többi változat gépi fordítás, amelyet felülvizsgáltatunk; mindegyik figyelmeztetést tartalmaz, amíg a felülvizsgálata le nem zárul.

Ha Ön fogyasztó, az Ön nyelvén készült változat az irányadó az Ön számára. Ha Ön szakmai felhasználó, vagy ha egy lefordított mondat jelentése kétséges, a francia változat az irányadó. A francia és az angol változat mindig elérhető a www.lastribe.eu/fr/terms és a www.lastribe.eu/en/terms címen.

2. A jogi személy azonosítása

A Code de la consommation (francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv) L.111-1. cikkének megfelelően:

EnableUnion SASU — a Lastribe márka kiadója

Egyszemélyes egyszerűsített részvénytársaság (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

SIREN: 103 184 941

SIRET (székhely): 103 184 941 00013

RCS: Thionville

NAF/APE-kód: 6201Z (Számítógépes programozás)

Közösségi adószám (TVA intracommunautaire): FR93103184941

Székhely: 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Franciaország

Jegyzett tőke: 3 000 EUR

Bejegyzés dátuma: 2026. április 1. — Időtartam: 99 év

Directeur de la publication (a kiadványért felelős vezető): Alexis Delaforge (elnök)

Kapcsolat: support@lastribe.eu

Weboldal: www.lastribe.eu

Tárhelyszolgáltató:

Név: OVH SAS (OVHcloud)

Cím: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Franciaország

Telefon: 1007 (Franciaország)

Weboldal: www.ovhcloud.com

Szolgáltatás típusa: OVHcloud VPS-infrastruktúra

3. Fogalommeghatározások

Az alábbi kifejezések jelen Felhasználási feltételekben sajátos jelentéssel bírnak:

  • Szolgáltatás – a Lastribe weboldala (www.lastribe.eu), mobilalkalmazása (iOS és Android), API-jai, valamint az EnableUnion SASU által nyújtott valamennyi kapcsolódó funkció és szolgáltatáselem.
  • Fiók – az Ön személyes regisztrációja a Szolgáltatásban, amelyet e-mail-cím és jelszó véd, és amely hozzáférést biztosít a platform funkcióihoz.
  • Tartalom – bármely szöveg, kép, fénykép, videó, adat, hozzászólás vagy egyéb anyag, amelyet a felhasználók vagy a Lastribe a Szolgáltatáson keresztül beküldenek, közzétesznek vagy megjelenítenek.
  • Háztartás – olyan személyek csoportja, akik közös lakóhelyen élnek, és közösen intézik a felkészülést. Minden Háztartásnak saját PrepScore-ja, készlete és önellátási adatai vannak.
  • Tribe – közös földrajzi terület és felkészülési célok köré szerveződő Core közösségi felhasználói csoport, amelyet egy vagy több tag vezet, és amelybe a vezető jóváhagyásával lehet belépni.
  • PrepScore – tájékoztató jellegű felkészültségi mutató, amelyet nyolc területen (víz, élelmiszer, energia, egészség, kommunikáció, mobilitás, biztonság, közösség) számítunk ki az Ön készlete, eseményei, kurzusai és közösségi részvétele alapján.
  • Core-előfizetés – fizetős előfizetési szint, amely az ingyenes szinten túli további funkciókat old fel, havi vagy éves számlázással.
  • Riasztás – a Szolgáltatásban megjelenített, nyilvános forrásból származó figyelmeztetés (14.2. pont). A Riasztás információ, nem a hatóságok utasítása.
  • Veszélyjelentés – egy valós veszély felhasználó által közzétett észlelése, amelyet más felhasználók megerősíthetnek vagy vitathatnak (14.4. pont).
  • Bejelentés gomb – az alkalmazásban található kezelőelem, amellyel jelezheti nekünk az Ön által jogellenesnek vagy jelen Feltételekbe ütközőnek tartott Tartalmat (17.1. pont).
  • Esemény – ütemezett felkészülési tevékenység (gyakorlat, képzés, közösségi gyakorlat), amelyen a felhasználók részt vehetnek, és amelyhez bizonyítékot nyújthatnak be.
  • Bizonyíték – az Eseményen való részvétel felhasználók által benyújtott igazolása, amely tartalmazhat önbevallást, ellenőrzőlistákat, kvízeredményeket, fényképeket, videókat vagy GPS-koordinátákat.
  • Kockázati radar – válogatott hírfolyam, amely hét kategóriában nyújt helyi kockázati információkat, MI-támogatott osztályozással és számított kockázati indexszel.

4. Jogosultság

A Szolgáltatás legalább 16 éves felhasználóknak szól. Fiók létrehozásával vagy a Szolgáltatás használatával Ön kijelenti és szavatolja, hogy legalább 16 éves, és rendelkezik a jelen megállapodás megkötéséhez szükséges cselekvőképességgel. Fenntartjuk a jogot, hogy életkorának igazolását kérjük, és hogy a feltételeknek meg nem felelő fiókokat felfüggesszük vagy megszüntessük.

Ha a Szolgáltatáson belül Háztartást hoz létre vagy kezel, kijelenti és szavatolja, hogy jogosult a Háztartás tagjai nevében eljárni, és a platformon belül megosztani a Háztartás releváns felkészültségi adatait.

5. Fiókregisztráció és -biztonság

A Szolgáltatás egyes funkcióinak eléréséhez Fiókot kell létrehoznia egy érvényes e-mail-cím és jelszó megadásával, vagy – ha ezt kínáljuk – Google- vagy Apple-bejelentkezéssel. Ön vállalja, hogy:

  • A regisztráció során pontos, naprakész és teljes körű adatokat ad meg.
  • Fiókadatait karbantartja, és haladéktalanul frissíti, hogy pontosak maradjanak.
  • Bejelentkezési adatait bizalmasan kezeli, és nem osztja meg harmadik féllel.
  • Haladéktalanul értesít minket a support@lastribe.eu címen, ha Fiókjához való jogosulatlan hozzáférést vagy annak jogosulatlan használatát gyanítja.

Ön felel a Fiókjában végzett tevékenységekért. Nem felelünk azokért a veszteségekért vagy károkért, amelyek abból erednek, hogy Ön nem védte meg bejelentkezési adatait – a 27. pontban meghatározott keretek között.

6. A Szolgáltatás leírása

A Lastribe egy közösségi alapú vészhelyzeti felkészülési platform, amelynek célja, hogy segítsen magánszemélyeknek és háztartásoknak felmérni, javítani és fenntartani felkészültségüket a valós életben előforduló zavarokra. A Szolgáltatás a következőket tartalmazza:

  • PrepScore – felkészültségi értékelés 8 területen (víz, élelmiszer, energia, egészség, kommunikáció, mobilitás, biztonság, közösség).
  • Készletkezelés – a készletek nyilvántartása mennyiségekkel, kategóriákkal és lejárati dátumokkal.
  • Akadémia – felkészülési témájú mikrokurzusok kvízekkel és tanúsítványokkal.
  • Riasztások és Kockázati radar – nyilvános forrásokból származó, az Ön településével, lakóhelyével vagy figyelt helyeivel egyeztetett figyelmeztetések, valamint egy válogatott, MI-támogatott hírfolyam (14. pont).
  • Biztonsági eszközök – SOS, biztonsági állapot, Pánik mód és mesh üzenetküldés a Háztartása és a Tribe-ja eléréséhez (14.3. pont).
  • Veszélyjelentések és helyek – a felhasználók által közzétett veszélyészlelések, menedékek és megosztott helyek.
  • Tribe-ok – helyi közösségi csoportokhoz csatlakozhat, vagy ilyeneket hozhat létre a kölcsönös támogatás és az összehangolás érdekében.
  • Események – részvétel felkészülési tevékenységekben és a teljesítést igazoló bizonyítékok benyújtása, ha ez a funkció be van kapcsolva.
  • Jelvények és XP – játékosított előrehaladási rendszer, amely elismeri a felkészülés mérföldköveit.

Fontos: A Szolgáltatás NEM helyettesíti a professzionális segélyszolgálatokat, az orvosi tanácsot, a jogi tanácsadást vagy a biztonsági tanúsításokat. A Szolgáltatáson keresztül nyújtott minden információ, pontszám és ajánlás kizárólag oktatási és tájékoztató jellegű. Közvetlen veszély esetén hívja a 112-t. Mindig kövesse a hatóságok utasításait (14. pont).

