Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-10-14
Paskutinis atnaujinimas: 2026-10-14 Version: 2.0
Pastaba: Šių Sąlygų prancūzų ir anglų kalbų versijas parengėme patys. Kitų kalbų versijos yra mašininiai vertimai, kurie dar peržiūrimi. Vartotojams kiekviena kalbos versija yra autentiška savo kalba (1.1 skirsnis). Profesionaliems naudotojams, taip pat kiekvienu atveju, kai vertimas kelia abejonių, viršenybę turi prancūzų kalbos versija.
1. Įvadas
Šios Paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) yra susitarimas tarp Jūsų („Jūs“, „Jūsų“) ir EnableUnion SASU („Lastribe“, „mes“, „mus“, „mūsų“). Jos reglamentuoja, kaip naudojatės Lastribe mobiliąja programėle, svetainės www.lastribe.eu paskyros funkcijomis ir susijusiomis paslaugomis (kartu – „Paslauga“).
Šios Sąlygos taikomos nuo tada, kai sukuriate paskyrą ir jas priimate pažymėdami tam skirtą langelį. Viešosios svetainės naršymą reglamentuoja tik mūsų teisinis pranešimas. Mūsų Privatumo politikoje paaiškinama, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis.
Kai paskelbiame naują šių Sąlygų versiją, ją priimate programėlėje vienu bakstelėjimu. Priimta versija ir priėmimo data įrašomos Jūsų paskyroje (33 skirsnis).
Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis, nekurkite paskyros. Jei paskyrą jau turite, nustokite naudotis Paslauga ir ištrinkite savo paskyrą (24.2 skirsnis).
1.1 Kalbos
Šios Sąlygos pateikiamos 24 oficialiosiomis Europos Sąjungos kalbomis, kurios siūlomos programėlėje. Prancūzų ir anglų kalbų versijas parengėme patys. Kitos versijos yra mašininiai vertimai, kuriuos teikiame peržiūrėti; kiekvienoje iš jų pateikiamas atitinkamas pranešimas, kol jos peržiūra bus baigta.
Jei esate vartotojas, Jums autentiška yra versija Jūsų kalba. Jei esate profesionalus naudotojas arba jei išversto sakinio prasmė kelia abejonių, viršenybę turi prancūzų kalbos versija. Prancūzų ir anglų kalbų versijos visada pasiekiamos adresais www.lastribe.eu/fr/terms ir www.lastribe.eu/en/terms.
2. Juridinio asmens identifikavimas
Pagal Code de la consommation (Prancūzijos vartotojų kodeksas) L.111-1 straipsnį:
EnableUnion SASU – prekės ženklo Lastribe leidėja
Vienasmenė supaprastinta akcinė bendrovė (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
SIREN:
103 184 941SIRET (buveinė):
103 184 941 00013RCS (Prancūzijos prekybos ir bendrovių registras): Thionville
NAF/APE kodas: 6201Z (Kompiuterių programavimas)
ES PVM mokėtojo kodas (TVA intracommunautaire):
FR93103184941Registruotos buveinės adresas: 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Prancūzija
Įstatinis kapitalas: 3 000 EUR
Įregistravimo data: 2026 m. balandžio 1 d. — Veiklos trukmė: 99 metai
Directeur de la publication (publikacijų direktorius): Alexis Delaforge (prezidentas)
Kontaktai: support@lastribe.eu
Svetainė: www.lastribe.eu
Prieglobos paslaugų teikėjas:
Pavadinimas: OVH SAS (OVHcloud)
Adresas: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Prancūzija
Telefonas: 1007 (Prancūzija)
Svetainė: www.ovhcloud.com
Paslaugos tipas: OVHcloud VPS infrastruktūra
3. Sąvokos
Toliau nurodytos sąvokos šiose Paslaugų teikimo sąlygose turi specialią reikšmę:
- Paslauga – Lastribe svetainė (www.lastribe.eu), mobilioji programėlė (iOS ir Android), API ir visos susijusios funkcijos bei galimybės, kurias teikia EnableUnion SASU.
- Paskyra – Jūsų asmeninė registracija Paslaugoje, apsaugota el. pašto adresu ir slaptažodžiu ir suteikianti prieigą prie platformos funkcijų.
- Turinys – bet koks tekstas, vaizdai, nuotraukos, vaizdo įrašai, duomenys, komentarai ar kita medžiaga, kurią naudotojai arba Lastribe pateikia, skelbia ar rodo Paslaugoje.
- Namų ūkis – asmenų grupė, kuri dalijasi gyvenamąja vieta ir kartu rūpinasi pasirengimu. Kiekvienas Namų ūkis turi savo PrepScore, atsargas ir autonomijos duomenis.
- Tribe – Core bendruomenės grupė, kurią sudaro naudotojai, susibūrę pagal bendrą geografinę vietą ir pasirengimo tikslus; jai vadovauja vienas ar keli nariai, o narystei reikalingas vadovo patvirtinimas.
- PrepScore – informacinis pasirengimo rodiklis, apskaičiuojamas aštuoniose srityse (vanduo, maistas, energija, sveikata, ryšiai, mobilumas, saugumas, bendruomenė) pagal Jūsų atsargas, renginius, kursus ir dalyvavimą bendruomenėje.
- Core prenumerata – mokamas prenumeratos lygis, kuris, palyginti su nemokamu lygiu, atrakina papildomų funkcijų ir už kurį mokama kas mėnesį arba kas metus.
- Įspėjimas – Paslaugoje rodomas įspėjimas, gautas iš viešo šaltinio (14.2 skirsnis). Įspėjimas yra informacija, o ne valdžios institucijų nurodymas.
- Pranešimas apie pavojų – naudotojo paskelbtas realaus pavojaus stebėjimas, kurį kiti naudotojai gali patvirtinti arba ginčyti (14.4 skirsnis).
- Mygtukas „Pranešti“ – programėlės valdiklis, kuriuo galite pranešti mums apie Turinį, kurį laikote neteisėtu arba prieštaraujančiu šioms Sąlygoms (17.1 skirsnis).
- Renginys – suplanuota pasirengimo veikla (pratybos, mokymai, bendruomenės pratimas), kurioje naudotojai gali dalyvauti ir dėl kurios gali pateikti įrodymų.
- Įrodymas – naudotojų pateiktas dalyvavimo Renginyje įrodymas, kuris gali apimti savarankiškas deklaracijas, kontrolinius sąrašus, viktorinų rezultatus, nuotraukas, vaizdo įrašus ar GPS koordinates.
- Rizikos radaras – atrinktas naujienų srautas, teikiantis lokalizuotą rizikos informaciją septyniose kategorijose, su DI padedamu klasifikavimu ir apskaičiuojamu rizikos indeksu.
4. Tinkamumas naudotis Paslauga
Paslauga skirta naudotojams, kuriems yra ne mažiau kaip 16 metų. Kurdami Paskyrą arba naudodamiesi Paslauga, pareiškiate ir garantuojate, kad Jums yra ne mažiau kaip 16 metų ir kad turite teisinį veiksnumą sudaryti šį susitarimą. Pasiliekame teisę paprašyti amžiaus įrodymo ir sustabdyti arba nutraukti reikalavimų neatitinkančias paskyras.
Jei Paslaugoje kuriate arba tvarkote Namų ūkį, pareiškiate ir garantuojate, kad turite teisę veikti Namų ūkio narių vardu ir platformoje dalytis atitinkamais Namų ūkio pasirengimo duomenimis.
5. Paskyros registracija ir saugumas
Kad galėtumėte naudotis tam tikromis Paslaugos funkcijomis, turite susikurti Paskyrą nurodydami galiojantį el. pašto adresą ir slaptažodį arba prisijungdami per Google ar Apple, jei tai siūlome. Sutinkate:
- Registruodamiesi pateikti tikslią, naujausią ir išsamią informaciją.
- Palaikyti ir nedelsiant atnaujinti savo Paskyros informaciją, kad ji būtų tiksli.
- Laikyti savo prisijungimo duomenis konfidencialius ir jų neatskleisti jokioms trečiosioms šalims.
- Nedelsiant pranešti mums adresu support@lastribe.eu, jei įtariate neteisėtą prieigą prie Jūsų Paskyros ar neteisėtą jos naudojimą.
Esate atsakingi už veiklą, vykdomą naudojant Jūsų Paskyrą. Neatsakome už nuostolius ar žalą, atsiradusius dėl to, kad neužtikrinote savo prisijungimo duomenų saugumo, 27 skirsnyje nustatytose ribose.
6. Paslaugos aprašymas
Lastribe yra bendruomenės kuriama pasirengimo ekstremalioms situacijoms platforma, skirta padėti asmenims ir namų ūkiams įvertinti, gerinti ir palaikyti savo pasirengimą realaus pasaulio sutrikimams. Paslauga apima:
- PrepScore – pasirengimo įvertinimas 8 srityse (vanduo, maistas, energija, sveikata, ryšiai, mobilumas, saugumas, bendruomenė).
