Atpakaļ uz sākumu

Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026-10-14

Pēdējā atjaunināšana: 2026-10-14 Version: 2.0

Piezīme: Šo Noteikumu franču un angļu valodas versijas esam sagatavojuši mēs paši. Pārējās valodu versijas ir mašīntulkojumi, kas tiek pārskatīti. Patērētājiem katra valodas versija ir noteicošā savā valodā (1.1. sadaļa). Profesionāliem lietotājiem, kā arī ikreiz, kad tulkojums rada šaubas, noteicošā ir franču valodas versija.

1. Ievads

Šie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi („Noteikumi”) ir vienošanās starp Jums („Jūs”, „Jūsu”) un EnableUnion SASU („Lastribe”, „mēs”, „mūs”, „mūsu”). Tie regulē Jūsu Lastribe mobilās lietotnes, www.lastribe.eu konta funkciju un saistīto pakalpojumu (kopā — „Pakalpojums”) izmantošanu.

Šie Noteikumi ir piemērojami no brīža, kad Jūs izveidojat kontu un tos pieņemat, atzīmējot šim nolūkam paredzēto izvēles rūtiņu. Publiskās tīmekļa vietnes pārlūkošanu regulē tikai mūsu juridiskais paziņojums. Mūsu Privātuma politikā ir paskaidrots, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus.

Kad mēs publicējam jaunu šo Noteikumu versiju, Jūs to pieņemat lietotnē ar vienu pieskārienu. Pieņemtā versija un pieņemšanas datums tiek reģistrēti Jūsu kontā (33. sadaļa).

Ja Jūs nepiekrītat šiem Noteikumiem, neveidojiet kontu. Ja Jums jau ir konts, pārtrauciet Pakalpojuma izmantošanu un dzēsiet savu kontu (24.2. sadaļa).

1.1 Valodas

Šie Noteikumi ir pieejami 24 Eiropas Savienības oficiālajās valodās, kas tiek piedāvātas lietotnē. Franču un angļu valodas versijas esam sagatavojuši mēs paši. Pārējās versijas ir mašīntulkojumi, kurus mēs nododam pārskatīšanai; katrā no tām ir attiecīgs paziņojums, līdz tās pārskatīšana ir pabeigta.

Ja Jūs esat patērētājs, Jums noteicošā ir versija Jūsu valodā. Ja Jūs esat profesionāls lietotājs vai ja kāda tulkota teikuma nozīme rada šaubas, noteicošā ir franču valodas versija. Franču un angļu valodas versijas vienmēr ir pieejamas www.lastribe.eu/fr/terms un www.lastribe.eu/en/terms.

2. Juridiskās personas identifikācija

Saskaņā ar Code de la consommation (Francijas Patērētāju kodekss) L.111-1. pantu:

EnableUnion SASU — zīmola Lastribe izdevējs

Vienpersonas vienkāršota akciju sabiedrība (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

SIREN: 103 184 941

SIRET (galvenais birojs): 103 184 941 00013

RCS (Francijas Komercsabiedrību un uzņēmumu reģistrs): Thionville

NAF/APE kods: 6201Z (Datorprogrammēšana)

ES PVN maksātāja numurs (TVA intracommunautaire): FR93103184941

Juridiskā adrese: 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Francija

Pamatkapitāls: 3 000 EUR

Reģistrācijas datums: 2026. gada 1. aprīlis — Darbības termiņš: 99 gadi

Directeur de la publication (publikāciju direktors): Alexis Delaforge (prezidents)

Kontakti: support@lastribe.eu

Tīmekļa vietne: www.lastribe.eu

Mitināšanas pakalpojumu sniedzējs:

Nosaukums: OVH SAS (OVHcloud)

Adrese: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francija

Tālrunis: 1007 (Francija)

Tīmekļa vietne: www.ovhcloud.com

Pakalpojuma veids: OVHcloud VPS infrastruktūra

3. Definīcijas

Turpmāk minētajiem terminiem šajos Pakalpojumu sniegšanas noteikumos ir īpaša nozīme:

  • Pakalpojums — Lastribe tīmekļa vietne (www.lastribe.eu), mobilā lietotne (iOS un Android), API un visas saistītās funkcijas un funkcionalitātes, ko nodrošina EnableUnion SASU.
  • Konts — Jūsu personīgā reģistrācija Pakalpojumā, kas aizsargāta ar e-pastu un paroli un nodrošina piekļuvi platformas funkcijām.
  • Saturs — jebkāds teksts, attēli, fotoattēli, video, dati, komentāri vai citi materiāli, ko lietotāji vai Lastribe iesniedz, publicē vai attēlo Pakalpojumā.
  • Mājsaimniecība — personu grupa, kas dzīvo kopīgā mājoklī un kopīgi pārvalda savu gatavību. Katrai Mājsaimniecībai ir savs PrepScore, savi krājumi un autonomijas dati.
  • Tribe — Core kopienas grupa, kuras lietotāji apvienojas, pamatojoties uz kopīgu ģeogrāfisko atrašanās vietu un gatavības mērķiem; to vada viens vai vairāki dalībnieki, un dalībai ir nepieciešams vadītāja apstiprinājums.
  • PrepScore — informatīvs gatavības rādītājs, ko aprēķina astoņās jomās (ūdens, pārtika, enerģija, veselība, saziņa, mobilitāte, drošība, kopiena), pamatojoties uz Jūsu krājumiem, notikumiem, kursiem un dalību kopienā.
  • Core abonements — maksas abonementa līmenis, kas papildus bezmaksas līmenim atbloķē papildu funkcijas un par kuru tiek iekasēta maksa reizi mēnesī vai reizi gadā.
  • Brīdinājums — Pakalpojumā parādīts brīdinājums, kas ņemts no publiska avota (14.2. sadaļa). Brīdinājums ir informācija, nevis iestāžu norādījums.
  • Apdraudējuma ziņojums — lietotāja publicēts novērojums par reālu apdraudējumu, ko citi lietotāji var apstiprināt vai apstrīdēt (14.4. sadaļa).
  • Poga „Ziņot” — lietotnes vadīkla, ar kuru Jūs varat mums paziņot par Saturu, ko uzskatāt par nelikumīgu vai šiem Noteikumiem neatbilstošu (17.1. sadaļa).
  • Notikums — ieplānota gatavības aktivitāte (mācības, apmācība, kopienas vingrinājums), kurā lietotāji var piedalīties un par kuru var iesniegt pierādījumus.
  • Pierādījums — lietotāju iesniegts dalības Notikumā apliecinājums, kas var ietvert pašdeklarācijas, kontrolsarakstus, viktorīnu rezultātus, fotoattēlus, video vai GPS koordinātas.
  • Risku radars — atlasīta ziņu plūsma ar lokalizētu informāciju par riskiem septiņās kategorijās, ar MI atbalstītu klasifikāciju un aprēķinātu riska indeksu.