6.1 Technikai követelmények

A Szolgáltatás használatára a következő technikai követelmények vonatkoznak:

  • Mobil operációs rendszerek: iOS 16+ és Android 10+ rendszerrel kompatibilis.
  • Internetkapcsolat: az alapvető funkciókhoz szükséges, ideértve a fiókkezelést, az adatszinkronizálást, a riasztásokat és a közösségi interakciót.
  • Offline mód: a gyorsítótárazott adatokhoz érhető el, beleértve a vészhelyzeti módot is (14.6. pont). A gyorsítótárazott adatok hiányosak vagy elavultak lehetnek.
  • Tárhely: a mobilalkalmazáshoz körülbelül 150 MB tárhely szükséges az eszközön.
  • Kamera: vonalkód-beolvasás (Core), valamint készletek, veszélyek és bizonyítékok fényképezése (nem kötelező).
  • Helymeghatározás: a közeli riasztások, veszélyek, menedékek és a térkép, csak az alkalmazás használata közben. Pontos helyzetet csak akkor küldünk, ha Ön SOS-t indít, biztonsági állapotot oszt meg, veszélyt jelent be, helyzetét üzenetben osztja meg, vagy a lakcímét a „Pontos otthoni hely” beállítás bekapcsolt állapotában adja meg (Adatvédelmi tájékoztató, 29. pont).
  • Mikrofon: nem kötelező hangbevitel az űrlapmezőkhöz (16. pont).
  • Bluetooth: nem kötelező, Meshtastic-kompatibilis mesh-eszközökhöz (14.3. pont).

Minden engedélyt a funkció első használatakor kérünk. Egy engedély megtagadása csak az adott funkciót kapcsolja ki.

7. Várólista az indulás előtt

A Szolgáltatás teljes körű elindulása előtt ingyenes várólistát kínálunk. A várólistára való feliratkozás:

  • Teljesen ingyenes és kötelezettségmentes.
  • Nem garantálja a Szolgáltatáshoz való hozzáférést, a korai hozzáférést vagy bármely konkrét indulási dátumot.
  • Csak egy e-mail-címet, az Ön által előnyben részesített nyelvet és – ha megadja – azt igényli, hogy honnan hallott rólunk.

A várólistáról bármikor leiratkozhat, ha a support@lastribe.eu címen kapcsolatba lép velünk, vagy a leveleinkben található leiratkozási hivatkozást használja.

8. Előfizetések és árak

8.1 Ingyenes szint

A Szolgáltatás ingyenes szintet kínál a következő funkciókkal:

  • Legfeljebb 50 készletelem.
  • Hozzáférés 5 mikrokurzushoz.
  • Alapszintű felkészültségkövetés és PrepScore.
  • Részvétel nyilvános eseményeken.

Az ingyenes szint változásaira a 8.8. pont (A Szolgáltatás változásai) vonatkozik.

8.2 Ár

A Core ára havi 4,99 EUR vagy évi 49,99 EUR, áfával együtt, Franciaország esetében. Más országokban az Apple App Store vagy a Google Play által a vásárlás előtt megjelenített ár az irányadó; ez tartalmazza az Ön országának áfáját. Az alkalmazás az áruház árát jeleníti meg, soha nem átváltott becslést.

A Core a platform teljes élményét oldja fel: korlátlan készlet, vonalkód-beolvasás, Tribe-ok és helyszínek létrehozása, alkalmazáson belüli üzenetküldés, Pánik mód, teljes önellátás-kalkulátor, háziállat-kezelés, offline térképek és a teljes kurzuskatalógus. A konkrét funkciók a 8.8. pont szerint változhatnak.

8.3 Ingyenes próbaidőszak

Ha az alkalmazásáruház kínál ilyet, a Core ingyenes próbaidőszakkal kezdődhet, amelynek hossza a megerősítés előtt megjelenik. Ön fizetési módot ad meg az áruháznak. Ha legkésőbb 24 órával a próbaidőszak vége előtt nem mondja le, az előfizetés elindul, és megtörténik az első terhelés. 3 nappal a próbaidőszak vége előtt e-mailt küldünk Önnek, amelyben feltüntetjük a terhelendő összeget. Próbaidőszak csak akkor van, ha az áruház megjeleníti.

8.4 Fizetés és megújítás

A fizetést az Apple (App Store) vagy a Google (Google Play) szedi be az alkalmazáson belüli vásárlási rendszereik útján; az előfizetési eseményeket a RevenueCat szinkronizálja háttérrendszerünkkel. Bankkártyaszámát, IBAN-ját vagy egyéb banki adatait soha nem látjuk és nem tároljuk.

Az előfizetés lemondásig automatikusan ugyanilyen időtartamra megújul. Az éves csomag esetében a megújítás időpontja előtti 3 hónap és 1 hónap közötti időszakban e-mailben emlékeztetjük Önt arra, hogy elutasíthatja a megújítást (a Code de la consommation L.215-1. cikke). Ha ez az emlékeztető nem kerül kiküldésre, a megújítást követően bármikor lemondhatja az előfizetést, és visszatérítjük a fel nem használt időszak díját.

8.5 Lemondás

Az előfizetést bármikor, díjmentesen lemondhatja a Profil › Előfizetésem › „Kezelés vagy lemondás az áruházban” menüpontban, amely közvetlenül megnyitja az alkalmazásáruház kezelőoldalát, vagy az áruház beállításaiban. A lemondás az aktuális időszak végén lép hatályba: addig megtartja a Core-t, és visszaigazoló e-mailt kap. A Lastribe-fiók törlése nem állítja le a fizetést – először az áruházban mondja le az előfizetést (lásd a 24.2. pontot).

8.6 Elállási jog

A vásárlástól számított 14 napon belül elállhat a szerződéstől. A visszatérítési kérelmeket az Apple (reportaproblem.apple.com) vagy a Google Play (play.google.com › Rendelések) kezeli, amelyek saját szabályzatuk szerint térítenek vissza. Írhat nekünk is a support@lastribe.eu címre: továbbítjuk kérelmét, és segítünk Önnek. Az elállási nyilatkozatminta az A. mellékletben található.

8.7 Árváltozás

Áremelés csak a következő megújítástól alkalmazandó, miután legalább 30 nappal előre tájékoztattuk Önt. Ha az áruház az új árhoz az Ön kifejezett hozzájárulását kéri, és Ön ezt nem adja meg, az előfizetés nem újul meg. A további használat soha nem minősül az áremelés elfogadásának.

8.8 A Szolgáltatás változásai

A Core-t alapos okból (biztonság, jogi vagy műszaki fejlemények, a Szolgáltatás fejlesztése) módosíthatjuk, Önre háruló költség nélkül. Ha egy változás nem csupán csekély mértékben csökkenti a Szolgáltatáshoz való hozzáférését vagy annak használatát, előre tájékoztatjuk Önt; ekkor 30 napon belül díjmentesen felmondhatja a szerződést, és a hátralévő időszakra időarányos visszatérítést kap (a Code de la consommation L.224-25-25. cikke).

8.9 Jogszabályi szavatosság a szerződésszerű teljesítésért

Az EnableUnion az előfizetés teljes időtartama alatt felel a digitális szolgáltatás bármely hibás teljesítéséért (a Code de la consommation L.224-25-12. és azt követő cikkei). Kérheti a szolgáltatás szerződésszerű állapotba hozását, az ár leszállítását vagy a szerződés megszüntetését. A szerződésszerűség fenntartásához szükséges frissítéseket, ideértve a biztonsági frissítéseket is, díjmentesen biztosítjuk. Lásd még a 15. pontot.