- Atsargų valdymas – atsargų apskaita su kiekiais, kategorijomis ir galiojimo pabaigos datomis.
- Akademija – mikrokursai pasirengimo temomis su viktorinomis ir sertifikatais.
- Įspėjimai ir Rizikos radaras – įspėjimai iš viešų šaltinių, susieti su Jūsų miestu, namais ar stebimomis vietomis, ir atrinktas, DI padedamas naujienų srautas (14 skirsnis).
- Saugumo priemonės – SOS, saugumo būsena, panikos režimas ir mesh žinutės, skirtos susisiekti su Jūsų Namų ūkiu ir Tribe (14.3 skirsnis).
- Pranešimai apie pavojų ir vietos – naudotojų paskelbti pavojų stebėjimai, priedangos ir bendrinamos vietos.
- Tribe – prisijunkite prie vietos bendruomenės grupių arba jas sukurkite tarpusavio paramai ir koordinavimui.
- Renginiai – dalyvaukite pasirengimo veiklose ir pateikite jų įvykdymo įrodymų, kai ši funkcija įjungta.
- Ženkliukai ir XP – žaidybinė pažangos sistema, pripažįstanti pasirengimo etapus.
Svarbu: Paslauga NEPAKEIČIA profesionalių skubiosios pagalbos tarnybų, medicininių konsultacijų, teisinių konsultacijų ar saugos sertifikatų. Visa per Paslaugą teikiama informacija, rodikliai ir rekomendacijos yra tik šviečiamojo ir informacinio pobūdžio. Iškilus tiesioginiam pavojui, skambinkite 112. Visada vykdykite valdžios institucijų nurodymus (14 skirsnis).
6.1 Techniniai reikalavimai
Naudojantis Paslauga taikomi šie techniniai reikalavimai:
- Mobiliosios operacinės sistemos: suderinama su iOS 16+ ir Android 10+.
- Interneto ryšys: būtinas pagrindinėms funkcijoms, įskaitant paskyros valdymą, duomenų sinchronizavimą, įspėjimus ir bendravimą bendruomenėje.
- Neprisijungus veikiantis režimas: prieinamas podėlyje saugomiems duomenims, įskaitant krizės režimą (14.6 skirsnis). Podėlyje saugomi duomenys gali būti neišsamūs arba pasenę.
- Saugykla: mobiliajai programėlei reikia maždaug 150 MB vietos įrenginyje.
- Kamera: brūkšninių kodų nuskaitymas (Core) ir atsargų, pavojų bei įrodymų fotografavimas (neprivaloma).
- Vieta: netoliese esantys įspėjimai, pavojai, priedangos ir žemėlapis – tik kol naudojatės programėle. Tiksli vieta siunčiama tik tada, kai inicijuojate SOS, bendrinate saugumo būseną, pranešate apie pavojų, bendrinate savo vietą žinutėje arba įvedate savo namų adresą su įjungtu nustatymu „tiksli vieta“ (Privatumo politika, 29 skirsnis).
- Mikrofonas: neprivaloma balso įvestis formos laukams (16 skirsnis).
- Bluetooth: neprivaloma, su Meshtastic suderinamiems mesh įrenginiams (14.3 skirsnis).
Kiekvieno leidimo prašoma, kai funkciją naudojate pirmą kartą. Atsisakius suteikti leidimą, išjungiama tik ta funkcija.
7. Laukiančiųjų sąrašas iki paleidimo
Iki visiško Paslaugos paleidimo siūlome nemokamą laukiančiųjų sąrašą. Prisijungimas prie laukiančiųjų sąrašo:
- yra visiškai nemokamas ir neįpareigojantis;
- negarantuoja prieigos prie Paslaugos, ankstyvosios prieigos ar kokios nors konkrečios paleidimo datos;
- reikalauja tik el. pašto adreso, Jūsų pageidaujamos kalbos ir, jei tai nurodote, informacijos apie tai, kaip apie mus sužinojote.
Iš laukiančiųjų sąrašo galite bet kada išsibraukti susisiekę su mumis adresu support@lastribe.eu arba naudodamiesi prenumeratos atsisakymo nuoroda mūsų laiškuose.
8. Prenumeratos ir kainodara
8.1 Nemokamas lygis
Paslauga siūlo nemokamą lygį su šiomis funkcijomis:
- Iki 50 atsargų elementų.
- Prieiga prie 5 mikrokursų.
- Pagrindinė pasirengimo apskaita ir PrepScore.
- Dalyvavimas viešuose renginiuose.
Nemokamo lygio pakeitimams taikomas 8.8 skirsnis (Paslaugos pakeitimai).
8.2 Kaina
Core kainuoja 4,99 EUR per mėnesį arba 49,99 EUR per metus, įskaitant PVM, Prancūzijoje. Kitose šalyse taikoma kaina, kurią prieš pirkimą rodo Apple App Store arba Google Play; į ją įskaičiuotas Jūsų šalies PVM. Programėlė rodo parduotuvės kainą, niekada ne perskaičiuotą apytikslę sumą.
Core atrakina visas platformos galimybes: neribotas atsargas, brūkšninių kodų nuskaitymą, Tribe ir vietų kūrimą, žinučių siuntimą programėlėje, panikos režimą, visą autonomijos skaičiuoklę, augintinių valdymą, neprisijungus veikiančius žemėlapius ir visą kursų katalogą. Konkrečios funkcijos gali keistis pagal 8.8 skirsnį.
8.3 Nemokamas bandomasis laikotarpis
Kai programėlių parduotuvė tai siūlo, Core gali prasidėti nemokamu bandomuoju laikotarpiu, kurio trukmė parodoma prieš Jums patvirtinant. Parduotuvei nurodote mokėjimo priemonę. Jei neatšaukiate likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki bandomojo laikotarpio pabaigos, prenumerata prasideda ir nuskaitomas pirmasis mokėjimas. Likus 3 dienoms iki bandomojo laikotarpio pabaigos išsiunčiame Jums el. laišką, kuriame nurodoma, kokia suma bus nuskaityta. Bandomojo laikotarpio nėra, jei parduotuvė jo nerodo.
8.4 Mokėjimas ir atnaujinimas
Mokėjimą surenka Apple (App Store) arba Google (Google Play) per savo pirkimo programėlėje sistemas; prenumeratos įvykius su mūsų sistema sinchronizuoja RevenueCat. Niekada nematome ir nesaugome Jūsų kortelės numerio, IBAN ar kitų banko duomenų.
Prenumerata automatiškai atnaujinama tokiam pačiam laikotarpiui, kol ją atšaukiate. Metinio plano atveju el. paštu likus nuo 3 mėnesių iki 1 mėnesio iki atnaujinimo datos primename, kad galite atsisakyti atnaujinimo (Code de la consommation L.215-1 straipsnis). Jei šis priminimas neišsiunčiamas, po atnaujinimo prenumeratą galite atšaukti bet kada, o nepanaudotą laikotarpį grąžiname.
8.5 Atšaukimas
Prenumeratą galite bet kada nemokamai atšaukti skiltyje Profilis › Mano prenumerata › „Valdyti arba atšaukti parduotuvėje“, kuri tiesiogiai atidaro Jūsų programėlių parduotuvės valdymo puslapį, arba savo parduotuvės nustatymuose. Atšaukimas įsigalioja pasibaigus einamajam laikotarpiui: iki tol išlaikote Core ir gaunate patvirtinimo el. laišką. Ištrynus Lastribe paskyrą mokėjimai nesustabdomi – pirmiausia atšaukite prenumeratą parduotuvėje (žr. 24.2 skirsnį).
8.6 Teisė atsisakyti sutarties
Per 14 dienų nuo pirkimo galite atsisakyti sutarties. Prašymus grąžinti pinigus nagrinėja Apple (reportaproblem.apple.com) arba Google Play (play.google.com › Užsakymai), kurios pinigus grąžina pagal savo taisykles. Taip pat galite rašyti adresu support@lastribe.eu: persiųsime Jūsų prašymą ir Jums padėsime. Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma pateikta A priede.
8.7 Kainų pakeitimai
Kainos padidinimas taikomas tik nuo kito atnaujinimo, apie tai Jus informavus ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Jei parduotuvė reikalauja Jūsų aiškaus sutikimo su nauja kaina ir Jūs jo neduodate, prenumerata neatnaujinama. Tolesnis naudojimasis Paslauga niekada nelaikomas sutikimu su kainos padidinimu.
8.8 Paslaugos pakeitimai
Core galime keisti dėl pagrįstų priežasčių (saugumas, teisinių ar techninių sąlygų pokyčiai, Paslaugos tobulinimas), Jums nepatiriant jokių išlaidų. Jei pakeitimas daugiau nei nereikšmingai sumažina Jūsų prieigą prie Paslaugos ar galimybę ja naudotis, informuojame Jus iš anksto; tuomet per 30 dienų galite nemokamai nutraukti sutartį ir atgauti likusiam laikotarpiui proporcingą sumą (Code de la consommation L.224-25-25 straipsnis).