4. Atbilstības prasības

Pakalpojums ir paredzēts lietotājiem, kuri ir vismaz 16 gadus veci. Izveidojot Kontu vai izmantojot Pakalpojumu, Jūs apliecināt un garantējat, ka Jums ir vismaz 16 gadi un ka Jums ir rīcībspēja noslēgt šo vienošanos. Mēs paturam tiesības pieprasīt vecuma apliecinājumu un apturēt vai izbeigt kontus, kas neatbilst šīm prasībām.

Ja Jūs Pakalpojumā izveidojat vai pārvaldāt Mājsaimniecību, Jūs apliecināt un garantējat, ka Jums ir tiesības rīkoties Mājsaimniecības locekļu vārdā un platformā kopīgot attiecīgos Mājsaimniecības gatavības datus.

5. Konta reģistrācija un drošība

Lai piekļūtu noteiktām Pakalpojuma funkcijām, Jums ir jāizveido Konts, norādot derīgu e-pasta adresi un paroli vai pierakstoties ar Google vai Apple, ja mēs to piedāvājam. Jūs piekrītat:

  • Reģistrācijas laikā sniegt precīzu, aktuālu un pilnīgu informāciju.
  • Uzturēt un nekavējoties atjaunināt sava Konta informāciju, lai tā būtu precīza.
  • Glabāt savus pieteikšanās datus konfidenciāli un neizpaust tos trešajām personām.
  • Nekavējoties paziņot mums, rakstot uz support@lastribe.eu, ja Jums ir aizdomas par neatļautu piekļuvi Jūsu Kontam vai tā neatļautu izmantošanu.

Jūs esat atbildīgi par darbībām, kas tiek veiktas Jūsu Kontā. Mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem vai kaitējumu, kas radies tāpēc, ka Jūs neesat nodrošinājuši savu pieteikšanās datu drošību, 27. sadaļā noteiktajās robežās.

6. Pakalpojuma apraksts

Lastribe ir kopienas virzīta ārkārtas situāciju gatavības platforma, kas izstrādāta, lai palīdzētu cilvēkiem un mājsaimniecībām novērtēt, uzlabot un uzturēt savu gatavību reālās dzīves traucējumiem. Pakalpojums ietver:

  • PrepScore — gatavības novērtējums 8 jomās (ūdens, pārtika, enerģija, veselība, saziņa, mobilitāte, drošība, kopiena).
  • Krājumu pārvaldība — krājumu uzskaite ar daudzumiem, kategorijām un derīguma termiņiem.
  • Akadēmija — mikrokursi par gatavības tēmām ar viktorīnām un sertifikātiem.
  • Brīdinājumi un Risku radars — brīdinājumi no publiskiem avotiem, kas saskaņoti ar Jūsu pilsētu, mājām vai uzraudzītajām vietām, un atlasīta, ar MI atbalstīta ziņu plūsma (14. sadaļa).
  • Drošības rīki — SOS, drošības statuss, panikas režīms un mesh ziņapmaiņa, lai sazinātos ar Jūsu Mājsaimniecību un Tribe (14.3. sadaļa).
  • Apdraudējumu ziņojumi un vietas — lietotāju publicēti apdraudējumu novērojumi, patvertnes un kopīgotas vietas.
  • Tribe — pievienojieties vietējām kopienas grupām vai izveidojiet tās savstarpējam atbalstam un koordinācijai.
  • Notikumi — piedalieties gatavības aktivitātēs un iesniedziet izpildes pierādījumus, ja šī funkcija ir ieslēgta.
  • Nozīmītes un XP — spēles elementu progresa sistēma, kas atzīmē gatavības sasniegumus.

Svarīgi: Pakalpojums NEAIZSTĀJ profesionālus ārkārtas dienestus, medicīniskas konsultācijas, juridiskas konsultācijas vai drošības sertifikātus. Visa ar Pakalpojuma starpniecību sniegtā informācija, rādītāji un ieteikumi ir tikai izglītojoši un informatīvi. Tiešu briesmu gadījumā zvaniet 112. Vienmēr ievērojiet iestāžu norādījumus (14. sadaļa).

6.1 Tehniskās prasības

Pakalpojuma izmantošanai ir piemērojamas šādas tehniskās prasības:

  • Mobilās operētājsistēmas: saderīgs ar iOS 16+ un Android 10+.
  • Interneta savienojums: nepieciešams galvenajām funkcijām, tostarp konta pārvaldībai, datu sinhronizācijai, brīdinājumiem un mijiedarbībai kopienā.
  • Bezsaistes režīms: pieejams kešatmiņā saglabātiem datiem, tostarp krīzes režīmam (14.6. sadaļa). Kešatmiņā saglabātie dati var būt nepilnīgi vai novecojuši.
  • Krātuve: mobilajai lietotnei ir nepieciešami aptuveni 150 MB ierīces krātuves.
  • Kamera: svītrkodu skenēšana (Core) un krājumu, apdraudējumu un pierādījumu fotografēšana (neobligāti).
  • Atrašanās vieta: tuvumā esoši brīdinājumi, apdraudējumi, patvertnes un karte, tikai kamēr Jūs lietojat lietotni. Precīza atrašanās vieta tiek nosūtīta tikai tad, kad Jūs aktivizējat SOS, kopīgojat drošības statusu, ziņojat par apdraudējumu, kopīgojat savu atrašanās vietu ziņā vai ievadāt savu mājas adresi ar ieslēgtu iestatījumu „precīza atrašanās vieta” (Privātuma politika, 29. sadaļa).
  • Mikrofons: neobligāta balss ievade veidlapu laukiem (16. sadaļa).
  • Bluetooth: neobligāti, ar Meshtastic saderīgām mesh ierīcēm (14.3. sadaļa).