9. A felhasználó kötelezettségei és az elfogadható használat

Ön vállalja, hogy a Szolgáltatást az összes alkalmazandó jogszabálynak és rendelkezésnek megfelelően használja. Önnek tilos:

  • A Szolgáltatást bármilyen jogellenes célra vagy bármely alkalmazandó helyi, nemzeti vagy nemzetközi jogszabály megsértésével használni.
  • Rágalmazó, obszcén, fenyegető, illetve erőszakra vagy gyűlöletre uszító tartalmat közzétenni vagy megosztani.
  • Más felhasználókat zaklatni, megfélemlíteni, követni vagy terrorizálni.
  • Félelemkeltést, riadalomkeltést vagy összeomlással kapcsolatos szenzációhajhászást folytatni.
  • A gyakorlati felkészüléshez nem kapcsolódó politikai vagy ideológiai célokat népszerűsíteni.
  • Katonai, félkatonai vagy fegyverközpontú tartalmat megosztani.
  • Más személynek vagy szervezetnek kiadni magát, illetve valótlanul feltüntetni bármely személyhez vagy szervezethez fűződő kapcsolatát.
  • Jogosulatlan hozzáférést kísérelni meg a Szolgáltatás bármely részéhez, más felhasználók fiókjaihoz vagy rendszereinkhez.
  • A Szolgáltatást visszafejteni, dekompilálni, szétbontani, vagy megkísérelni a forráskódjának kinyerését.
  • Automatizált rendszereket, botokat, adatgyűjtő (scraper) vagy webrobot (crawler) programokat használni a Szolgáltatás eléréséhez vagy a vele való interakcióhoz.
  • Rosszindulatú kódot, vírusokat vagy a Szolgáltatás károsítására vagy megzavarására szolgáló bármilyen szoftvert feltölteni vagy továbbítani.
  • Megkerülni bármely funkciókorlátozást, lekérési gyakoriságkorlátot vagy hozzáférési korlátozást.
  • Kéretlen üzeneteket (spamet) küldeni a Szolgáltatáson keresztül.
  • Több fiókot létrehozni kitiltások, korlátozások vagy az ingyenes szint korlátainak megkerülése céljából.
  • Olyan SOS-t, biztonsági állapotot vagy veszélyjelentést indítani, amelyről tudja, hogy valótlan.

10. Tartalmi irányelvek és hangnem

A Lastribe a nyugodt, hozzáértő és felhatalmazó kommunikáció filozófiájára épül. Minden felhasználói hozzájárulásnak ezeket az értékeket kell tükröznie:

  • Adatokon alapuló tudatosság – nem félelemkeltés vagy szenzációhajhászás.
  • Közösségépítés – nem megosztottság vagy klánszellem.
  • Gyakorlati tudás – nem spekuláció vagy összeesküvés-elméletek.
  • Felhatalmazás – nem riadalomkeltés vagy tehetetlenség.

Eltávolíthatjuk az ezeket az irányelveket megsértő tartalmakat, és felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük azoknak a felhasználóknak a fiókját, akik ismételten megsértik őket. Minden ilyen döntést ember hoz meg, és azt megindokoljuk Önnek, a 17. pontban leírtak szerint.

11. Felhasználói tartalom

Tartalmai az Ön tulajdonában maradnak. Ön az EnableUnion SASU részére nem kizárólagos, díjmentes, világszerte érvényes felhasználási engedélyt ad, amely arra korlátozódik, ami Tartalmainak tárolásához, megjelenítéséhez, gépi fordításához és az Ön által kiválasztott címzettekhez való továbbításához szükséges, fiókja fennállásának idejére. Műszaki adatfeldolgozóink a nevünkben gyakorolhatják ezt az engedélyt.

A felhasználási engedély megszűnik, amikor Ön törli a Tartalmat vagy a fiókját. A más tagokkal megosztott Tartalmakat (Tribe-üzenetek, veszélyjelentések, hozzászólások, menedékértékelések) ekkor töröljük, nem anonimizáljuk. A Háztartásban küldött üzeneteit és közvetlen beszélgetéseit is töröljük, mindkét irányban. Csak a jogellenes tartalomra vonatkozó bejelentéshez csatolt bizonyítékokat őrizzük meg hat hónapig (17. pont és az Adatvédelmi tájékoztató 13. pontja).

Ön kijelenti és szavatolja, hogy:

  • A Tartalom az Ön tulajdona, vagy rendelkezik a beküldéséhez szükséges jogokkal és engedélyekkel.
  • Tartalma nem sérti harmadik felek szellemi tulajdonjogait, magánszférához fűződő jogait vagy bármely egyéb jogát.
  • Tartalma megfelel jelen Feltételeknek és Tartalmi irányelveinknek (10. pont).

Nem hagyunk jóvá, nem ellenőrzünk és nem vállalunk felelősséget semmilyen felhasználói Tartalomért. A felhasználók által kifejtett nézetek saját nézeteik, és nem tükrözik a Lastribe vagy az EnableUnion SASU álláspontját.

12. Adatmegosztás a Háztartásban és a Tribe-ban

12.1 A Háztartás adatai

Amikor Ön csatlakozik egy Háztartáshoz vagy létrehoz egyet, a Háztartás minden tagja közösen hozzáfér a következőkhöz:

  • A Háztartás készlete (elemek, mennyiségek, lejárati dátumok).
  • A Háztartás PrepScore-ja és önellátási adatai.
  • A tagok egyéni hozzájárulásai a Háztartáshoz.
  • A Háztartás üzenetei és a Háztartás tagjaira rögzített vészhelyzeti egészségügyi adatok, ha Ön ezek rögzítése mellett döntött (Adatvédelmi tájékoztató, 24. pont).

A Háztartás minden tagja látja a többiek hozzájárulásait a közös felkészültségi adatokhoz.

12.2 A Tribe adatai

Amikor Ön csatlakozik egy Tribe-hoz, a Tribe többi tagja látja az Ön:

  • Megjelenített nevét és települését.
  • PrepScore-összesítőjét.
  • Megadott készségeit és felkészülési érdeklődési köreit.
  • Biztonsági állapotát és SOS-jelzéseit, ha megosztja őket (14.3. pont).

A Tribe-vezetők az összehangolás és a közösségkezelés céljából bővebb betekintést kapnak a tagok tevékenységébe.

12.3 Kilépés egy Háztartásból vagy Tribe-ból

Amikor kilép egy Háztartásból vagy Tribe-ból, személyes adatait eltávolítjuk a közös nézetekből. A Tribe-ban közzétett üzeneteit a kilépéskor töröljük.

12.4 A vezető felelőssége

A Tribe-vezetők felelnek Tribe-juk moderálásáért, az új tagok jóváhagyásáért, valamint azért, hogy a Tribe minden tevékenysége megfeleljen jelen Feltételeknek és Tartalmi irányelveinknek. Azoktól a vezetőktől, akik nem teljesítik ezeket a kötelezettségeiket, a vezetői jogosultságok visszavonhatók.

13. Helymeghatározás és felelős használat

A Szolgáltatás korlátozott módon használja az Ön helyadatait, amelyeket az Adatvédelmi tájékoztató 29. pontja részletez:

  • Profilhely: település szintjén. A Tribe-ja tagjai látják a települését.
  • Lakcím (nem kötelező): a pontos koordinátákat titkosítva tároljuk; egy körülbelül 1 km-re kerekített másolat szolgál a riasztások és a kiürítési útvonalak egyeztetésére.
  • Riasztások, veszélyek, menedékek és a térkép: csak akkor használják a helyzetét, amikor az alkalmazás meg van nyitva.
  • Pontos helyzet: csak akkor továbbítjuk, ha Ön SOS-t indít, biztonsági állapotot oszt meg, veszélyt jelent be, helyzetét üzenetben osztja meg vagy útvonalat tervez.

Soha nem követjük a helyzetét a háttérben. Legyen körültekintő, amikor helyadatot oszt meg egy közösséggel: egy kis településen már a település szintű adat is azonosíthatja Önt.

14. Biztonság és a Szolgáltatás korlátai

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a pontot. Leírja, mire számíthat a Szolgáltatástól, és mire nem.

14.1 Nem segélyhívó szolgáltatás

A Lastribe felkészülési eszköz. Nem segélyhívó szolgáltatás és nem hivatalos riasztási csatorna. Közvetlen veszély esetén hívja a 112-t (Franciaországban SMS-ben a 114-et, ha nem tud beszélni).

14.2 Riasztások

A megjelenített riasztások a következő nyilvános forrásokból származnak: az EUMETNET-hez tartozó nemzeti meteorológiai szolgálatok, a MeteoAlarm útján; GDACS (Európai Bizottság, Közös Kutatóközpont); USGS (földrengések); NASA FIRMS (tüzek); NOAA SWPC (űridőjárás); Deutscher Wetterdienst (Németország); IODA (internetkimaradások); valamint a GDELT hírei, amelyek nem hivatalos riasztások, és ekként vannak megjelölve.

Ezeket a forrásokat körülbelül 10 percenként kérdezzük le. Egy riasztás ezért akár 10 perccel a közzététele után érkezhet meg hozzánk, amihez hozzáadódik az Önhöz való eljuttatás ideje. A riasztásokat lefordíthatjuk vagy összefoglalhatjuk. Előfordulhat, hogy hiányosak, késnek, vagy nem jutnak el Önhöz (hálózat, akkumulátor, telefonbeállítások, szolgáltatói kimaradás). Kizárólag a hatóságok (FR-Alert, prefektúra, segélyhívó szolgálatok) utasításai irányadók.