8.9 Įstatyme nustatyta atsakomybė už neatitiktį sutarčiai
EnableUnion atsako už bet kokią skaitmeninės paslaugos neatitiktį sutarčiai per visą prenumeratos laikotarpį (Code de la consommation L.224-25-12 ir paskesni straipsniai). Galite reikalauti, kad paslauga būtų suderinta su sutartimi, kad būtų sumažinta kaina arba kad sutartis būtų nutraukta. Atnaujinimai, būtini paslaugos atitikčiai sutarčiai išlaikyti, įskaitant saugumo atnaujinimus, teikiami nemokamai. Taip pat žr. 15 skirsnį.
9. Naudotojo pareigos ir priimtinas naudojimas
Sutinkate naudotis Paslauga laikydamiesi visų taikomų įstatymų ir kitų teisės aktų. Jūs negalite:
- Naudoti Paslaugos jokiems neteisėtiems tikslams arba pažeisdami bet kokius taikomus vietos, nacionalinius ar tarptautinius teisės aktus.
- Skelbti ar platinti turinio, kuris yra šmeižikiškas, nepadorus, grasinantis arba kurstantis smurtą ar neapykantą.
- Priekabiauti prie kitų naudotojų, tyčiotis iš jų, juos persekioti ar bauginti.
- Kelti baimę, skleisti panikos nuotaikas ar sensacingai eskaluoti žlugimo temą.
- Propaguoti politines ar ideologines programas, nesusijusias su praktiniu pasirengimu.
- Dalytis kariniu, sukariniu ar į ginklus orientuotu turiniu.
- Apsimesti kitu asmeniu ar subjektu arba klaidingai nurodyti savo ryšį su bet kuriuo asmeniu ar subjektu.
- Bandyti gauti neteisėtą prieigą prie bet kurios Paslaugos dalies, kitų naudotojų paskyrų ar mūsų sistemų.
- Atlikti Paslaugos inžinerinę analizę, ją dekompiliuoti, išardyti ar bandyti išgauti jos pirminį kodą.
- Naudoti automatizuotas sistemas, robotus, duomenų rinkimo ar naršymo programas, kad pasiektumėte Paslaugą ar su ja sąveikautumėte.
- Įkelti ar perduoti kenkėjišką kodą, virusus ar bet kokią programinę įrangą, skirtą Paslaugai pakenkti ar sutrikdyti.
- Apeiti bet kokius funkcijų apribojimus, užklausų dažnio ribas ar prieigos apribojimus.
- Siųsti nepageidaujamų pranešimų (šlamšto) per Paslaugą.
- Kurti kelias paskyras, kad apeitumėte blokavimą, apribojimus ar nemokamo lygio ribas.
- Inicijuoti SOS, saugumo būseną ar pranešimą apie pavojų, kurie, kaip žinote, yra melagingi.
10. Turinio gairės ir tonas
Lastribe grindžiama ramaus, kompetentingo ir įgalinančio bendravimo filosofija. Visas naudotojų indėlis turi atspindėti šias vertybes:
- Duomenimis grįstas sąmoningumas – ne baimės kėlimas ar sensacijos.
- Bendruomenės kūrimas – ne susiskaldymas ar gentiškumas.
- Praktinės žinios – ne spėlionės ar sąmokslo teorijos.
- Įgalinimas – ne panika ar bejėgiškumas.
Galime pašalinti šias gaires pažeidžiantį turinį ir sustabdyti arba uždaryti jas pakartotinai pažeidžiančių naudotojų paskyras. Kiekvieną tokį sprendimą priima žmogus, ir jis Jums paaiškinamas, kaip aprašyta 17 skirsnyje.
11. Naudotojų sukurtas turinys
Jūsų Turinys lieka Jūsų nuosavybė. Suteikiate EnableUnion SASU neišimtinę, neatlygintinę, visame pasaulyje galiojančią licenciją, kuri apsiriboja tuo, kas būtina Jūsų Turiniui talpinti, rodyti, mašininiu būdu versti ir perduoti Jūsų pasirinktiems gavėjams, kol egzistuoja Jūsų paskyra. Mūsų techniniai duomenų tvarkytojai gali ja naudotis mūsų vardu.
Licencija baigiasi, kai ištrinate Turinį arba savo paskyrą. Tuomet turinys, kuriuo dalijotės su kitais nariais (Tribe žinutės, pranešimai apie pavojų, komentarai, priedangų atsiliepimai), ištrinamas, o ne anonimizuojamas. Taip pat ištrinamos Jūsų Namų ūkio žinutės ir Jūsų tiesioginiai pokalbiai – abiem kryptimis. Šešis mėnesius saugomi tik prie pranešimo apie neteisėtą turinį pridėti įrodymai (17 skirsnis ir Privatumo politikos 13 skirsnis).
Pareiškiate ir garantuojate, kad:
- Turinys priklauso Jums arba turite reikiamas teises ir leidimus jį pateikti.
- Jūsų Turinys nepažeidžia jokių trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teisių, teisių į privatumą ar bet kokių kitų teisių.
- Jūsų Turinys atitinka šias Sąlygas ir mūsų Turinio gaires (10 skirsnis).
Nepritariame jokiam naudotojų sukurtam Turiniui, jo netikriname ir už jį neprisiimame atsakomybės. Naudotojų išreikštos nuomonės yra jų pačių ir neatspindi Lastribe ar EnableUnion SASU požiūrio.
12. Dalijimasis Namų ūkio ir Tribe duomenimis
12.1 Namų ūkio duomenys
Kai prisijungiate prie Namų ūkio arba jį sukuriate, visi to Namų ūkio nariai turi bendrą prieigą prie:
- Namų ūkio atsargų (elementai, kiekiai, galiojimo pabaigos datos).
- Namų ūkio PrepScore ir autonomijos duomenų.
- Atskirų narių indėlio į Namų ūkį.
- Namų ūkio žinučių ir Namų ūkio nariams įrašytos avarinės medicininės informacijos, jei nusprendėte ją įrašyti (Privatumo politika, 24 skirsnis).
Visi Namų ūkio nariai mato vieni kitų indėlį į bendrus pasirengimo duomenis.
12.2 Tribe duomenys
Kai prisijungiate prie Tribe, kiti Tribe nariai gali matyti Jūsų:
- Rodomą vardą ir miestą.
- PrepScore suvestinę.
- Nurodytus įgūdžius ir pasirengimo pomėgius.
- Saugumo būseną ir SOS, kai jomis dalijatės (14.3 skirsnis).
Tribe vadovai koordinavimo ir bendruomenės valdymo tikslais papildomai mato narių veiklą.
12.3 Išėjimas iš Namų ūkio ar Tribe
Kai išeinate iš Namų ūkio ar Tribe, Jūsų asmens duomenys pašalinami iš bendrų rodinių. Jūsų Tribe paskelbtos žinutės ištrinamos, kai iš jo išeinate.
12.4 Vadovo pareigos
Tribe vadovai atsako už savo Tribe moderavimą, naujų narių patvirtinimą ir tai, kad visa Tribe veikla atitiktų šias Sąlygas ir mūsų Turinio gaires. Šių pareigų nevykdantiems vadovams gali būti panaikintos vadovo teisės.
13. Geografinė vieta ir atsakingas naudojimas
Paslauga naudoja Jūsų vietą ribotai, kaip išsamiai aprašyta Privatumo politikos 29 skirsnyje:
- Profilio vieta: miesto lygmeniu. Jūsų Tribe nariai mato Jūsų miestą.
- Namų adresas (neprivalomas): tikslios koordinatės saugomos užšifruotos; iki maždaug 1 km suapvalinta kopija naudojama įspėjimams ir evakuacijos maršrutams susieti.
- Įspėjimai, pavojai, priedangos ir žemėlapis: Jūsų vietą naudoja tik tada, kai programėlė atidaryta.
- Tiksli vieta: perduodama tik tada, kai inicijuojate SOS, bendrinate saugumo būseną, pranešate apie pavojų, bendrinate savo vietą žinutėje arba planuojate maršrutą.
Niekada nesekame Jūsų vietos fone. Būkite atsargūs dalydamiesi vieta su bendruomene: net miesto lygmens duomenys mažoje gyvenvietėje gali Jus identifikuoti.
14. Saugumas ir Paslaugos ribos
Atidžiai perskaitykite šį skirsnį. Jame aprašyta, ko galite tikėtis iš Paslaugos ir ko negalite.
14.1 Tai ne skubiosios pagalbos tarnyba
Lastribe yra pasirengimo priemonė. Tai nėra nei skubiosios pagalbos tarnyba, nei oficialus perspėjimo kanalas. Iškilus tiesioginiam pavojui, skambinkite 112 (Prancūzijoje, jei negalite kalbėti, siųskite SMS numeriu 114).