Katra atļauja tiek pieprasīta, kad Jūs pirmo reizi izmantojat attiecīgo funkciju. Atļaujas atteikums atspējo tikai šo funkciju.

7. Gaidītāju saraksts pirms palaišanas

Pirms Pakalpojuma pilnas palaišanas mēs piedāvājam bezmaksas gaidītāju sarakstu. Pievienošanās gaidītāju sarakstam:

  • ir pilnīgi bezmaksas un neuzliek nekādas saistības;
  • negarantē piekļuvi Pakalpojumam, agrīnu piekļuvi vai kādu konkrētu palaišanas datumu;
  • prasa tikai e-pasta adresi, Jūsu vēlamo valodu un, ja Jūs to norādāt, informāciju par to, kā Jūs par mums uzzinājāt.

Jūs varat jebkurā laikā izņemt sevi no gaidītāju saraksta, sazinoties ar mums, rakstot uz support@lastribe.eu, vai izmantojot abonēšanas atteikšanas saiti mūsu ziņojumos.

8. Abonementi un cenas

8.1 Bezmaksas līmenis

Pakalpojums piedāvā bezmaksas līmeni ar šādām funkcijām:

  • Līdz 50 krājumu vienībām.
  • Piekļuve 5 mikrokursiem.
  • Gatavības pamata uzskaite un PrepScore.
  • Dalība publiskos notikumos.

Izmaiņas bezmaksas līmenī notiek saskaņā ar 8.8. sadaļu (Izmaiņas Pakalpojumā).

8.2 Cena

Core maksā 4,99 EUR mēnesī vai 49,99 EUR gadā, ieskaitot PVN, Francijā. Citās valstīs noteicošā ir cena, ko pirms pirkuma parāda Apple App Store vai Google Play; tā ietver Jūsu valsts PVN. Lietotne rāda veikala cenu, nekad ne konvertētu aplēsi.

Core atbloķē pilnu platformas pieredzi: neierobežotus krājumus, svītrkodu skenēšanu, Tribe un vietu izveidi, ziņapmaiņu lietotnē, panikas režīmu, pilnu autonomijas kalkulatoru, mājdzīvnieku pārvaldību, bezsaistes kartes un pilnu kursu katalogu. Konkrētās funkcijas var mainīties saskaņā ar 8.8. sadaļu.

8.3 Bezmaksas izmēģinājums

Ja lietotņu veikals to piedāvā, Core var sākties ar bezmaksas izmēģinājumu, kura ilgums tiek parādīts pirms apstiprināšanas. Jūs norādāt veikalam maksājuma līdzekli. Ja vien Jūs neatceļat abonementu vismaz 24 stundas pirms izmēģinājuma beigām, abonements sākas un tiek iekasēts pirmais maksājums. Mēs nosūtām Jums e-pastu 3 dienas pirms izmēģinājuma beigām, norādot summu, kas tiks iekasēta. Izmēģinājuma nav, ja veikals to nerāda.

8.4 Maksājums un atjaunošana

Maksājumu iekasē Apple (App Store) vai Google (Google Play) ar savu lietotnes iekšējo pirkumu sistēmu starpniecību; abonementa notikumus ar mūsu sistēmu sinhronizē RevenueCat. Mēs nekad neredzam un neglabājam Jūsu kartes numuru, IBAN vai citus bankas datus.

Abonements automātiski tiek atjaunots uz to pašu periodu, līdz tas tiek atcelts. Attiecībā uz gada plānu mēs Jums pa e-pastu laikā no 3 mēnešiem līdz 1 mēnesim pirms atjaunošanas datuma atgādinām, ka Jūs varat atteikties no atjaunošanas (Code de la consommation L.215-1. pants). Ja šis atgādinājums netiek nosūtīts, Jūs varat atcelt abonementu jebkurā laikā pēc atjaunošanas, un mēs atmaksājam neizmantoto periodu.

8.5 Atcelšana

Jūs varat jebkurā laikā bez maksas atcelt abonementu sadaļā Profils › Mans abonements › „Pārvaldīt vai atcelt veikalā”, kas tieši atver Jūsu lietotņu veikala pārvaldības lapu, vai sava veikala iestatījumos. Atcelšana stājas spēkā pašreizējā perioda beigās: līdz tam Jūs saglabājat Core un saņemat apstiprinājuma e-pastu. Lastribe konta dzēšana neaptur maksājumus — vispirms atceliet abonementu veikalā (skatīt 24.2. sadaļu).

8.6 Atteikuma tiesības

Jums ir 14 dienas no pirkuma brīža, lai izmantotu atteikuma tiesības. Atmaksas pieprasījumus izskata Apple (reportaproblem.apple.com) vai Google Play (play.google.com › Pasūtījumi), kas atmaksu veic saskaņā ar savu politiku. Jūs varat arī rakstīt uz support@lastribe.eu: mēs pārsūtīsim Jūsu pieprasījumu un palīdzēsim Jums. Atteikuma veidlapas paraugs ir sniegts A pielikumā.