14.3 SOS, Pánik mód, biztonsági állapot és mesh üzenetküldés

Az SOS, a Pánik mód, a biztonsági állapotok és a mesh üzenetküldés a Háztartása és a Tribe-ja tagjait figyelmezteti. Nem riasztják a segélyhívó szolgálatokat. Nem tudjuk garantálni, hogy egy üzenet megérkezik, sem azt, hogy valaki válaszol rá. A Pánik mód az Ön saját telefonjáról küld SMS-t az Ön által kiválasztott kapcsolatoknak, a szolgáltatója díjszabása szerint.

14.4 Veszélyjelentések

A veszélyjelentéseket felhasználók teszik közzé. „A közösség által megerősítve” azt jelenti, hogy más felhasználók megerősítették a jelentést, nem pedig azt, hogy egy hatóság ellenőrizte.

14.5 Az Akadémia kurzusai, az Események és a gyakorlatok

Az Akadémia kurzusai általános oktatási célt szolgálnak. Nem helyettesítik sem a tanúsított elsősegély-képzést, sem az orvos vagy gyógyszerész tanácsát, sem az Ön országának szabályait (vadászat, csapdázás, gyűjtögetés, fegyverek, vegyi anyagok). Ha egy kurzust mesterséges intelligencia segítségével fordítottak le, ezt a kurzus jelzi. Az Események és gyakorlatok valós tevékenységgel járnak: saját felelősségére vesz részt rajtuk, miután felmérte képességeit.

14.6 PrepScore, önellátási számítások és gyorsítótárazott adatok

A PrepScore és az önellátási számítások az Ön által megadott információkon alapulnak. Ezek mutatók, nem tanúsítványok. A készletnyilvántartás nem helyettesíti a készletek fizikai ellenőrzését. Offline vagy vészhelyzeti módban az alkalmazás gyorsítótárazott adatokat jelenít meg, amelyek hiányosak vagy elavultak lehetnek; az utolsó szinkronizálás időpontja megjelenik.

15. Jogszabályi szavatosság a szerződésszerű teljesítésért

A Code de la consommation L.224-25-1–L.224-25-31. cikkével összhangban, amelyek a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések egyes vonatkozásairól szóló (EU) 2019/770 irányelvet ültetik át:

  • A Szolgáltatás – beleértve a Core-előfizetés valamennyi funkcióját – az előfizetési időszak teljes tartama alatt szavatoltan szerződésszerű. Ez azt jelenti, hogy a Szolgáltatásnak meg kell felelnie a jelen Feltételekben szereplő leírásnak, rendelkeznie kell a bemutatott tulajdonságokkal, és alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, amelyekre egy hasonló digitális szolgáltatást rendszerint használnak.
  • Ha az előfizetési időszak alatt hibás teljesítés mutatkozik, kérheti a Szolgáltatás szerződésszerű állapotba hozását, Önre háruló többletköltség nélkül.
  • Ha a szerződésszerű állapot helyreállítása lehetetlen, vagy aránytalan költségekkel járna, Ön arányos árleszállításra, vagy a szerződés megszüntetésére és a hátralévő előfizetési időszakra vonatkozó időarányos visszatérítésre jogosult.
  • Előfizetése első évében nem kell bizonyítania, hogy a hibás teljesítés már a szolgáltatás nyújtásakor fennállt – a bizonyítási teher az Ön javára megfordul.
  • Ezen túlmenően a Code civil (francia polgári törvénykönyv) 1641–1649. cikke alapján a rejtett hibákért való jogszabályi szavatosság (garantie des vices cachés) is alkalmazandó. Ha egy rejtett hiba miatt a Szolgáltatás alkalmatlanná válik a rendeltetésszerű használatra, vagy használhatósága jelentősen csökken, árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését kérheti.

16. Mesterséges intelligencia és gépi tanulás

Saját, franciaországi szervereinken üzemeltetett mesterségesintelligencia-modelleket használunk a következőkre:

  • a Kockázati radar híreinek osztályozása és összefoglalása;
  • regionális helyzetjelentések készítése riasztásokból és hírekből;
  • annak sorrendbe állítása, hogy mely kurzusokat, eseményeket és bejegyzéseket tegyük közzé legközelebb (szerkesztői tervezés, az Ön személyes adatai nélkül);
  • egy modell két változatának összehasonlítása ugyanazokon a híreken (A/B tesztek);
  • a felvétel átírása és értelmezése, amikor Ön egy űrlapmezőt diktál (hangbevitel).

Létezik egy, az Események bizonyítékait ellenőrző modell, de nem aktív, amíg az Események ki vannak kapcsolva.

16.1 Technológia és adattárolás

Minden modell franciaországi szervereinken fut (Ollama, Whisper). Személyes adatait nem küldjük el külső MI-szolgáltatónak. Ha kurzusokat külső MI-szolgáltató segítségével fordítunk le, kizárólag saját szerkesztői tartalmainkat továbbítjuk neki, az Ön adatait soha, és ezt az érintett kurzus jelzi.

Amikor Ön egy űrlapmezőt diktál, a felvételt elküldjük szerverünkre, átírjuk és értelmezzük, majd töröljük; csak a mezőbe beírt értéket őrizzük meg.

16.2 Tanítóadatok

Az anonimizált felhasználói visszajelzések (szavazatok, javítások és egyéb interakciók) a modellek pontosságának javítására használhatók. Ezeket az adatokat a tanításhoz való felhasználás előtt anonimizáljuk és összesítjük.

16.3 Korlátok

Az MI kimenetei közelítések, amelyek hibákat tartalmazhatnak. Nem tekinthetők hiteles forrásnak, és nem minősülnek szakmai tanácsadásnak. Mielőtt egy MI által generált összefoglaló alapján cselekedne, ellenőrizze a forrást.

16.4 Emberi felügyelet

Nem használunk MI-t az Ön Tartalmainak moderálására vagy az Önnel kapcsolatos döntések meghozatalára. Minden moderálási döntést ember hoz meg (17. pont). Csapatunk minden modellt auditálhat és módosíthat. Az (EU) 2024/1689 rendelet (a mesterséges intelligenciáról szóló rendelet) 4. cikkének megfelelően azok a személyek, akik MI-rendszereinket üzemeltetik, a feladataiknak megfelelő MI-jártassággal rendelkeznek.

16.5 Tiltakozás

A privacy@lastribe.eu címre küldött e-mailben kérheti, hogy visszajelzéseit zárjuk ki az MI-tanítóadatokból. Ez csak a tanítóadatokra vonatkozik – a nyilvános tartalmakat feldolgozó MI-funkciók (például a hírek osztályozása) a Szolgáltatás részeként tovább működnek.

16.6 Az MI által generált tartalmak jelölése

Az MI által generált tartalmak – a Kockázati radar összefoglalói, a lefordított címek és a helyzetjelentések – a Szolgáltatásban „MI által generált” jelölést kapnak ((EU) 2024/1689 rendelet, 50. cikk).

17. Megfelelés a digitális szolgáltatásokról szóló rendeletnek (DSA)

A digitális szolgáltatásokról szóló (EU) 2022/2065 rendeletnek (DSA) megfelelően:

17.0 DSA szerinti státusz

A Lastribe-ot az EU-ban (Franciaországban) letelepedett EnableUnion SASU üzemelteti. Az EnableUnion SASU a Bizottság 2003/361/EK ajánlása értelmében mikrovállalkozás (kevesebb mint 10 fő, éves árbevétel vagy mérlegfőösszeg 2 millió EUR alatt). A Lastribe a felhasználók által létrehozott tartalmak (Tribe- és Háztartás-üzenetek, veszélyjelentések, menedékértékelések, hozzászólások, profilmezők) tárhelyszolgáltatása.

A DSA 19. cikke értelmében a mikro- és kisvállalkozások mentesülnek a 20–24. cikk (belső panaszkezelési rendszer, peren kívüli vitarendezés, megbízható bejelentők, visszaélés elleni intézkedések, átláthatósági jelentések) és a 15. cikk szerinti átláthatósági jelentéstétel alól. Ennek ellenére alkalmazzuk az alábbiakban ismertetett 11., 12., 14., 16., 17. és 18. cikket, és e-mailes jogorvoslati lehetőséget kínálunk (17.4. pont).