14.2 Įspėjimai
Rodomi įspėjimai gaunami iš viešų šaltinių: iš nacionalinių meteorologijos tarnybų, kurios yra EUMETNET narės, per MeteoAlarm; iš GDACS (Europos Komisija, Jungtinis tyrimų centras); iš USGS (žemės drebėjimai); iš NASA FIRMS (gaisrai); iš NOAA SWPC (kosminiai orai); iš Deutscher Wetterdienst (Vokietija); iš IODA (interneto sutrikimai); taip pat naujienos iš GDELT, kurios nėra oficialūs įspėjimai ir yra atitinkamai pažymėtos.
Šiuos šaltinius apklausiame maždaug kas 10 minučių. Todėl įspėjimas mus gali pasiekti praėjus iki 10 minučių po jo paskelbimo, o dar reikia laiko jam pristatyti Jums. Įspėjimus galime versti arba apibendrinti. Jie gali būti neišsamūs, pavėluoti arba Jūsų nepasiekti (tinklas, akumuliatorius, telefono nustatymai, paslaugų teikėjo sutrikimas). Lemiamą reikšmę turi tik valdžios institucijų nurodymai (FR-Alert, prefektūra, gelbėjimo tarnybos).
14.3 SOS, panikos režimas, saugumo būsena ir mesh žinutės
SOS, panikos režimas, saugumo būsenos ir mesh žinutės įspėja Jūsų Namų ūkio ir Jūsų Tribe žmones. Jie neįspėja skubiosios pagalbos tarnybų. Negalime garantuoti, kad žinutė bus gauta arba kad kas nors į ją atsakys. Panikos režimas siunčia SMS iš Jūsų nuosavo telefono Jūsų pasirinktiems kontaktams pagal Jūsų operatoriaus tarifus.
14.4 Pranešimai apie pavojų
Pranešimus apie pavojų skelbia naudotojai. „Patvirtinta bendruomenės“ reiškia, kad pranešimą patvirtino kiti naudotojai, o ne kad jį patikrino valdžios institucija.
14.5 Akademijos kursai, Renginiai ir pratybos
Akademijos kursai yra bendro šviečiamojo pobūdžio. Jie nepakeičia nei sertifikuotų pirmosios pagalbos mokymų, nei gydytojo ar vaistininko patarimo, nei Jūsų šalies teisės aktų (medžioklė, spąstų statymas, laukinių augalų rinkimas, ginklai, cheminės medžiagos). Jei kursas išverstas padedant dirbtiniam intelektui, tai nurodoma tame kurse. Renginiai ir pratybos apima realią veiklą: juose dalyvaujate savo atsakomybe, prieš tai įvertinę savo galimybes.
14.6 PrepScore, autonomijos skaičiavimai ir podėlyje saugomi duomenys
PrepScore ir autonomijos skaičiavimai grindžiami Jūsų įvesta informacija. Tai rodikliai, o ne sertifikatai. Atsargų sąrašas nepakeičia fizinio Jūsų atsargų patikrinimo. Neprisijungus veikiančiu ar krizės režimu programėlė rodo podėlyje saugomus duomenis, kurie gali būti neišsamūs arba pasenę; rodomas paskutinio sinchronizavimo laikas.
15. Įstatyme nustatyta atsakomybė už neatitiktį sutarčiai
Pagal Code de la consommation L.224-25-1–L.224-25-31 straipsnius, kuriais perkeliama Direktyva (ES) 2019/770 dėl skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų teikimo:
- Garantuojama, kad Paslauga, įskaitant visas Core prenumeratos funkcijas, atitinka sutartį per visą Jūsų prenumeratos laikotarpį. Tai reiškia, kad Paslauga turi atitikti šiose Sąlygose pateiktą aprašymą, turėti nurodytas savybes ir tikti tiems tikslams, kurių paprastai tikimasi iš panašios skaitmeninės paslaugos.
- Jei prenumeratos laikotarpiu paaiškėja neatitiktis sutarčiai, galite reikalauti, kad Paslauga būtų suderinta su sutartimi be papildomų išlaidų Jums.
- Jei suderinti Paslaugą su sutartimi neįmanoma arba tai sukeltų neproporcingų išlaidų, turite teisę į proporcingą kainos sumažinimą arba į sutarties nutraukimą ir likusiam prenumeratos laikotarpiui proporcingos sumos grąžinimą.
- Pirmaisiais Jūsų prenumeratos metais Jums nereikia įrodinėti, kad neatitiktis sutarčiai egzistavo paslaugos teikimo metu, – įrodinėjimo pareiga perkeliama Jūsų naudai.
- Be to, pagal Code civil (Prancūzijos civilinis kodeksas) 1641–1649 straipsnius taikoma įstatyme nustatyta atsakomybė už paslėptus trūkumus (garantie des vices cachés). Jei dėl paslėpto trūkumo Paslauga tampa netinkama numatytam naudojimui arba gerokai sumažėja jos naudingumas, galite reikalauti sumažinti kainą arba nutraukti sutartį.
16. Dirbtinis intelektas ir mašininis mokymasis
Naudojame dirbtinio intelekto modelius, veikiančius mūsų pačių serveriuose Prancūzijoje, kad:
- klasifikuotume ir apibendrintume Rizikos radaro naujienas;
- generuotume regionines situacijos santraukas iš įspėjimų ir naujienų;
- nustatytume, kokia tvarka skelbsime kitus kursus, renginius ir įrašus (redakcinis planavimas, be Jūsų asmens duomenų);
- palygintume dvi modelio versijas su tomis pačiomis naujienomis (A/B testai);
- transkribuotume ir interpretuotume įrašą, kai diktuojate formos lauką (balso įvestis).
Renginiams skirtas įrodymų tikrinimo modelis egzistuoja, tačiau neaktyvus, kol Renginiai išjungti.
16.1 Technologija ir duomenų priegloba
Visi modeliai veikia mūsų serveriuose Prancūzijoje (Ollama, Whisper). Nė vienas Jūsų asmens duomuo nesiunčiamas išoriniam DI paslaugų teikėjui. Jei kursus verčiame padedami išorinio DI paslaugų teikėjo, jam perduodamas tik mūsų pačių redakcinis turinys, niekada ne Jūsų duomenys, ir tai nurodoma atitinkamame kurse.
Kai diktuojate formos lauką, įrašas siunčiamas į mūsų serverį, transkribuojamas ir interpretuojamas, o tada ištrinamas; išsaugoma tik į lauką įrašyta reikšmė.
16.2 Mokymo duomenys
Anonimizuoti naudotojų atsiliepimai (balsai, pataisymai ir kita sąveika) gali būti naudojami modelių tikslumui gerinti. Prieš naudojant mokymui šie duomenys anonimizuojami ir apibendrinami.
16.3 Apribojimai
DI rezultatai yra apytiksliai ir gali būti klaidingi. Jie nėra autoritetingi ir nėra profesionali konsultacija. Prieš imdamiesi veiksmų pagal DI sugeneruotą santrauką, patikrinkite šaltinį.
16.4 Žmogaus priežiūra
DI nenaudojame Jūsų Turiniui moderuoti ar sprendimams dėl Jūsų priimti. Kiekvieną moderavimo sprendimą priima žmogus (17 skirsnis). Mūsų komanda gali audituoti ir koreguoti kiekvieną modelį. Pagal Reglamento (ES) 2024/1689 (Dirbtinio intelekto aktas) 4 straipsnį mūsų DI sistemas eksploatuojantys asmenys turi jų funkcijas atitinkantį raštingumą DI srityje.
16.5 Nesutikimas
Galite paprašyti, kad Jūsų atsiliepimai nebūtų įtraukti į DI mokymo duomenis, parašę adresu privacy@lastribe.eu. Tai taikoma tik mokymo duomenims – DI funkcijos, tvarkančios viešą turinį (pavyzdžiui, naujienų klasifikavimas), toliau veikia kaip Paslaugos dalis.
16.6 DI turinio žymėjimas
DI sugeneruotas turinys – Rizikos radaro santraukos, išversti pavadinimai ir situacijos santraukos – Paslaugoje pažymimas užrašu „Sugeneruota DI“ (Reglamentas (ES) 2024/1689, 50 straipsnis).
17. Skaitmeninių paslaugų akto (DSA) laikymasis
Pagal Reglamentą (ES) 2022/2065 (Skaitmeninių paslaugų aktas):
17.0 Statusas pagal Skaitmeninių paslaugų aktą
Lastribe valdo EnableUnion SASU, įsisteigusi ES (Prancūzijoje). EnableUnion SASU yra labai maža įmonė (mažiau nei 10 darbuotojų, metinė apyvarta arba balanso suma mažesnė nei 2 milijonai EUR), kaip apibrėžta Komisijos rekomendacijoje 2003/361/EB. Lastribe yra prieglobos paslauga naudotojų sukurtam turiniui (Tribe ir Namų ūkių žinutės, pranešimai apie pavojų, priedangų atsiliepimai, komentarai, profilio laukai).