8.7 Cenu izmaiņas

Cenas paaugstinājums tiek piemērots tikai no nākamās atjaunošanas, pēc tam kad mēs Jūs par to esam informējuši vismaz 30 dienas iepriekš. Ja veikals pieprasa Jūsu skaidru piekrišanu jaunajai cenai un Jūs to nesniedzat, abonements netiek atjaunots. Pakalpojuma turpmāka izmantošana nekad netiek uzskatīta par piekrišanu cenas paaugstinājumam.

8.8 Izmaiņas Pakalpojumā

Mēs varam mainīt Core pamatotu iemeslu dēļ (drošība, juridiskas vai tehniskas izmaiņas, Pakalpojuma uzlabošana), Jums neradot izmaksas. Ja izmaiņas vairāk nekā nenozīmīgi samazina Jūsu piekļuvi Pakalpojumam vai tā izmantošanu, mēs Jūs informējam iepriekš; tad Jūs varat bez maksas izbeigt līgumu 30 dienu laikā un saņemt atmaksu proporcionāli atlikušajam periodam (Code de la consommation L.224-25-25. pants).

8.9 Likumā noteiktā atbildība par neatbilstību līgumam

EnableUnion ir atbildīga par jebkādu digitālā pakalpojuma neatbilstību līgumam visā abonementa darbības laikā (Code de la consommation L.224-25-12. un turpmākie panti). Jūs varat panākt pakalpojuma saskaņošanu ar līgumu, cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu. Atjauninājumi, kas nepieciešami, lai pakalpojums saglabātu atbilstību līgumam, tostarp drošības atjauninājumi, tiek nodrošināti bez maksas. Skatīt arī 15. sadaļu.

9. Lietotāja pienākumi un pieņemama lietošana

Jūs piekrītat izmantot Pakalpojumu saskaņā ar visiem piemērojamajiem tiesību aktiem un noteikumiem. Jūs nedrīkstat:

  • Izmantot Pakalpojumu jebkādam nelikumīgam nolūkam vai pārkāpjot jebkādus piemērojamos vietējos, valsts vai starptautiskos tiesību aktus.
  • Publicēt vai kopīgot saturu, kas ir apmelojošs, neķītrs, draudošs vai kūda uz vardarbību vai naidu.
  • Uzmākties citiem lietotājiem, ņirgāties par viņiem, vajāt vai iebiedēt viņus.
  • Nodarboties ar baiļu kurināšanu, trauksmes celšanu vai sabrukuma sensacionālismu.
  • Popularizēt politiskas vai ideoloģiskas programmas, kas nav saistītas ar praktisku gatavību.
  • Kopīgot militāru, paramilitāru vai uz ieročiem vērstu saturu.
  • Uzdoties par jebkuru personu vai organizāciju vai nepatiesi atspoguļot savu saistību ar jebkuru personu vai organizāciju.
  • Mēģināt iegūt neatļautu piekļuvi jebkurai Pakalpojuma daļai, citu lietotāju kontiem vai mūsu sistēmām.
  • Veikt Pakalpojuma reverso inženieriju, to dekompilēt, izjaukt vai mēģināt iegūt tā pirmkodu.
  • Izmantot automatizētas sistēmas, robotus, skrāpētājus vai rāpuļprogrammas, lai piekļūtu Pakalpojumam vai mijiedarbotos ar to.
  • Augšupielādēt vai pārsūtīt ļaunprātīgu kodu, vīrusus vai jebkādu programmatūru, kas paredzēta Pakalpojuma bojāšanai vai traucēšanai.
  • Apiet jebkādus funkciju ierobežojumus, pieprasījumu biežuma ierobežojumus vai piekļuves ierobežojumus.
  • Sūtīt nevēlamus paziņojumus (surogātpastu), izmantojot Pakalpojumu.
  • Izveidot vairākus kontus, lai apietu bloķēšanu, ierobežojumus vai bezmaksas līmeņa ierobežojumus.
  • Aktivizēt SOS, drošības statusu vai apdraudējuma ziņojumu, par kuru Jūs zināt, ka tas ir nepatiess.

10. Satura vadlīnijas un tonis

Lastribe pamatā ir mierīgas, kompetentas un iespēcinošas saziņas filozofija. Visam lietotāju ieguldījumam ir jāatspoguļo šīs vērtības:

  • Uz datiem balstīta informētība — nevis baiļu kurināšana vai sensacionālisms.
  • Kopienas veidošana — nevis šķelšanās vai cilšu domāšana.
  • Praktiskas zināšanas — nevis spekulācijas vai sazvērestības teorijas.
  • Iespēcināšana — nevis trauksmes celšana vai bezpalīdzība.

Mēs varam izņemt saturu, kas pārkāpj šīs vadlīnijas, un apturēt vai slēgt to lietotāju kontus, kuri tās atkārtoti pārkāpj. Katru šādu lēmumu pieņem cilvēks, un tas Jums tiek paskaidrots, kā aprakstīts 17. sadaļā.

11. Lietotāju radīts saturs

Jūs saglabājat īpašumtiesības uz savu Saturu. Jūs piešķirat EnableUnion SASU neekskluzīvu, bezatlīdzības, visā pasaulē derīgu licenci, kas aprobežojas ar to, kas nepieciešams, lai mitinātu, attēlotu, mašīntulkotu un pārsūtītu Jūsu Saturu Jūsu izvēlētajiem saņēmējiem, kamēr pastāv Jūsu konts. Mūsu tehniskie apstrādātāji var to izmantot mūsu vārdā.

Licence beidzas, kad Jūs dzēšat Saturu vai savu kontu. Saturs, ko Jūs kopīgojāt ar citiem dalībniekiem (Tribe ziņas, apdraudējumu ziņojumi, komentāri, patvertņu atsauksmes), tad tiek dzēsts, nevis anonimizēts. Arī Jūsu Mājsaimniecības ziņas un Jūsu tiešās sarunas tiek dzēstas abos virzienos. Sešus mēnešus tiek glabāti tikai pierādījumi, kas pievienoti ziņojumam par nelikumīgu saturu (17. sadaļa un Privātuma politikas 13. sadaļa).