17.1 Tartalom bejelentése (a DSA szerinti bejelentési és cselekvési mechanizmus, 16. cikk)

Bármely tartalmat bejelenthet a Bejelentés gombbal, amely minden üzenetnél, veszélyjelentésnél, menedékértékelésnél, Tribe-nál, Háztartás-tagnál és hírnél megtalálható. Bárki – akár felhasználó, akár nem – írhat a dsa@lastribe.eu címre is.

Az Ön által jogellenesnek tartott tartalom esetén adja meg, miért tartja annak (az Ön által hivatkozott jogszabályt), hol található a tartalom, valamint nevét és e-mail-címét – kivéve a gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló tartalmat, amely esetében névtelen maradhat –, és erősítse meg, hogy jóhiszeműen tesz bejelentést. Az alkalmazáson belüli űrlap kéri ezeket az adatokat; e-mailes bejelentés esetén kérjük, adja meg őket.

Végpontok közötti titkosítással védett üzenetek esetében magunk nem tudjuk elolvasni a tartalmat: a bejelentéshez az Ön hozzájárulásával csatoljuk a szöveget úgy, ahogyan Ön megkapta. Csak így tudjuk értékelni.

Minden bejelentés beérkezését e-mailben visszaigazoljuk, és a bejelentést gondosan, tárgyilagosan és indokolatlan késedelem nélkül kezeljük. Döntésünkről tájékoztatjuk Önt. A bejelentéseket ember vizsgálja meg.

17.2 Tartalommoderálás (14. cikk)

Kizárólag bejelentés alapján moderálunk. Minden döntést ember hoz meg; semmilyen automatikus szűrést nem alkalmazunk. Az általunk érvényesített szabályokat a 9. és a 10. pont tartalmazza. Az általunk hozható intézkedéseket a 17.5. és a 24.3. pont ismerteti. Az ezekben a pontokban leírtakon túl nem alkalmazunk korlátozásokat.

17.3 Indokolás (17. cikk)

Ha eltávolítunk vagy korlátozunk egy tartalmat, illetve felfüggesztjük vagy megszüntetjük fiókját, az alkalmazásban és e-mailben közöljük ennek indokait: a meghozott intézkedést és annak időtartamát, a tényeket, jelen Feltételeknek azt a rendelkezését vagy azt a jogszabályt, amelyre hivatkozunk, azt, hogy a döntés bejelentés nyomán született-e (a bejelentő nevét soha nem közöljük Önnel), azt, hogy alkalmaztunk-e automatizált eszközöket (nem alkalmazunk), valamint a döntés vitatásának módját. A tartalmat bejelentő személyt tájékoztatjuk az eredményről. Az indokolás közlése elhalasztható, ha egy hatóság erre kér minket.

17.4 Döntés vitatása

A döntést hat hónapon belül vitathatja, ha ír a dsa@lastribe.eu címre, és megadja az indokolásban szereplő döntési hivatkozási számot. A döntést egy ember újravizsgálja – lehetőség szerint nem ugyanaz a személy, aki a döntést meghozta –, és 30 napon belül válaszol. Ha a döntést megváltoztatjuk, a tartalmat vagy a fiókot helyreállítjuk. Az ügyet bíróság elé is viheti, fogyasztói jogvita esetén pedig a 32. pontban megnevezett közvetítőhöz fordulhat.

17.5 Fokozatos intézkedések és bűncselekmények (18. cikk)

Intézkedéseink fokozatosak: figyelmeztetés, meghatározott időre szóló felfüggesztés (jellemzően 7 nap), majd ismételt jogsértések vagy súlyosan jogellenes tartalom (terrorista tartalom, gyermekek szexuális bántalmazása, életet vagy biztonságot fenyegető tartalom) esetén a fiók törlése. Az ilyen tartalmakat a rendelkezésünkre álló információkkal együtt bejelentjük az illetékes hatóságoknak – Franciaországban a PHAROS platformnak. A hatóság eltávolítási végzésével érintett tartalmat a jogszabályi határidőn belül eltávolítjuk, a kapcsolódó bizonyítékokat pedig hat hónapig megőrizzük.

17.6 Egyedüli kapcsolattartó pont (11. és 12. cikk)

CélközönségKapcsolatNyelvek
A tagállamok hatóságai, az Európai Bizottság, a Digitális Szolgáltatások Európai Testülete (11. cikk)dsa@lastribe.euangol, francia
A szolgáltatás igénybe vevői (12. cikk)dsa@lastribe.eu (DSA-ügyekben) és support@lastribe.eu (általános)angol, francia

Vállaljuk, hogy a hatósági megkeresések beérkezését 5 munkanapon belül visszaigazoljuk, és a megkereső hatóság által megszabott határidőn belül érdemi választ adunk.

17.7 Státuszunk felülvizsgálata

Minden év január 1-jén, valamint minden munkaerő-felvételkor és finanszírozási körnél megvizsgáljuk, hogy az EnableUnion SASU továbbra is mikro- vagy kisvállalkozásnak minősül-e. Ha már nem, a 20–24. cikk szerinti kötelezettségek hat hónappal később alkalmazandók, és ezt a pontot ennek megfelelően frissítjük.

18. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás – beleértve, de nem kizárólagosan annak kialakítását, funkcióit, működését, logóit, védjegyeit, felhasználói felületét, alapjául szolgáló szoftverét, a PrepScore algoritmust, a kurzusok tartalmát és a platform forráskódját – az EnableUnion SASU kizárólagos tulajdona, és a francia és nemzetközi szellemitulajdon-jogi szabályok, köztük a szerzői jogi, védjegyjogi, szabadalmi és üzletititok-védelmi szabályok védik.

Előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem másolhatja, módosíthatja, terjesztheti, értékesítheti, adhatja bérbe, fejtheti vissza a Szolgáltatást vagy annak bármely összetevőjét, és nem hozhat létre azokon alapuló származékos műveket.

A „Lastribe” név, a logó és minden kapcsolódó megjelölés az EnableUnion SASU védjegye. Ezen megjelölések előzetes írásbeli engedély nélküli használata szigorúan tilos. A Szolgáltatásban használt, harmadik féltől származó adatokat és szoftvereket az impresszum (8. pont, „Források”) és az alkalmazás „Források és licencek” képernyője tünteti fel.

19. Magánszféra és adatvédelem

Magánszférája alapvető fontosságú abban, ahogyan a Lastribe-ot fejlesztjük és üzemeltetjük. Adatvédelmi tájékoztatónk részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) és az alkalmazandó francia adatvédelmi jognak megfelelően.

Az Adatvédelmi tájékoztató hivatkozás útján jelen Feltételek részét képezi. A Szolgáltatás használatával elismeri, hogy elolvasta és megértette Adatvédelmi tájékoztatónkat.

20. Sütik és nyomkövetők

A Szolgáltatás a hitelesítéshez elengedhetetlen sütiket, valamint – előzetes hozzájárulásával – a termék fejlesztését szolgáló elemző nyomkövetőket használ. A nem elengedhetetlen nyomkövetők soha nem töltődnek be, mielőtt Ön kifejezett hozzájárulását megadná. A részleteket Adatvédelmi tájékoztatónk „Sütik és nyomkövetés” című pontjában találja.

21. Harmadik felek szolgáltatásai

A Szolgáltatás a következő harmadik felekre támaszkodik. Az Adatvédelmi tájékoztató 10. pontja ismerteti, hogy közülük melyik milyen adatokat kap.

  • Apple / Google – alkalmazáson belüli vásárlások az App Store (iOS) és a Google Play (Android) útján; bejelentkezés, ha kínáljuk.
  • RevenueCat – előfizetéskezelés: nyugták érvényesítése, megújítások/lemondások/visszatérítések szinkronizálása, előfizetői állapot.
  • Resend – tranzakciós e-mailek kézbesítése.
  • Expo – push értesítések a mobilalkalmazáshoz; az értesítések szövege áthalad az Expo szerverein.
  • PostHog – termékelemzés, az EU-ban tárolva, az Ön hozzájárulásával.
  • Sentry – hibafigyelés, EU-régió.
  • OVH – szervereink tárhelye Franciaországban.
  • Open-Meteo (Svájc) – időjárás-előrejelzés egy körülbelül 10 km-re kerekített helyzethez.
  • openrouteservice / HeiGIT (Németország) – útvonaltervezés az Ön által megadott kiindulópont, végpont és köztes pontok alapján.
  • RainViewer – csapadékradar-csempék, amelyeket közvetlenül az Ön eszköze kér le.
  • Open Food Facts – vonalkódos keresés, amelyet közvetlenül az Ön eszköze végez.
  • Nyilvános riasztási és hírforrások (EUMETNET/MeteoAlarm, GDACS, USGS, NASA FIRMS, NOAA SWPC, Deutscher Wetterdienst, IODA, GDELT) – mi töltjük le az adataikat; Önről semmit sem küldünk nekik.