Pagal Skaitmeninių paslaugų akto 19 straipsnį labai mažos ir mažosios įmonės atleidžiamos nuo 20–24 straipsnių reikalavimų (vidaus skundų nagrinėjimo sistema, neteisminis ginčų sprendimas, patikimi pranešėjai, priemonės prieš piktnaudžiavimą, skaidrumo ataskaitos) ir nuo 15 straipsnyje numatytų skaidrumo ataskaitų teikimo. Vis dėlto taikome toliau aprašytus 11, 12, 14, 16, 17 ir 18 straipsnius ir suteikiame galimybę ginčyti sprendimus el. paštu (17.4 skirsnis).
17.1 Pranešimas apie turinį (Skaitmeninių paslaugų akto pranešimo ir veiksmų mechanizmas, 16 straipsnis)
Apie bet kokį turinį galite pranešti mygtuku „Pranešti“, rodomu prie kiekvienos žinutės, pranešimo apie pavojų, priedangos atsiliepimo, Tribe, Namų ūkio nario ir naujienos. Bet kuris asmuo, naudotojas ar ne, taip pat gali rašyti adresu dsa@lastribe.eu.
Jei turinį laikote neteisėtu, nurodykite, kodėl (teisės normą, kuria remiatės), kur tas turinys yra, savo vardą ir el. pašto adresą – išskyrus turinį, kuriame vaizduojamas seksualinis vaikų išnaudojimas, kai galite likti anonimiški, – ir patvirtinkite, kad pranešate sąžiningai. Programėlės forma prašo šių duomenų; rašydami el. paštu, juos nurodykite.
Ištisiniu būdu užšifruotų žinučių turinio patys perskaityti negalime: Jums sutikus, prie pranešimo pridedamas tekstas tokio pavidalo, kokio jį gavote. Tai vienintelis būdas mums jį įvertinti.
Kiekvieno pranešimo gavimą patvirtiname el. paštu ir jį nagrinėjame rūpestingai, objektyviai ir nepagrįstai nedelsdami. Apie savo sprendimą Jus informuojame. Pranešimus nagrinėja žmogus.
17.2 Turinio moderavimas (14 straipsnis)
Turinį moderuojame tik gavę pranešimą. Kiekvieną sprendimą priima žmogus; nenaudojame jokio automatinio filtravimo. Taisyklės, kurių laikymąsi užtikriname, išdėstytos 9 ir 10 skirsniuose. Priemonės, kurių galime imtis, aprašytos 17.5 ir 24.3 skirsniuose. Netaikome jokių apribojimų, išskyrus tuos, kurie aprašyti šiuose skirsniuose.
17.3 Motyvų pareiškimas (17 straipsnis)
Jei pašaliname ar apribojame turinį arba sustabdome ar uždarome Jūsų paskyrą, programėlėje ir el. paštu Jums paaiškiname priežastis: taikytą priemonę ir jos trukmę, faktus, šių Sąlygų nuostatą arba teisės normą, kuria remiamasi, ar sprendimas priimtas gavus pranešimą (pranešėjo vardas Jums niekada neatskleidžiamas), ar buvo naudotos automatizuotos priemonės (jos nenaudojamos) ir kaip sprendimą ginčyti. Apie rezultatą informuojamas ir apie turinį pranešęs asmuo. Pareiškimo pateikimas gali būti atidėtas, jei valdžios institucija paprašo mūsų jį sulaikyti.
17.4 Sprendimo ginčijimas
Sprendimą galite ginčyti per šešis mėnesius, parašę adresu dsa@lastribe.eu ir nurodę motyvų pareiškime pateiktą sprendimo numerį. Sprendimą iš naujo išnagrinėja žmogus – jei įmanoma, kitas nei tas, kuris jį priėmė, – ir atsako per 30 dienų. Jei sprendimas panaikinamas, turinys arba paskyra atkuriami. Taip pat galite kreiptis į teismą arba, jei tai vartotojų ginčas, į 32 skirsnyje nurodytą mediatorių.
17.5 Laipsniškos priemonės ir nusikalstamos veikos (18 straipsnis)
Mūsų priemonės yra laipsniškos: įspėjimas, sustabdymas nustatytam laikotarpiui (paprastai 7 dienoms), o pakartotinių pažeidimų ar sunkiai neteisėto turinio (teroristinis turinys, seksualinis vaikų išnaudojimas, grėsmė gyvybei ar saugumui) atveju – paskyros ištrynimas. Apie tokį turinį pranešama kompetentingoms institucijoms – Prancūzijoje platformai PHAROS – kartu su turima informacija. Turinys, kuriam taikomas valdžios institucijos įsakymas jį pašalinti, pašalinamas per įstatymo nustatytą terminą, o susiję įrodymai saugomi šešis mėnesius.
17.6 Bendras kontaktinis punktas (11 ir 12 straipsniai)
| Adresatas | Kontaktas | Kalbos |
|---|---|---|
| Valstybių narių valdžios institucijos, Europos Komisija, Europos skaitmeninių paslaugų valdyba (11 straipsnis) | dsa@lastribe.eu | Anglų, prancūzų |
| Paslaugos gavėjai (12 straipsnis) | dsa@lastribe.eu (Skaitmeninių paslaugų akto klausimais) ir support@lastribe.eu (bendrais klausimais) | Anglų, prancūzų |
Įsipareigojame patvirtinti valdžios institucijų užklausų gavimą per 5 darbo dienas ir pateikti išsamų atsakymą per prašančiosios institucijos nustatytus terminus.
17.7 Mūsų statuso peržiūra
Kiekvienų metų sausio 1 d., taip pat kiekvieną kartą įdarbindami darbuotoją ar pritraukdami finansavimą tikriname, ar EnableUnion SASU vis dar yra labai maža ar maža įmonė. Jei taip nebėra, 20–24 straipsnių pareigos pradedamos taikyti po šešių mėnesių, o šis skirsnis atitinkamai atnaujinamas.
18. Intelektinė nuosavybė
Paslauga, įskaitant, bet neapsiribojant, jos dizainą, funkcijas, funkcionalumą, logotipus, prekių ženklus, naudotojo sąsają, pagrindinę programinę įrangą, PrepScore algoritmą, kursų turinį ir platformos pirminį kodą, yra išimtinė EnableUnion SASU nuosavybė ir yra saugoma Prancūzijos ir tarptautinių intelektinės nuosavybės įstatymų, įskaitant autorių teisių, prekių ženklų, patentų ir komercinių paslapčių teisę.
Be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo negalite kopijuoti, keisti, platinti, parduoti, nuomoti, atlikti inžinerinės analizės ar kurti išvestinių kūrinių, pagrįstų Paslauga ar bet kuria jos dalimi.
Pavadinimas „Lastribe“, logotipas ir visi susiję ženklai yra EnableUnion SASU prekių ženklai. Šiuos ženklus naudoti be išankstinio rašytinio leidimo griežtai draudžiama. Paslaugoje naudojami trečiųjų šalių duomenys ir programinė įranga nurodyti teisiniame pranešime (8 skirsnis „Credits“) ir programėlės ekrane „Šaltiniai ir licencijos“.
19. Privatumas ir duomenų apsauga
Jūsų privatumas yra esminis tam, kaip kuriame ir valdome Lastribe. Mūsų Privatumo politikoje išsamiai aprašyta, kaip renkame, naudojame, saugome ir apsaugome Jūsų asmens duomenis laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir taikomos Prancūzijos duomenų apsaugos teisės.
Privatumo politika nuoroda įtraukiama į šias Sąlygas. Naudodamiesi Paslauga patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote mūsų Privatumo politiką.
20. Slapukai ir sekikliai
Paslauga naudoja autentifikavimui būtinus slapukus ir, gavus Jūsų išankstinį sutikimą, analitikos sekiklius produktui tobulinti. Nebūtini sekikliai niekada neįkeliami, kol nedavėte aiškaus sutikimo. Išsamesnė informacija pateikta mūsų Privatumo politikos skirsnyje „Slapukai ir sekimas“.
21. Trečiųjų šalių paslaugos
Paslauga naudojasi šiomis trečiosiomis šalimis. Privatumo politikos 10 skirsnyje nurodyta, kokius duomenis gauna kiekviena iš jų.
- Apple / Google – pirkimai programėlėje per App Store (iOS) ir Google Play (Android); prisijungimas, kai jis siūlomas.
- RevenueCat – prenumeratų valdymas: kvitų patvirtinimas, atnaujinimų / atšaukimų / pinigų grąžinimų sinchronizavimas, prenumeratoriaus būsena.
- Resend – operacijų el. laiškų pristatymas.
- Expo – mobiliosios programėlės tiesioginiai pranešimai; pranešimo tekstas perduodamas per Expo serverius.
- PostHog – produkto analitika, priegloba ES, su Jūsų sutikimu.
- Sentry – klaidų stebėsena, ES regionas.
- OVH – mūsų serverių priegloba Prancūzijoje.
- Open-Meteo (Šveicarija) – orų prognozės vietai, suapvalintai iki maždaug 10 km.