Jūs apliecināt un garantējat, ka:

  • Jums pieder Saturs vai Jums ir nepieciešamās tiesības un atļaujas to iesniegt.
  • Jūsu Saturs nepārkāpj nevienas trešās personas intelektuālā īpašuma tiesības, privātuma tiesības vai jebkādas citas tiesības.
  • Jūsu Saturs atbilst šiem Noteikumiem un mūsu Satura vadlīnijām (10. sadaļa).

Mēs neatbalstām, nepārbaudām un neuzņemamies atbildību par jebkādu lietotāju radītu Saturu. Lietotāju paustie viedokļi ir viņu pašu viedokļi un neatspoguļo Lastribe vai EnableUnion SASU viedokli.

12. Mājsaimniecības un Tribe datu kopīgošana

12.1 Mājsaimniecības dati

Kad Jūs pievienojaties Mājsaimniecībai vai to izveidojat, visiem šīs Mājsaimniecības locekļiem ir kopīga piekļuve:

  • Mājsaimniecības krājumiem (vienības, daudzumi, derīguma termiņi).
  • Mājsaimniecības PrepScore un autonomijas datiem.
  • Atsevišķu locekļu ieguldījumam Mājsaimniecībā.
  • Mājsaimniecības ziņām un Mājsaimniecības locekļiem reģistrētajai ārkārtas medicīniskajai informācijai, ja Jūs izvēlējāties to reģistrēt (Privātuma politika, 24. sadaļa).

Visi Mājsaimniecības locekļi var redzēt cits cita ieguldījumu koplietotajos gatavības datos.

12.2 Tribe dati

Kad Jūs pievienojaties Tribe, citi Tribe dalībnieki var redzēt Jūsu:

  • Parādāmo vārdu un pilsētu.
  • PrepScore kopsavilkumu.
  • Norādītās prasmes un gatavības intereses.
  • Drošības statusu un SOS, ja Jūs tos kopīgojat (14.3. sadaļa).

Tribe vadītājiem ir papildu ieskats dalībnieku aktivitātē koordinācijas un kopienas pārvaldības nolūkā.

12.3 Mājsaimniecības vai Tribe pamešana

Kad Jūs pametat Mājsaimniecību vai Tribe, Jūsu personas dati tiek izņemti no koplietotajiem skatiem. Ziņas, ko Jūs publicējāt Tribe, tiek dzēstas, kad Jūs to pametat.

12.4 Vadītāja pienākumi

Tribe vadītāji ir atbildīgi par savas Tribe moderēšanu, jaunu dalībnieku apstiprināšanu un to, lai visa Tribe darbība atbilstu šiem Noteikumiem un mūsu Satura vadlīnijām. Vadītājiem, kuri šos pienākumus nepilda, var tikt atņemtas vadītāja privilēģijas.

13. Ģeolokācija un atbildīga lietošana

Pakalpojums izmanto Jūsu atrašanās vietu ierobežotā veidā, kā sīki aprakstīts Privātuma politikas 29. sadaļā:

  • Profila atrašanās vieta: pilsētas līmenī. Jūsu Tribe dalībnieki redz Jūsu pilsētu.
  • Mājas adrese (neobligāta): precīzās koordinātas tiek glabātas šifrētā veidā; kopija, kas noapaļota līdz aptuveni 1 km, tiek izmantota brīdinājumu un evakuācijas maršrutu saskaņošanai.
  • Brīdinājumi, apdraudējumi, patvertnes un karte: izmanto Jūsu atrašanās vietu tikai tad, kad lietotne ir atvērta.
  • Precīza atrašanās vieta: tiek nosūtīta tikai tad, kad Jūs aktivizējat SOS, kopīgojat drošības statusu, ziņojat par apdraudējumu, kopīgojat savu atrašanās vietu ziņā vai plānojat maršrutu.

Mēs nekad neizsekojam Jūsu atrašanās vietu fonā. Esiet uzmanīgi, kopīgojot atrašanās vietu ar kopienu: pat pilsētas līmeņa dati var Jūs identificēt mazā apdzīvotā vietā.

14. Drošība un Pakalpojuma ierobežojumi

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo sadaļu. Tajā aprakstīts, ko Jūs varat sagaidīt no Pakalpojuma un ko nevarat.

14.1 Nav ārkārtas dienests

Lastribe ir gatavības rīks. Tas nav ne ārkārtas dienests, ne oficiāls brīdināšanas kanāls. Tiešu briesmu gadījumā zvaniet 112 (Francijā, ja nevarat runāt, sūtiet SMS uz 114).

14.2 Brīdinājumi

Parādītie brīdinājumi nāk no publiskiem avotiem: no nacionālajiem meteoroloģiskajiem dienestiem, kas ir EUMETNET dalībnieki, ar MeteoAlarm starpniecību; no GDACS (Eiropas Komisija, Kopīgais pētniecības centrs); no USGS (zemestrīces); no NASA FIRMS (ugunsgrēki); no NOAA SWPC (kosmiskie laikapstākļi); no Deutscher Wetterdienst (Vācija); no IODA (interneta darbības pārtraukumi); kā arī ziņas no GDELT, kas nav oficiāli brīdinājumi un ir attiecīgi marķētas.

Mēs vaicājam šos avotus aptuveni ik pēc 10 minūtēm. Tāpēc brīdinājums var mūs sasniegt līdz pat 10 minūtēm pēc tā publicēšanas, kam pieskaitāms laiks, kas nepieciešams, lai to piegādātu Jums. Mēs varam brīdinājumus tulkot vai apkopot. Tie var būt nepilnīgi, novēloti vai Jūs nesasniegt (tīkls, akumulators, tālruņa iestatījumi, pakalpojumu sniedzēja darbības pārtraukums). Noteicoši ir tikai iestāžu norādījumi (FR-Alert, prefektūra, glābšanas dienesti).