A térképeket és az MI-modelleket saját szervereinken üzemeltetjük. Ezeknek a harmadik feleknek saját feltételeik és adatvédelmi szabályzataik vannak. A 27. pont rögzíti, hogy mikor felelünk, és mikor nem, az ő hibáikért.

22. Az alkalmazásáruházak feltételei

Ha az Apple App Store vagy a Google Play Store útján vásárol előfizetést, vásárlására az adott áruház feltételei is vonatkoznak. Az alkalmazásáruházak által feldolgozott vásárlásokkal kapcsolatos számlázási vitákkal az adott áruházhoz kell fordulni.

23. A Szolgáltatás elérhetősége és módosítása

Arra törekszünk, hogy a Szolgáltatás a nap 24 órájában, a hét 7 napján elérhető legyen. Ugyanakkor nem garantáljuk a megszakítás nélküli elérhetőséget. A Szolgáltatás átmenetileg elérhetetlen lehet a következők miatt:

  • Tervezett karbantartás: ha lehetséges, észszerű időben előre tájékoztatjuk Önt.
  • Sürgős frissítések: azonnali telepítést igénylő kritikus biztonsági javítások vagy hibajavítások.
  • Vis maior események: észszerű befolyásunkon kívül eső körülmények (lásd a 30. pontot).

Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatás funkcióit módosítsuk, frissítsük vagy megszüntessük. Az előfizetési időszak alatt módosításra csak az e szerződésben meghatározott alapos okokból kerülhet sor, ideértve a biztonsági követelményeket, a jogszabályi megfelelést és a műszaki szükségességet. A módosítások nem róhatnak többletköltséget a fogyasztóra. A fogyasztót minden ilyen módosításról előzetesen és egyértelműen tájékoztatjuk. Ha egy módosítás hátrányosan és jelentős mértékben érinti a fogyasztó hozzáférését a Szolgáltatáshoz vagy annak használatát, a fogyasztó a tájékoztatástól számított 30 napon belül díjmentesen felmondhatja a szerződést, és az előfizetési időszak fel nem használt részére időarányos visszatérítést kap, az (EU) 2019/770 irányelv 19. cikkének megfelelően.

A fizető előfizetőket érintő, a fenti kategóriákba nem tartozó jelentős változásokról legalább 30 nappal előre e-mailben értesítjük Önt.

A Code de la consommation L.224-25-6. cikkének előírása szerint biztosítjuk a szükséges frissítéseket, ideértve a biztonsági frissítéseket is, hogy a Szolgáltatás az előfizetési időszak teljes tartama alatt szerződésszerű maradjon.

24. Felfüggesztés és megszüntetés

24.1 Adathordozhatóság

A Szolgáltatás használata során bármikor, a fiók esetleges törlésétől függetlenül kérheti személyes adatainak másolatát tagolt, géppel olvasható formátumban (JSON) a fiókbeállításaiban. Ezt a jogot a GDPR 20. cikke biztosítja.

24.2 Megszüntetés az Ön részéről

Fiókját bármikor törölheti a Profil › GDPR és adatvédelem › Fiók törlése menüpontban. A törléskor:

  • Fiókját törlésre ütemezzük; 30 napja van arra, hogy újbóli bejelentkezéssel meggondolja magát. Ezt követően személyes adatait Adatvédelmi tájékoztatónknak megfelelően töröljük.
  • A Fiók törlése nem mondja le az App Store-on vagy a Google Playen keresztül kötött Core-előfizetést – az áruház továbbra is kiszámlázza. Először az áruházban mondja le (8.5. pont); az alkalmazás a törlés előtt emlékezteti erre. Az esetleges visszatérítésekre az áruház szabályzata vonatkozik (8.6. pont).
  • A más tagokkal megosztott tartalmait a 11. pontban leírtak szerint töröljük. Csak a jogellenes tartalomra vonatkozó bejelentéshez csatolt bizonyítékokat őrizzük meg hat hónapig.
  • A törlés előtt exportálhatja adatait (a GDPR szerinti adathordozhatósághoz való jog) a fiókbeállításaiban, vagy a support@lastribe.eu címen velünk kapcsolatba lépve.

24.3 Felfüggesztés és megszüntetés a mi részünkről

Fiókját felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük, ha:

  • Ön megsérti jelen Feltételeket vagy Tartalmi irányelveinket.
  • Ezt jogszabály vagy bírósági határozat írja elő számunkra.
  • Fiókja több mint 24 hónapja inaktív, és a tervezett megszüntetés előtt legalább 30 nappal újraaktiválási emlékeztetőt küldtünk Önnek, amelyre nem kaptunk választ.
  • Észszerűen csalárd, visszaélésszerű vagy jogosulatlan tevékenységre gyanakszunk.

Ha lehetséges, a felfüggesztés vagy megszüntetés előtt értesítjük Önt, és lehetőséget adunk a probléma orvoslására. Súlyos jogsértések (pl. jogellenes tevékenység, zaklatás, biztonsági fenyegetések) esetén azonnal intézkedhetünk. Minden esetben indokolást kap, amely megmagyarázza a döntést, és Ön azt vitathatja (17.3. és 17.4. pont).

25. Akadálymentesség

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a Szolgáltatást minden felhasználó számára akadálymentessé tegyük az európai akadálymentesítési irányelvvel (EAA) ((EU) 2019/882 irányelv) és a Webes tartalmak akadálymentességi irányelveivel (WCAG) összhangban:

  • Minden tartalom esetében a WCAG AA szintű megfelelésre törekszünk.
  • A kritikus információk (riasztások, pontszámok, biztonsággal kapcsolatos tartalmak) esetében a WCAG AAA szintű megfelelésre törekszünk.
  • Akadálymentesítési nyilatkozatunk a www.lastribe.eu/legal/accessibility címen érhető el, és ismerteti a megfelelés jelenlegi szintjét, az ismert korlátokat és a javítási terveket.

Ha bármilyen akadálymentességi problémát tapasztal, kérjük, jelezze a support@lastribe.eu címen. Az akadálymentességgel kapcsolatos bejelentéseket komolyan vesszük, és igyekszünk azokat gyorsan orvosolni.

26. Felelősségkizárások

A szerződésszerű teljesítésért való jogszabályi szavatosságból (15. pont) eredő jogait az alábbi korlátozások nem érintik. E kógens jogok fenntartásával és az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben:

  • Nem garantáljuk a Szolgáltatás elérhetőségét, pontosságát, teljességét, megbízhatóságát vagy bármely konkrét célra való alkalmasságát.
  • A PrepScore kizárólag tájékoztató jellegű mutató, és nem minősül az Ön tényleges felkészültségére vonatkozó garanciának, tanúsításnak vagy szakmai értékelésnek.
  • A vészhelyzeti felkészülés olyan valós kockázatokkal és bizonytalanságokkal jár, amelyeket egyetlen alkalmazás sem képes teljes mértékben figyelembe venni.
  • A 27. pont keretei között Ön felel azokért a döntésekért és cselekedetekért, amelyeket a Szolgáltatáson keresztül nyújtott információk alapján hoz meg, illetve tesz.

Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza a fogyasztókat az alkalmazandó uniós vagy francia jog alapján megillető kógens jogokat.

27. Felelősség

27.1 Felelősségünk

Az EnableUnion SASU az általános jogi szabályok szerint (a Code civil 1231-1. és azt követő cikkei) felel Önnel szemben a kötelezettségei megszegésével okozott károkért.

27.2 Amiért nem felelünk

Az EnableUnion nem felel a befolyásán kívül eső hibákért: távközlési hálózatok, alkalmazásáruházak, nyilvános riasztásszolgáltatók, az Ön telefonja vagy annak beállításai, illetve vis maior (a Code civil 1218. cikke). Nem felel továbbá a 14. pontba ütköző használat következményeiért sem.