- openrouteservice / HeiGIT (Vokietija) – maršruto skaičiavimas pagal Jūsų įvestus pradžios, pabaigos ir tarpinius taškus.
- RainViewer – kritulių radaro žemėlapio fragmentai, kurių tiesiogiai prašo Jūsų įrenginys.
- Open Food Facts – paieška pagal brūkšninį kodą, kurios tiesiogiai prašo Jūsų įrenginys.
- Vieši įspėjimų ir naujienų šaltiniai (EUMETNET/MeteoAlarm, GDACS, USGS, NASA FIRMS, NOAA SWPC, Deutscher Wetterdienst, IODA, GDELT) – mes gauname jų duomenis; jiems nesiunčiama jokia informacija apie Jus.
Žemėlapiai ir DI modeliai veikia mūsų pačių serveriuose. Šios trečiosios šalys turi savo sąlygas ir privatumo politikas. 27 skirsnyje nurodyta, kada atsakome ir kada neatsakome už jų veikimo sutrikimus.
22. Programėlių parduotuvių sąlygos
Kai prenumeratą įsigyjate per Apple App Store arba Google Play Store, Jūsų pirkimui taip pat taikomos atitinkamos parduotuvės sąlygos. Ginčai dėl parduotuvių tvarkomų pirkimų atsiskaitymo turi būti teikiami atitinkamai parduotuvei.
23. Paslaugos prieinamumas ir pakeitimai
Stengiamės, kad Paslauga būtų prieinama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Tačiau negarantuojame nepertraukiamo prieinamumo. Paslauga gali būti laikinai neprieinama dėl:
- Planinės techninės priežiūros: kai įmanoma, apie ją pranešime iš anksto, likus pagrįstam laikui.
- Skubių atnaujinimų: kritinių saugumo pataisų ar klaidų taisymų, kuriuos būtina įdiegti nedelsiant.
- Nenugalimosios jėgos aplinkybių: aplinkybių, kurių pagrįstai negalime kontroliuoti (žr. 30 skirsnį).
Pasiliekame teisę keisti, atnaujinti arba nutraukti Paslaugos funkcijas. Pakeitimai prenumeratos laikotarpiu bus daromi tik dėl šioje sutartyje nurodytų pagrįstų priežasčių, įskaitant saugumo reikalavimus, teisės aktų laikymąsi ir techninę būtinybę. Pakeitimai nesukels vartotojui papildomų išlaidų. Vartotojas apie bet kokį tokį pakeitimą bus aiškiai informuotas iš anksto. Jei pakeitimas neigiamai ir reikšmingai paveikia vartotojo prieigą prie Paslaugos ar galimybę ja naudotis, vartotojas per 30 dienų nuo informavimo gali nemokamai nutraukti sutartį ir atgauti nepanaudotai prenumeratos laikotarpio daliai proporcingą sumą pagal Direktyvą (ES) 2019/770 (19 straipsnis).
Apie reikšmingus pakeitimus, kurie paveikia mokančius prenumeratorius ir nepatenka į pirmiau nurodytas kategorijas, el. paštu pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų.
Teiksime būtinus atnaujinimus, įskaitant saugumo atnaujinimus, kad per visą Jūsų prenumeratos laikotarpį Paslauga išliktų atitinkanti sutartį, kaip reikalaujama Code de la consommation L.224-25-6 straipsnyje.
24. Sustabdymas ir nutraukimas
24.1 Duomenų perkeliamumas
Bet kuriuo metu, kol naudojatės Paslauga, savo paskyros nustatymuose galite paprašyti savo asmens duomenų kopijos susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu (JSON), nepriklausomai nuo paskyros ištrynimo. Šią teisę numato BDAR 20 straipsnis.
24.2 Nutraukimas Jūsų iniciatyva
Savo Paskyrą galite bet kada ištrinti skiltyje Profilis › BDAR ir privatumas › Ištrinti paskyrą. Ištrynus:
- Jūsų paskyros ištrynimas suplanuojamas; turite 30 dienų persigalvoti – tam pakanka vėl prisijungti. Po to Jūsų asmens duomenys ištrinami pagal mūsų Privatumo politiką.
- Ištrynus Paskyrą, per App Store ar Google Play įsigyta Core prenumerata neatšaukiama – parduotuvė toliau už ją ima mokestį. Pirmiausia atšaukite ją parduotuvėje (8.5 skirsnis); programėlė Jums tai primena prieš ištrynimą. Pinigai, jei jie grąžinami, grąžinami pagal parduotuvės taisykles (8.6 skirsnis).
- Turinys, kuriuo dalijotės su kitais nariais, ištrinamas, kaip aprašyta 11 skirsnyje. Šešis mėnesius saugomi tik prie pranešimo apie neteisėtą turinį pridėti įrodymai.
- Prieš ištrindami galite eksportuoti savo duomenis (BDAR teisė į duomenų perkeliamumą) savo paskyros nustatymuose arba susisiekę su mumis adresu support@lastribe.eu.
24.3 Sustabdymas ir nutraukimas mūsų iniciatyva
Galime sustabdyti arba nutraukti Jūsų Paskyrą, jei:
- Pažeidžiate šias Sąlygas ar mūsų Turinio gaires.
- To iš mūsų reikalauja įstatymas arba teismo sprendimas.
- Jūsų Paskyra neaktyvi ilgiau nei 24 mėnesius, o mes ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki planuojamo nutraukimo išsiuntėme Jums priminimą dėl pakartotinio aktyvinimo, bet negavome atsakymo.
- Pagrįstai įtariame sukčiavimo, piktnaudžiavimo ar neteisėtą veiklą.
Kai įmanoma, prieš sustabdydami ar nutraukdami Jus įspėsime ir suteiksime galimybę ištaisyti problemą. Šiurkščių pažeidimų atveju (pvz., neteisėta veikla, priekabiavimas, grėsmės saugumui) galime veikti nedelsdami. Visais atvejais gausite motyvų pareiškimą, kuriame paaiškinamas sprendimas, ir galėsite jį ginčyti (17.3 ir 17.4 skirsniai).
25. Prieinamumas
Įsipareigojame užtikrinti, kad Paslauga būtų prieinama visiems naudotojams pagal Europos prieinamumo aktą (EAA) (Direktyva (ES) 2019/882) ir Žiniatinklio turinio prieinamumo gaires (WCAG):
- Visam turiniui siekiame WCAG AA lygio atitikties.
- Kritinei informacijai (įspėjimams, rodikliams, su saugumu susijusiam turiniui) siekiame WCAG AAA lygio atitikties.
- Mūsų pareiškimas dėl prieinamumo pateiktas adresu www.lastribe.eu/legal/accessibility; jame aprašytas dabartinis mūsų atitikties lygis, žinomi apribojimai ir trūkumų šalinimo planai.
Jei susiduriate su prieinamumo problemomis, praneškite apie jas adresu support@lastribe.eu. Pranešimams apie prieinamumą skiriame rimtą dėmesį ir stengsimės juos operatyviai išspręsti.
26. Atsakomybės apribojimai
Toliau nurodyti apribojimai neturi įtakos Jūsų teisėms, kylančioms iš įstatyme nustatytos atsakomybės už neatitiktį sutarčiai (15 skirsnis). Atsižvelgiant į šias imperatyviąsias teises ir tiek, kiek leidžia taikoma teisė:
- Negarantuojame Paslaugos prieinamumo, tikslumo, išsamumo, patikimumo ar tinkamumo konkrečiam tikslui.
- PrepScore yra tik informacinis rodiklis ir nėra Jūsų faktinio pasirengimo garantija, sertifikatas ar profesionalus įvertinimas.
- Pasirengimas ekstremalioms situacijoms susijęs su realaus pasaulio rizika ir neapibrėžtumu, kurių jokia programėlė negali visiškai įvertinti.
- Liekate atsakingi už sprendimus ir veiksmus, kurių imatės remdamiesi per Paslaugą pateikta informacija, 27 skirsnyje nustatytose ribose.
Jokia šių Sąlygų nuostata nepanaikina ir neriboja imperatyviųjų vartotojų teisių pagal taikomą ES ar Prancūzijos teisę.
27. Atsakomybė
27.1 Mūsų atsakomybė
EnableUnion SASU atsako Jums už žalą, atsiradusią dėl jos įsipareigojimų nevykdymo, pagal bendrąsias teisės taisykles (Code civil 1231-1 ir paskesni straipsniai).
27.2 Už ką neatsakome
EnableUnion neatsako už sutrikimus, kurių ji negali kontroliuoti: telekomunikacijų tinklų, programėlių parduotuvių, viešų įspėjimų teikėjų, Jūsų telefono ar jo nustatymų sutrikimus arba nenugalimąją jėgą (Code civil 1218 straipsnis). Ji taip pat neatsako už pasekmes, kylančias iš naudojimo, prieštaraujančio 14 skirsniui.
27.3 Jokių apribojimų vartotojams
Jokia šių Sąlygų nuostata neriboja EnableUnion atsakomybės už žalą asmeniui, didelį neatsargumą (faute lourde) ar tyčią (dol), taip pat atsakomybės pagal atsakomybės už produktus teisę (28 skirsnis).