14.3 SOS, panikas režīms, drošības statuss un mesh ziņapmaiņa

SOS, panikas režīms, drošības statusi un mesh ziņapmaiņa brīdina Jūsu Mājsaimniecības un Jūsu Tribe cilvēkus. Tie nebrīdina ārkārtas dienestus. Mēs nevaram garantēt, ka ziņa tiks saņemta vai ka kāds uz to atbildēs. Panikas režīms sūta SMS no Jūsu personīgā tālruņa Jūsu izvēlētajiem kontaktiem par Jūsu mobilo sakaru operatora tarifiem.

14.4 Apdraudējumu ziņojumi

Apdraudējumu ziņojumus publicē lietotāji. „Kopienas apstiprināts” nozīmē, ka citi lietotāji ir apstiprinājuši ziņojumu, nevis to, ka iestāde to ir pārbaudījusi.

14.5 Akadēmijas kursi, Notikumi un vingrinājumi

Akadēmijas kursiem ir vispārīgs izglītojošs mērķis. Tie neaizstāj ne sertificētu pirmās palīdzības apmācību, ne ārsta vai farmaceita padomu, ne Jūsu valsts noteikumus (medības, slazdu likšana, savvaļas augu vākšana, ieroči, ķīmiskas vielas). Ja kurss ir tulkots ar mākslīgā intelekta palīdzību, tas ir norādīts attiecīgajā kursā. Notikumi un vingrinājumi ietver reālas darbības: Jūs tajos piedalāties uz savu atbildību, iepriekš izvērtējot savas spējas.

14.6 PrepScore, autonomijas aprēķini un kešatmiņā saglabātie dati

PrepScore un autonomijas aprēķini balstās uz Jūsu ievadīto informāciju. Tie ir rādītāji, nevis sertifikāti. Krājumu saraksts neaizstāj Jūsu krājumu fizisku pārbaudi. Bezsaistes vai krīzes režīmā lietotne rāda kešatmiņā saglabātus datus, kas var būt nepilnīgi vai novecojuši; tiek parādīts pēdējās sinhronizācijas laiks.

15. Likumā noteiktā atbildība par neatbilstību līgumam

Saskaņā ar Code de la consommation L.224-25-1.–L.224-25-31. pantu, ar kuriem transponēta Direktīva (ES) 2019/770 par digitālā satura un digitālo pakalpojumu piegādi:

  • Tiek garantēts, ka Pakalpojums, tostarp visas Core abonementa funkcijas, visā Jūsu abonementa perioda laikā atbilst līgumam. Tas nozīmē, ka Pakalpojumam jāatbilst šajos Noteikumos sniegtajam aprakstam, jābūt ar norādītajām īpašībām un jābūt piemērotam nolūkiem, kuriem parasti izmanto līdzīgu digitālo pakalpojumu.
  • Ja abonementa perioda laikā atklājas neatbilstība līgumam, Jūs varat pieprasīt, lai Pakalpojums tiktu saskaņots ar līgumu, Jums neradot papildu izmaksas.
  • Ja Pakalpojuma saskaņošana ar līgumu nav iespējama vai radītu nesamērīgas izmaksas, Jums ir tiesības uz samērīgu cenas samazinājumu vai uz līguma izbeigšanu un atmaksu proporcionāli atlikušajam abonementa periodam.
  • Jūsu abonementa pirmajā gadā Jums nav jāpierāda, ka neatbilstība līgumam pastāvēja piegādes brīdī, — pierādīšanas pienākums ir pārnests par labu Jums.
  • Turklāt saskaņā ar Code civil (Francijas Civilkodekss) 1641.–1649. pantu ir piemērojama likumā noteiktā atbildība par slēptiem trūkumiem (garantie des vices cachés). Ja slēpts trūkums padara Pakalpojumu nederīgu paredzētajam lietojumam vai būtiski samazina tā lietderību, Jūs varat pieprasīt cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu.

16. Mākslīgais intelekts un mašīnmācīšanās

Mēs izmantojam mākslīgā intelekta modeļus, kas mitināti mūsu pašu serveros Francijā, lai:

  • klasificētu un apkopotu ziņas Risku radaram;
  • ģenerētu reģionālus situācijas pārskatus no brīdinājumiem un ziņām;
  • noteiktu secību, kādā publicējam nākamos kursus, notikumus un ierakstus (redakcionālā plānošana, bez Jūsu personas datiem);
  • salīdzinātu divas modeļa versijas, izmantojot vienas un tās pašas ziņas (A/B testi);
  • transkribētu un interpretētu ierakstu, kad Jūs diktējat veidlapas lauku (balss ievade).

Notikumiem paredzēts pierādījumu pārbaudes modelis pastāv, bet nav aktīvs, kamēr Notikumi ir izslēgti.

16.1 Tehnoloģija un datu mitināšana

Visi modeļi darbojas mūsu serveros Francijā (Ollama, Whisper). Neviens no Jūsu personas datiem netiek sūtīts ārējam MI pakalpojumu sniedzējam. Ja mēs tulkojam kursus ar ārēja MI pakalpojumu sniedzēja palīdzību, tam tiek nosūtīts tikai mūsu pašu redakcionālais saturs, nekad ne Jūsu dati, un attiecīgajā kursā tas ir norādīts.

Kad Jūs diktējat veidlapas lauku, ieraksts tiek nosūtīts uz mūsu serveri, transkribēts un interpretēts, pēc tam dzēsts; tiek saglabāta tikai laukā ievadītā vērtība.

16.2 Apmācības dati

Anonimizētas lietotāju atsauksmes (balsojumi, labojumi un cita mijiedarbība) var tikt izmantotas, lai uzlabotu modeļu precizitāti. Šie dati pirms izmantošanas apmācībā tiek anonimizēti un apkopoti.

16.3 Ierobežojumi

MI rezultāti ir tuvinājumi, kas var saturēt kļūdas. Tie nav autoritatīvi un nav profesionāls padoms. Pirms rīkojaties, pamatojoties uz MI ģenerētu kopsavilkumu, pārbaudiet avotu.