27.3 A fogyasztók esetében nincs korlátozás

Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza az EnableUnion felelősségét személyi sérülés, súlyos gondatlanság (faute lourde) vagy szándékos kötelezettségszegés (dol) esetén, sem a termékfelelősségi jog alapján (28. pont).

27.4 Szakmai felhasználók

Ha Ön szakmai minőségében használja a Szolgáltatást, Önnel szembeni teljes felelősségünk a követelés előtti tizenkét hónapban Ön által nekünk megfizetett összegekre korlátozódik. Ez a korlátozás a fogyasztókra nem vonatkozik.

28. Termékfelelősség

A hibás termékekért való felelősségről szóló (EU) 2024/2853 irányelv értelmében, amely 2026. december 9-től alkalmazandó, a mobilalkalmazások terméknek minősülnek. Jelen Feltételek semmilyen olyan felelősséget nem korlátoznak és nem zárnak ki, amely az alkalmazandó termékfelelősségi jog szerint nem zárható ki. A 14. pontban szereplő biztonsági információk a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatát és korlátait írják le, de nem minősülnek a jogszabályi termékfelelősség korlátozásának.

29. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti az EnableUnion SASU-t, valamint annak vezető tisztségviselőit, igazgatóit, munkavállalóit és megbízottait mindazon követelésekkel, felelősséggel, károkkal, veszteségekkel, költségekkel és kiadásokkal (ideértve az észszerű jogi költségeket is) szemben, amelyek az alábbiakból erednek vagy azokkal összefüggnek:

  • Az Ön által a Szolgáltatáson keresztül beküldött, közzétett vagy megosztott olyan Tartalom, amely harmadik felek szellemi tulajdonjogait sérti.
  • Jelen Feltételek szándékos megsértése, amely az EnableUnion SASU-nak vagy harmadik feleknek bizonyítható kárt okoz.

Ez a kártalanítási kötelezettség nem terjed ki a Szolgáltatás rendes használatára, sem a kizárólag a Szolgáltatás saját hibáiból vagy hibás teljesítéséből eredő követelésekre.

30. Vis maior

Az EnableUnion SASU nem felel a jelen Feltételek szerinti kötelezettségei teljesítésének elmaradásáért vagy késedelméért, ha az észszerű befolyásán kívül eső körülményekből ered (a Code civil 1218. cikke), ideértve többek között a következőket:

  • Természeti katasztrófák (földrengések, árvizek, viharok, vulkánkitörések).
  • Járványok vagy világjárványok.
  • Háború, fegyveres konfliktus, terrorizmus vagy polgári zavargások.
  • Kibertámadások, ideértve a DDoS-támadásokat, a zsarolóvírusokat vagy az infrastruktúra kompromittálódását.
  • Kormányzati intézkedések, embargók, szankciók vagy szabályozási változások.
  • Áramkimaradások vagy távközlési hibák.
  • Internetes zavarok vagy DNS-hibák.
  • A Szolgáltatás működéséhez elengedhetetlen harmadik fél szolgáltatók hibája.

31. Alkalmazandó jog és joghatóság

Jelen Feltételekre a francia jog irányadó. Ha Ön az Európai Unió egy másik tagállamában lakóhellyel rendelkező fogyasztó, megilleti az országa kógens szabályai által nyújtott védelem (593/2008/EK rendelet („Róma I.”), 6. cikk).

Jogvita esetén választása szerint a lakóhelye szerinti bíróság vagy az EnableUnion SASU székhelye (Thionville, Franciaország) szerinti bíróság előtt indíthat eljárást. Mi Önnel szemben csak a lakóhelye szerinti bíróság előtt indíthatunk eljárást (1215/2012/EU rendelet, 17–19. cikk).

Bármilyen bírósági eljárás előtt díjmentesen igénybe veheti a 32. pontban megnevezett fogyasztói közvetítőt: Société Médiation Professionnelle, www.mediateur-consommation-smp.fr, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Franciaország.

Jelen Feltételek minden nyelvi változata a saját nyelvén irányadó, az 1.1. pontban foglaltak szerint.

Megjegyzés: Az Európai Bizottság online vitarendezési platformjára (ODR) ec.europa.eu/consumers/odr már nem hivatkozunk: a platformot a 2024. december 19-i (EU) 2024/3228 rendelet 2025. július 20-án véglegesen megszüntette.

32. Fogyasztói közvetítés

Kötelező tájékoztatás a fogyasztói közvetítésről

A Code de la consommation L.611-1–L.616-3. cikkének megfelelően joga van a Szolgáltatással kapcsolatos bármely jogvitát díjmentes fogyasztói közvetítés elé vinni, mielőtt bírósághoz fordulna.

Az EnableUnion SASU egy 2026. május 13-án aláírt hároméves megállapodás alapján a következő, a CECMC (a fogyasztói közvetítést értékelő és ellenőrző francia bizottság) által elismert közvetítőt jelölte ki:

Kijelölt közvetítő: Société Médiation Professionnelle

Online benyújtás: https://www.mediateur-consommation-smp.fr

Postacím: Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Franciaország

CECMC-hivatkozás: a közvetítőt a CECMC 2018. október 16-án hagyta jóvá.

Fontos: Mielőtt a közvetítőhöz fordulna, először a support@lastribe.eu címen kell kapcsolatba lépnie velünk, és egy (1) hónapot kell biztosítania számunkra panasza közvetlen rendezésére (a Code de la consommation L.612-2. cikkének megfelelően).

33. A Feltételek módosítása

Jelen Feltételeket frissíthetjük. Minden változat számot és „Utolsó frissítés” dátumot visel, a változásokat pedig a 37b. pontban foglaljuk össze.

  • Új változat közzétételekor e-mailben és az alkalmazásban tájékoztatjuk Önt. Az új változat a közzétételével lép hatályba.
  • Az új változatot az alkalmazásban egyetlen koppintással fogadja el. Az elfogadott változatot és az elfogadás dátumát fiókjában rögzítjük.
  • A Core-előfizetés árának vagy feltételeinek változásait a hatálybalépésük előtt legalább 30 nappal bejelentjük, a 8.7. és a 8.8. pontban foglaltak szerint.
  • Ha az új változatot elutasítja, hagyja abba a Szolgáltatás használatát, és törölje fiókját (24.2. pont). A Core-t a már kifizetett időszak végéig megtartja, és ha egy változás csökkenti a Szolgáltatást, a 8.8. pont alkalmazandó.

34. Részleges érvénytelenség

Ha egy illetékes bíróság jelen Feltételek valamely rendelkezését érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak ítéli, az adott rendelkezést a minimálisan szükséges mértékben módosítani kell annak érdekében, hogy érvényes és végrehajtható legyen, vagy ha a módosítás nem lehetséges, azt jelen Feltételekből el kell hagyni. A többi rendelkezés teljes hatállyal érvényben marad.

35. Joglemondás

Ha jelen Feltételek valamely jogát vagy rendelkezését nem érvényesítjük, az nem minősül az adott jogról vagy rendelkezésről való lemondásnak. Bármely joglemondás csak akkor hatályos, ha írásban történik, és azt az EnableUnion SASU meghatalmazott képviselője aláírja.

36. Teljes megállapodás

Jelen Feltételek Adatvédelmi tájékoztatónkkal együtt az Ön és az EnableUnion SASU közötti teljes megállapodást képezik a Szolgáltatás használatára vonatkozóan. Felváltják az Ön és köztünk a Szolgáltatással kapcsolatban korábban vagy egyidejűleg létrejött valamennyi szóbeli vagy írásbeli megállapodást, közlést és ajánlatot.