27.4 Profesionalūs naudotojai
Jei naudojatės Paslauga kaip profesionalas, mūsų bendra atsakomybė Jums apribojama sumomis, kurias mums sumokėjote per dvylika mėnesių iki reikalavimo pateikimo. Šis apribojimas netaikomas vartotojams.
28. Atsakomybė už produktus
Pagal Direktyvą (ES) 2024/2853 dėl atsakomybės už produktus su trūkumais, taikomą nuo 2026 m. gruodžio 9 d., mobiliosios programėlės laikomos produktais. Jokia šių Sąlygų nuostata neriboja ir nepanaikina atsakomybės, kurios negalima panaikinti pagal taikomą atsakomybės už produktus teisę. 14 skirsnyje pateikta saugos informacija aprašo numatytą Paslaugos naudojimą ir jos ribas, tačiau nėra įstatyme nustatytos atsakomybės už produktus apribojimas.
29. Žalos atlyginimas
Sutinkate atlyginti žalą, ginti ir apsaugoti EnableUnion SASU, jos vadovus, direktorius, darbuotojus ir atstovus nuo bet kokių reikalavimų, įsipareigojimų, žalos, nuostolių, sąnaudų ir išlaidų (įskaitant pagrįstas teisines išlaidas), kylančių dėl:
- Turinio, kurį pateikiate, skelbiate ar kuriuo dalijatės per Paslaugą ir kuris pažeidžia trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teises.
- Tyčinio šių Sąlygų pažeidimo, darančio įrodomą žalą EnableUnion SASU ar trečiosioms šalims.
Ši pareiga atlyginti žalą netaikoma įprastam naudojimuisi Paslauga ar reikalavimams, kylantiems vien dėl pačios Paslaugos trūkumų ar neatitikties sutarčiai.
30. Nenugalimoji jėga
EnableUnion SASU neatsako už jokį savo įsipareigojimų pagal šias Sąlygas neįvykdymą ar pavėluotą įvykdymą, jei toks neįvykdymas ar vėlavimas atsirado dėl aplinkybių, kurių ji pagrįstai negali kontroliuoti (Code civil 1218 straipsnis), įskaitant, bet neapsiribojant:
- Stichinės nelaimės (žemės drebėjimai, potvyniai, audros, ugnikalnių išsiveržimai).
- Epidemijos ar pandemijos.
- Karas, ginkluotas konfliktas, terorizmas ar pilietiniai neramumai.
- Kibernetinės atakos, įskaitant DDoS atakas, išpirkos reikalaujančias programas ar infrastruktūros kompromitavimą.
- Vyriausybės veiksmai, embargai, sankcijos ar reguliavimo pokyčiai.
- Elektros tiekimo sutrikimai ar telekomunikacijų gedimai.
- Interneto sutrikimai ar DNS gedimai.
- Paslaugos veikimui būtinų trečiųjų šalių paslaugų teikėjų veiklos sutrikimai.
31. Taikytina teisė ir jurisdikcija
Šioms Sąlygoms taikoma Prancūzijos teisė. Jei esate vartotojas ir gyvenate kitoje Europos Sąjungos valstybėje narėje, Jums ir toliau taikoma Jūsų šalies imperatyviųjų taisyklių apsauga (Reglamentas (EB) Nr. 593/2008 („Roma I“), 6 straipsnis).
Kilus ginčui, savo pasirinkimu galite kreiptis į savo gyvenamosios vietos teismus arba į EnableUnion SASU registruotos buveinės teismus (Thionville, Prancūzija). Mes galime pareikšti Jums ieškinį tik Jūsų gyvenamosios vietos teismuose (Reglamentas (ES) Nr. 1215/2012, 17–19 straipsniai).
Prieš kreipdamiesi į teismą, galite nemokamai pasinaudoti 32 skirsnyje nurodytu vartotojų ginčų mediatoriumi: Société Médiation Professionnelle, www.mediateur-consommation-smp.fr, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Prancūzija.
Kiekviena šių Sąlygų kalbos versija yra autentiška savo kalba, kaip nustatyta 1.1 skirsnyje.
Pastaba: Europos Komisijos elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platforma
ec.europa.eu/consumers/odrnebenurodoma: ji galutinai uždaryta 2025 m. liepos 20 d. 2024 m. gruodžio 19 d. Reglamentu (ES) 2024/3228.
32. Vartotojų ginčų mediacija
Privalomas pranešimas apie vartotojų ginčų mediaciją
Pagal Code de la consommation L.611-1–L.616-3 straipsnius, prieš kreipdamiesi į teismą, turite teisę bet kokį su Paslauga susijusį ginčą perduoti nemokamai vartotojų ginčų mediacijai.
EnableUnion SASU pagal trejų metų sutartį, pasirašytą 2026 m. gegužės 13 d., paskyrė šį CECMC (Prancūzijos vartotojų mediacijos vertinimo ir kontrolės komisija) akredituotą mediatorių:
Paskirtas mediatorius: Société Médiation Professionnelle
Kreipimasis internetu: https://www.mediateur-consommation-smp.fr
Pašto adresas: Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Prancūzija
CECMC nuoroda: CECMC mediatorių patvirtino 2018 m. spalio 16 d.
Svarbu: prieš kreipdamiesi į mediatorių, pirmiausia turite susisiekti su mumis adresu support@lastribe.eu ir suteikti mums vieną (1) mėnesį Jūsų skundui tiesiogiai išspręsti (pagal Code de la consommation L.612-2 straipsnį).
33. Sąlygų pakeitimai
Šias Sąlygas galime atnaujinti. Kiekviena versija turi numerį ir datą „Paskutinis atnaujinimas“, o pakeitimai apibendrinti 37b skirsnyje.
- Kai paskelbiame naują versiją, informuojame Jus el. paštu ir programėlėje. Nauja versija įsigalioja nuo jos paskelbimo.
- Naują versiją priimate programėlėje vienu bakstelėjimu. Priimta versija ir priėmimo data įrašomos Jūsų paskyroje.
- Apie Core prenumeratos kainos ar sąlygų pakeitimus pranešama ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jų įsigaliojimo, kaip nustatyta 8.7 ir 8.8 skirsniuose.
- Jei nesutinkate su nauja versija, nustokite naudotis Paslauga ir ištrinkite savo paskyrą (24.2 skirsnis). Core išlaikote iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos, o jei pakeitimas sumažina Paslaugą, taikomas 8.8 skirsnis.
34. Nuostatų atskiriamumas
Jei kompetentingas teismas pripažįsta kurią nors šių Sąlygų nuostatą negaliojančia, neteisėta ar neįvykdoma, ta nuostata keičiama tiek, kiek būtina, kad ji taptų galiojanti ir įvykdoma, o jei pakeisti neįmanoma, ji pašalinama iš šių Sąlygų. Kitos nuostatos lieka visiškai galioti.
35. Atsisakymas teisių
Tai, kad nepasinaudojame kuria nors šių Sąlygų teise ar nuostata, nereiškia, kad atsisakome tos teisės ar nuostatos. Kad atsisakymas galiotų, jis turi būti rašytinis ir pasirašytas įgalioto EnableUnion SASU atstovo.
36. Visa sutartis
Šios Sąlygos kartu su mūsų Privatumo politika sudaro visą Jūsų ir EnableUnion SASU susitarimą dėl naudojimosi Paslauga. Jos pakeičia visus ankstesnius ar tuo pačiu metu sudarytus žodinius ar rašytinius susitarimus, susirašinėjimą ir pasiūlymus tarp Jūsų ir mūsų dėl Paslaugos.