16.4 Cilvēka uzraudzība

Mēs neizmantojam MI, lai moderētu Jūsu Saturu vai pieņemtu lēmumus par Jums. Katru moderācijas lēmumu pieņem cilvēks (17. sadaļa). Mūsu komanda var auditēt un pielāgot katru modeli. Saskaņā ar Regulas (ES) 2024/1689 (Mākslīgā intelekta akts) 4. pantu personām, kas darbina mūsu MI sistēmas, ir to funkcijām atbilstoša MI pratība.

16.5 Iebildumi

Jūs varat pieprasīt, lai Jūsu atsauksmes tiktu izslēgtas no MI apmācības datiem, rakstot uz privacy@lastribe.eu. Tas attiecas tikai uz apmācības datiem — MI funkcijas, kas apstrādā publisku saturu (piemēram, ziņu klasifikācija), turpina darboties Pakalpojuma ietvaros.

16.6 MI satura marķēšana

MI ģenerētam saturam — Risku radara kopsavilkumiem, tulkotiem virsrakstiem un situācijas pārskatiem — Pakalpojumā ir norāde „Ģenerēts ar MI” (Regula (ES) 2024/1689, 50. pants).

17. Atbilstība Digitālo pakalpojumu aktam (DSA)

Saskaņā ar Regulu (ES) 2022/2065 (Digitālo pakalpojumu akts):

17.0 Statuss saskaņā ar Digitālo pakalpojumu aktu

Lastribe pārvalda EnableUnion SASU, kas veic uzņēmējdarbību ES (Francijā). EnableUnion SASU ir mikrouzņēmums (mazāk nekā 10 nodarbināto, gada apgrozījums vai bilances kopsumma ir mazāka par 2 miljoniem EUR) Komisijas Ieteikuma 2003/361/EK izpratnē. Lastribe ir mitināšanas pakalpojums lietotāju radītam saturam (Tribe un Mājsaimniecību ziņas, apdraudējumu ziņojumi, patvertņu atsauksmes, komentāri, profila lauki).

Saskaņā ar Digitālo pakalpojumu akta 19. pantu mikrouzņēmumi un mazie uzņēmumi ir atbrīvoti no 20.–24. panta prasībām (iekšējā sūdzību izskatīšanas sistēma, ārpustiesas strīdu izšķiršana, uzticamie ziņotāji, pasākumi pret ļaunprātīgu izmantošanu, pārredzamības ziņojumi) un no 15. pantā paredzētās pārredzamības ziņošanas. Tomēr mēs piemērojam turpmāk aprakstītos 11., 12., 14., 16., 17. un 18. pantu un piedāvājam iespēju apstrīdēt lēmumus pa e-pastu (17.4. sadaļa).

17.1 Ziņošana par saturu (Digitālo pakalpojumu akta paziņošanas un rīcības mehānisms, 16. pants)

Jūs varat ziņot par jebkādu saturu, izmantojot pogu „Ziņot”, kas redzama pie katras ziņas, apdraudējuma ziņojuma, patvertnes atsauksmes, Tribe, Mājsaimniecības locekļa un ziņu ieraksta. Ikviens, gan lietotājs, gan ne, var arī rakstīt uz dsa@lastribe.eu.

Attiecībā uz saturu, ko Jūs uzskatāt par nelikumīgu, norādiet, kāpēc (tiesību normu, uz kuru Jūs atsaucaties), kur saturs atrodas, kā arī savu vārdu un e-pasta adresi — izņemot saturu, kurā attēlota bērnu seksuāla izmantošana, kad Jūs varat palikt anonīmi —, un apliecinait, ka ziņojat godprātīgi. Lietotnes veidlapā šie elementi tiek prasīti; ja rakstāt e-pastu, lūdzu, iekļaujiet tos.

Attiecībā uz pilnīgi šifrētām ziņām mēs paši nevaram izlasīt saturu: ziņojumam ar Jūsu piekrišanu tiek pievienots teksts tādā veidā, kādā Jūs to saņēmāt. Tas ir vienīgais veids, kā mēs varam to izvērtēt.

Mēs apstiprinām katra ziņojuma saņemšanu pa e-pastu un izskatām to rūpīgi, objektīvi un bez nepamatotas kavēšanās. Mēs Jūs informējam par savu lēmumu. Ziņojumus izskata cilvēks.

17.2 Satura moderēšana (14. pants)

Mēs moderējam tikai pēc ziņojuma saņemšanas. Katru lēmumu pieņem cilvēks; mēs neizmantojam automatizētu filtrēšanu. Noteikumi, kuru ievērošanu mēs nodrošinām, ir izklāstīti 9. un 10. sadaļā. Pasākumi, ko mēs varam veikt, ir aprakstīti 17.5. un 24.3. sadaļā. Mēs nepiemērojam ierobežojumus ārpus tā, kas aprakstīts šajās sadaļās.

17.3 Pamatojuma paziņojums (17. pants)

Ja mēs izņemam vai ierobežojam saturu vai apturam vai slēdzam Jūsu kontu, mēs Jums paskaidrojam iemeslus lietotnē un pa e-pastu: veikto pasākumu un tā ilgumu, faktus, šo Noteikumu klauzulu vai tiesību normu, uz kuru balstāmies, vai lēmums pieņemts pēc ziņojuma (ziņotāja vārds Jums nekad netiek atklāts), vai tika izmantoti automatizēti līdzekļi (tie netiek izmantoti), un to, kā lēmumu apstrīdēt. Persona, kas ziņoja par saturu, tiek informēta par rezultātu. Paziņojuma nosūtīšanu var atlikt, ja iestāde lūdz mums to aizturēt.

17.4 Lēmuma apstrīdēšana

Jūs varat apstrīdēt lēmumu sešu mēnešu laikā, rakstot uz dsa@lastribe.eu un norādot lēmuma atsauces numuru, kas norādīts pamatojuma paziņojumā. Lēmumu atkārtoti izskata cilvēks — ja iespējams, cits, nevis tas, kurš pieņēma lēmumu, — un atbild 30 dienu laikā. Ja lēmums tiek atcelts, saturs vai konts tiek atjaunots. Jūs varat arī vērsties tiesā vai, ja tas ir patērētāju strīds, pie 32. sadaļā minētā mediatora.