37. Kapcsolat

Jelen Felhasználási feltételekkel kapcsolatos bármilyen kérdés, észrevétel vagy kérés esetén:

EnableUnion SASU

7A rue Neuve, 57270 Uckange, Franciaország, Európai Unió

TémaE-mail
Általános ügyfélszolgálat, fogyasztói megkeresések, kapcsolattartás az LCEN (a digitális gazdaságba vetett bizalomról szóló francia törvény) 6-III. cikke szerintsupport@lastribe.eu
A személyes adatokkal kapcsolatos jogok (GDPR 13-22. cikk), adatvédelmi kapcsolattartóprivacy@lastribe.eu
A DSA szerinti egyedüli kapcsolattartó pont ((EU) 2022/2065 rendelet, 11/12. cikk) – lásd a 17. pontotdsa@lastribe.eu

Weboldal: www.lastribe.eu

37b. Verziótörténet

VerzióDátumA változások összefoglalása
1.02026. március 26.Első közzététel.
1.12026. április 6.Összehangolás az indulás előtti szakaszt követő működési modellel (a Core-előfizetés megfogalmazása, a DSA 16. cikke szerinti bejelentési és cselekvési csatorna, a várólistáról való átlépés menete).
1.22026. április 18.A DSA-ról szóló 17. pont kibővítése: a 19. cikk szerinti mikrovállalkozási mentesség dokumentálása; a 11., 12., 14., 16., 17., 18. cikknek való megfelelés leírása.
1.32026. április 22.A bizalmon alapuló platformmodell pontosítása (Tribe-tagság a vezető jóváhagyásával, üzenetküldés csak Core-ral, 16 éves kortól); a §17.4 kiegészítése a bejelentési és cselekvési csatorna megfelelőségéről szóló megjegyzéssel.
1.42026. április 25.A §19 (Magánszféra és adatvédelem) kereszthivatkozásai frissítve az Adatvédelmi tájékoztató v1.5 változatára; a §22 (Az alkalmazásáruházak feltételei) hatályának pontosítása.
1.52026. május 4.Szerkesztői átdolgozás: a §3 Fogalommeghatározások bővítése; a §10 Tartalmi irányelvek és hangnem szigorítása; a §15 Jogszabályi szavatosság hivatkozásainak összehangolása az EU 2019/771 irányelvvel.
1.62026. május 14.Fogyasztói közvetítés, §32: a Société Médiation Professionnelle kijelölése (CECMC 16/10/2018, a megállapodás aláírva: 13/05/2026); a helykitöltő szöveg eltávolítása; a panaszra nyitva álló határidő összehangolása a Code de la consommation L.612-2. cikkével (1 hónap). §31 Alkalmazandó jog: az illetékesség Párizsról Thionville-re (székhely) változott; az ODR/RLL-hivatkozás eltávolítása (a platform 20/07/2025-tel megszűnt, EU 2024/3228 rendelet). §37 Kapcsolat: kiegészítés a három működő e-mail-csatornával (support / privacy / dsa) és a teljes székhelycímmel. A §1 kereszthivatkozásának javítása (újbóli elfogadás, lásd a 33. pontot).
1.72026. május 14.Teljes francia fordítás hozzáadva (kétnyelvű dokumentum; eltérés esetén a francia felhasználók számára a francia változat az irányadó). A fájl elejének szerkezete mostantól az accessibility_statement.md mintáját követi (# ENGLISH VERSION, majd # VERSION FRANCAISE). A jogi hatály, a feltételek, az árak és a szolgáltatási kötelezettségek nem változtak.
1.82026. május 14.A francia részben visszaállítottuk a francia ékezeteket (a korábbi „ékezetek nélkül” konvenció megszüntetése). A Lastribe jogi dokumentációja mostantól mindenhol megfelelő UTF-8 francia ékezeteket használ. Az angol tartalom nem változott.
1.92026. október 12.176. terv, D hullám (2026-09-29-i jogi audit, C-1–C-9 és C-13 megállapítások): a §8 átdolgozása a valós alkalmazáson belüli vásárlási folyamat szerint – Franciaországon kívül az áruház ára az irányadó, próbaidőszak csak akkor, ha az áruház kínálja (a hossza a megerősítés előtt megjelenik, emlékeztető e-mail 3 nappal előtte), a Chatel-törvény szerinti emlékeztető az éves csomagnál, lemondás egy koppintással a Profil › Előfizetésem menüpontból, visszatérítés az áruházakon keresztül (elállási jogról lemondó jelölőnégyzet nélkül), az áremeléshez szükséges kifejezett hozzájárulás, a szolgáltatás módosítására vonatkozó kikötés (2019/770 irányelv, 19. cikk), jogszabályi szavatosság a szerződésszerű teljesítésért; a §24.2 kimondja, hogy a fiók törlése nem mondja le az áruházi előfizetést; a B. melléklet közzéteszi az ajánlási program szabályait (30 naponként legfeljebb 10, csalás elleni ujjlenyomat).
2.02026. október 14.176. terv, F hullám (uniós jogi audit, D-2 és D-4 tervezet). §1 elfogadás a fiók létrehozásakor és az új változatok egy koppintással történő elfogadása, a §1.1 Nyelvek ponttal (24 nyelv, a francia és az angol változatot mi készítettük, a gépi fordítások felülvizsgálat alatt, minden változat a saját nyelvén irányadó). §11 a felhasználási engedély a tárolásra, megjelenítésre, fordításra és továbbításra korlátozódik; a megosztott tartalmak a fiók törlésekor törlődnek (nem anonimizálódnak) (§12.3, §24.2 összehangolva). §13 és §6.1 összehangolva a helyadatok, a kamera, a mikrofon és a Bluetooth tényleges használatával. §14 „Biztonság és a Szolgáltatás korlátai”: nem segélyhívó szolgáltatás (112 / 114), a riasztási források és a 10 perces lekérdezési késleltetés, az SOS/Pánik mód/biztonsági állapot/mesh nem riasztja a segélyhívó szolgálatokat, közösség által megerősített veszélyek, a kurzusok és a PrepScore mutatók. §16 a tényleges MI-felhasználás felsorolása (Radar-osztályozás és -összefoglalók, helyzetjelentések, szerkesztői sorrendezés, A/B tesztek, hangbevitel), franciaországi üzemeltetés, MI-alapú moderálás nélkül, „MI által generált” jelölés. §17 átdolgozva: az alkalmazáson belüli Bejelentés gomb mint elsődleges bejelentési és cselekvési csatorna (§17.1), emberi moderálás (§17.2), indokolás az alkalmazásban és e-mailben (§17.3), jogorvoslat hat hónapon belül (§17.4), fokozatos intézkedések és bejelentés a PHAROS platformnak (§17.5), a 19. cikk szerinti mentesség megerősítése. §21 a harmadik felek kiegészítése (OVH, Open-Meteo, openrouteservice/HeiGIT, RainViewer, Open Food Facts, nyilvános riasztási források). §27 felelősség az általános jogi szabályok szerint, a fogyasztók esetében felső korlát nélkül. §31 Róma I., a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság, a közvetítő adatai, nyelvi változatok. §33 átdolgozva a valós mechanizmus szerint: az új változat a közzétételével lép hatályba, értesítés e-mailben + az alkalmazásban, rögzített egykoppintásos elfogadás, 30 napos előzetes értesítés a Core árának vagy feltételeinek változásáról. A fejléc javítva (az 1.9-es változat fejlécében még 1.8 szerepelt).

A. melléklet — Elállási nyilatkozatminta

(Csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt a nyilatkozatot, ha el kíván állni a szerződéstől)

Címzett: EnableUnion SASU, 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Franciaország, support@lastribe.eu

Alulírott kijelentem, hogy elállok a következő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződéstől: Lastribe Core-előfizetés

  • A megrendelés / átvétel időpontja: **___**
  • A fogyasztó neve: **___**
  • A fogyasztó címe: **___**
  • E-mail-cím: **___**
  • Dátum: **___**
  • A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron küldött nyilatkozat esetén): **___**

B. melléklet — Az ajánlási program szabályai

  1. Minden felhasználónak van ajánlókódja, amely a Profil › Fiók menüpontban jelenik meg.
  2. Ha valaki az Ön kódjával hoz létre fiókot, Ön 30 nap Core-t és 100 XP-t kap, legfeljebb 10 jutalmazott ajánlásig bármely 30 napos gördülő időszakban. Az e korlát feletti ajánlásokat rögzítjük, de nem jutalmazzuk.
  3. A csalás megelőzése érdekében az eszköz technikai ujjlenyomatát és az IP-cím első részét (/24-es blokk) összevetjük az Ön közelmúltbeli ajánlásaival. A gyanús ajánlásokat jóváhagyás előtt egy ember vizsgálja meg – 48 órán belül –, és az esetleges elutasítást megindokoljuk Önnek. Jogalap: a visszaélések megelőzéséhez fűződő jogos érdekünk (lásd az Adatvédelmi tájékoztatót).
  4. A jóváírt Core-napok hozzáadódnak az Ön ingyenes hozzáféréséhez; pénzre nem válthatók és nem ruházhatók át. Az önajánlás és az Ön által ellenőrzött fiókok ajánlása nem jár jutalommal.
  5. A program módosulhat vagy megszűnhet; a már jóváírt napok megmaradnak.