37. Kontaktai
Visais klausimais, dėl rūpesčių ar prašymų, susijusių su šiomis Paslaugų teikimo sąlygomis, kreipkitės:
EnableUnion SASU
7A rue Neuve, 57270 Uckange, Prancūzija, Europos Sąjunga
Tema El. paštas Bendroji pagalba, vartotojų užklausos, kontaktinis punktas pagal LCEN (Prancūzijos pasitikėjimo skaitmenine ekonomika įstatymas) 6-III straipsnį support@lastribe.eu Teisės, susijusios su asmens duomenimis (BDAR 13–22 straipsniai), privatumo kontaktinis punktas privacy@lastribe.eu Skaitmeninių paslaugų akto bendras kontaktinis punktas (Reglamentas (ES) 2022/2065, 11 / 12 straipsniai) – žr. 17 skirsnį dsa@lastribe.eu Svetainė: www.lastribe.eu
37b. Versijų istorija
| Versija | Data | Pakeitimų santrauka |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026 m. kovo 26 d. | Pirmasis paskelbimas. |
| 1.1 | 2026 m. balandžio 6 d. | Suderinta su veiklos modeliu po pasirengimo paleidimui etapo (Core prenumeratos formuluotė, Skaitmeninių paslaugų akto 16 straipsnio pranešimo ir veiksmų kanalas, perėjimo iš laukiančiųjų sąrašo tvarka). |
| 1.2 | 2026 m. balandžio 18 d. | Išplėstas 17 skirsnis dėl Skaitmeninių paslaugų akto: aprašyta 19 straipsnio išimtis labai mažoms įmonėms; aprašyta, kaip laikomasi 11, 12, 14, 16, 17, 18 straipsnių. |
| 1.3 | 2026 m. balandžio 22 d. | Patikslintas pasitikėjimu grindžiamas platformos modelis (narystė Tribe su vadovo patvirtinimu, žinučių siuntimas tik su Core, 16+); pridėta §17.4 pastaba apie pranešimo ir veiksmų kanalo tinkamumą. |
| 1.4 | 2026 m. balandžio 25 d. | §19 (Privatumas ir duomenų apsauga) kryžminės nuorodos atnaujintos pagal Privatumo politikos v1.5; §22 (Programėlių parduotuvių sąlygos) patikslinta taikymo sritis. |
| 1.5 | 2026 m. gegužės 4 d. | Redakcinė peržiūra: išplėstas §3 „Sąvokos“; patikslintas §10 „Turinio gairės ir tonas“; §15 nuorodos į įstatyme nustatytą atsakomybę už neatitiktį sutarčiai suderintos su ES 2019/771. |
| 1.6 | 2026 m. gegužės 14 d. | Vartotojų mediacija §32: paskirta Société Médiation Professionnelle (CECMC 16/10/2018, sutartis pasirašyta 13/05/2026); pašalintas vietos rezervavimo tekstas; skundo nagrinėjimo terminas suderintas su Code de la consommation L.612-2 straipsniu (1 mėnuo). §31 „Taikytina teisė“: jurisdikcija pakeista iš Paryžiaus į Thionville (registruota buveinė); pašalinta nuoroda į ODR/RLL (platforma uždaryta 20/07/2025, ES reglamentas 2024/3228). §37 „Kontaktai“: papildyta trimis veiklos el. pašto kanalais (support / privacy / dsa) ir visu registruotos buveinės adresu. Pataisyta kryžminė nuoroda §1 (pakartotinis priėmimas, žr. 33 skirsnį). |
| 1.7 | 2026 m. gegužės 14 d. | Pridėtas visas vertimas į prancūzų kalbą (dvikalbis dokumentas; esant neatitikimų, prancūzų kalbos naudotojams viršenybę turi prancūzų kalbos versija). Failo pradžios struktūra dabar atitinka accessibility_statement.md modelį (pirmiausia anglų kalbos versijos žymė, po jos – prancūzų kalbos versijos žymė). Teisinė apimtis, sąlygos, kainos ir paslaugos įsipareigojimai nepakito. |
| 1.8 | 2026 m. gegužės 14 d. | Prancūziškoje dalyje grąžinti prancūzų kalbos diakritiniai ženklai (atsisakyta istorinio susitarimo „be diakritinių ženklų“). Lastribe teisinių dokumentų rinkinyje dabar visur naudojami taisyklingi UTF-8 prancūzų kalbos diakritiniai ženklai. Turinys anglų kalba nepakito. |
| 1.9 | 2026 m. spalio 12 d. | Planas 176, D etapas (teisinis auditas 2026-09-29, išvados C-1–C-9, C-13): §8 perrašytas pagal faktinį pirkimo programėlėje procesą – už Prancūzijos ribų taikoma parduotuvės kaina, bandomasis laikotarpis tik tada, kai jį siūlo parduotuvė (trukmė rodoma prieš patvirtinimą, priminimo el. laiškas prieš 3 dienas), Loi Chatel (Prancūzijos įstatymas dėl priminimo prieš sutarties pratęsimą) priminimas dėl metinio plano, atšaukimas vienu bakstelėjimu skiltyje Profilis › Mano prenumerata, pinigų grąžinimas per parduotuves (be žymimojo langelio dėl atsisakymo teisės atsisakyti sutarties), aiškus sutikimas su kainų padidinimu, Paslaugos pakeitimų nuostata (Direktyva 2019/770, 19 straipsnis), įstatyme nustatyta atsakomybė už neatitiktį sutarčiai; §24.2 nurodoma, kad ištrynus paskyrą parduotuvėje įsigyta prenumerata neatšaukiama; B priede paskelbtos rekomendacijų programos taisyklės (ne daugiau kaip 10 per 30 dienų, sukčiavimo prevencijos atspaudas). |
| 2.0 | 2026 m. spalio 14 d. | Planas 176, F etapas (ES teisinis auditas, projektai D-2 ir D-4). §1 priėmimas kuriant paskyrą ir naujų versijų priėmimas vienu bakstelėjimu, su §1.1 „Kalbos“ (24 kalbos, FR / EN versijas parengėme patys, mašininiai vertimai peržiūrimi, kiekviena versija autentiška savo kalba). §11 licencija apribota priegloba, rodymu, vertimu ir perdavimu; bendrintas turinys ištrinamas (o ne anonimizuojamas), kai ištrinama paskyra (suderinti §12.3 ir §24.2). §13 ir §6.1 suderinti su faktiniu vietos, kameros, mikrofono ir Bluetooth naudojimu. §14 „Saugumas ir Paslaugos ribos“: tai ne skubiosios pagalbos tarnyba (112 / 114), įspėjimų šaltiniai ir 10 minučių apklausos vėlavimas, SOS / panikos režimas / saugumo būsena / mesh neįspėja skubiosios pagalbos tarnybų, bendruomenės patvirtinti pavojai, kursai ir PrepScore yra rodikliai. §16 išvardijami faktiniai DI naudojimo atvejai (Radar klasifikavimas ir santraukos, situacijos santraukos, redakcinis eiliškumas, A/B testai, balso įvestis), priegloba Prancūzijoje, jokio DI moderavimo, žymė „Sugeneruota DI“. §17 perrašytas: mygtukas „Pranešti“ programėlėje kaip pagrindinis pranešimo ir veiksmų kanalas (§17.1), žmogaus atliekamas moderavimas (§17.2), motyvų pareiškimas programėlėje ir el. paštu (§17.3), ginčijimas per šešis mėnesius (§17.4), laipsniškos priemonės ir pranešimas platformai PHAROS (§17.5), pakartotinai nurodyta 19 straipsnio išimtis. §21 papildytas trečiųjų šalių sąrašas (OVH, Open-Meteo, openrouteservice / HeiGIT, RainViewer, Open Food Facts, vieši įspėjimų šaltiniai). §27 atsakomybė pagal bendrąsias teisės taisykles, be apribojimo vartotojams. §31 „Roma I“, vartotojo teismingumas, mediatoriaus duomenys, kalbų versijos. §33 perrašytas pagal faktinį mechanizmą: nauja versija įsigalioja nuo paskelbimo, pranešimas el. paštu + programėlėje, įrašomas priėmimas vienu bakstelėjimu, apie Core kainos ar sąlygų pakeitimus pranešama prieš 30 dienų. Pataisyta antraštė (1.9 versijos antraštėje vis dar buvo nurodyta 1.8). |
A priedas — Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
(Užpildykite ir grąžinkite šią formą, tik jeigu norite atsisakyti sutarties)
Kam: EnableUnion SASU, 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Prancūzija, support@lastribe.eu
Pranešu, kad atsisakau savo sutarties dėl šios paslaugos teikimo: Lastribe Core prenumerata
- Užsakymo data / gavimo data: **___**
- Vartotojo vardas, pavardė: **___**
- Vartotojo adresas: **___**
- El. pašto adresas: **___**
- Data: **___**
- Vartotojo parašas (tik jeigu ši forma pateikiama popieriuje): **___**
B priedas — Rekomendacijų programos taisyklės
- Kiekvienas naudotojas turi rekomendacijos kodą, rodomą skiltyje Profilis › Paskyra.
- Kai asmuo susikuria paskyrą naudodamas Jūsų kodą, gaunate 30 dienų Core ir 100 XP, bet ne daugiau kaip už 10 apdovanotų rekomendacijų per slenkantį 30 dienų laikotarpį. Šią ribą viršijančios rekomendacijos užregistruojamos, bet neapdovanojamos.
- Siekdami užkirsti kelią sukčiavimui, techninį įrenginio atspaudą ir pirmąją IP adreso dalį (/24 blokas) lyginame su Jūsų naujausiomis rekomendacijomis. Įtartinas rekomendacijas prieš patvirtinant peržiūri žmogus – per 48 valandas, – o atsisakymas Jums motyvuojamas. Teisinis pagrindas: mūsų teisėtas interesas užkirsti kelią piktnaudžiavimui (žr. Privatumo politiką).
- Suteiktos Core dienos pridedamos prie Jūsų nemokamos prieigos; jų negalima iškeisti į pinigus ar perleisti. Rekomendacijos sau pačiam ir Jūsų kontroliuojamoms paskyroms neapdovanojamos.
- Programa gali keistis arba baigtis; jau suteiktos dienos išsaugomos.