17.5 Pakāpeniski pasākumi un noziedzīgi nodarījumi (18. pants)

Mūsu pasākumi ir pakāpeniski: brīdinājums, darbības apturēšana uz noteiktu laiku (parasti 7 dienas), pēc tam konta dzēšana atkārtotu pārkāpumu vai smagi nelikumīga satura gadījumā (teroristisks saturs, bērnu seksuāla izmantošana, draudi dzīvībai vai drošībai). Par šādu saturu tiek ziņots kompetentajām iestādēm — Francijā platformai PHAROS — kopā ar mūsu rīcībā esošo informāciju. Saturs, uz kuru attiecas iestādes rīkojums par izņemšanu, tiek izņemts likumā noteiktajā termiņā, un ar to saistītie pierādījumi tiek glabāti sešus mēnešus.

17.6 Vienotais kontaktpunkts (11. un 12. pants)

AdresātsKontaktsValodas
Dalībvalstu iestādes, Eiropas Komisija, Eiropas Digitālo pakalpojumu padome (11. pants)dsa@lastribe.euAngļu, franču
Pakalpojuma saņēmēji (12. pants)dsa@lastribe.eu (jautājumiem par Digitālo pakalpojumu aktu) un support@lastribe.eu (vispārīgiem jautājumiem)Angļu, franču

Mēs apņemamies apstiprināt iestāžu pieprasījumu saņemšanu 5 darbdienu laikā un sniegt atbildi pēc būtības pieprasītājas iestādes noteiktajos termiņos.

17.7 Mūsu statusa pārskatīšana

Mēs katru gadu 1. janvārī, kā arī katras darbinieka pieņemšanas darbā vai finansējuma piesaistes reizē pārbaudām, vai EnableUnion SASU joprojām ir mikrouzņēmums vai mazs uzņēmums. Ja tas tā vairs nav, 20.–24. panta pienākumi kļūst piemērojami sešus mēnešus vēlāk, un šī sadaļa tiek attiecīgi atjaunināta.

18. Intelektuālais īpašums

Pakalpojums, tostarp, bet ne tikai, tā dizains, funkcijas, funkcionalitāte, logotipi, preču zīmes, lietotāja saskarne, pamatā esošā programmatūra, PrepScore algoritms, kursu saturs un platformas pirmkods, ir EnableUnion SASU ekskluzīvs īpašums, un to aizsargā Francijas un starptautiskie intelektuālā īpašuma tiesību akti, tostarp autortiesību, preču zīmju, patentu un komercnoslēpumu tiesību akti.

Jūs nedrīkstat kopēt, modificēt, izplatīt, pārdot, iznomāt, veikt reverso inženieriju vai radīt atvasinātus darbus, pamatojoties uz Pakalpojumu vai jebkuru tā komponentu, bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

Nosaukums „Lastribe”, logotips un visas saistītās zīmes ir EnableUnion SASU preču zīmes. Šo zīmju izmantošana bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas ir stingri aizliegta. Pakalpojumā izmantotie trešo personu dati un programmatūra ir norādīti juridiskajā paziņojumā (8. sadaļa „Credits”) un lietotnes ekrānā „Avoti un licences”.

19. Privātums un datu aizsardzība

Jūsu privātums ir pamatā tam, kā mēs veidojam un darbinām Lastribe. Mūsu Privātuma politikā ir sīki aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam Jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un piemērojamajiem Francijas datu aizsardzības tiesību aktiem.

Privātuma politika ar atsauci ir iekļauta šajos Noteikumos. Izmantojot Pakalpojumu, Jūs apliecināt, ka esat izlasījuši un sapratuši mūsu Privātuma politiku.

20. Sīkdatnes un izsekotāji

Pakalpojums izmanto autentifikācijai nepieciešamās sīkdatnes un, ar Jūsu iepriekšēju piekrišanu, analītikas izsekotājus produkta uzlabošanai. Nebūtiski izsekotāji nekad netiek ielādēti pirms Jūsu nepārprotamas piekrišanas. Sīkāka informācija ir pieejama mūsu Privātuma politikas sadaļā „Sīkdatnes un izsekošana”.

21. Trešo personu pakalpojumi

Pakalpojums izmanto šādas trešās personas. Privātuma politikas 10. sadaļā ir norādīts, kādus datus saņem katra no tām.

  • Apple / Google — lietotnes iekšējie pirkumi App Store (iOS) un Google Play (Android); pierakstīšanās, ja tā tiek piedāvāta.
  • RevenueCat — abonementu pārvaldība: kvīšu validācija, atjaunošanas/atcelšanas/atmaksas sinhronizācija, abonenta statuss.
  • Resend — darījumu e-pasta vēstuļu piegāde.
  • Expo — push paziņojumi mobilajai lietotnei; paziņojuma teksts tiek pārsūtīts caur Expo serveriem.
  • PostHog — produkta analītika, mitināta ES, ar Jūsu piekrišanu.
  • Sentry — kļūdu uzraudzība, ES reģions.
  • OVH — mūsu serveru mitināšana Francijā.
  • Open-Meteo (Šveice) — laikapstākļu prognozes atrašanās vietai, kas noapaļota līdz aptuveni 10 km.
  • openrouteservice / HeiGIT (Vācija) — maršruta aprēķins no Jūsu ievadītajiem sākuma, beigu un starppunktiem.
  • RainViewer — nokrišņu radara kartes fragmenti, ko tieši pieprasa Jūsu ierīce.
  • Open Food Facts — svītrkodu meklēšana, ko tieši pieprasa Jūsu ierīce.
  • Publiskie brīdinājumu un ziņu avoti (EUMETNET/MeteoAlarm, GDACS, USGS, NASA FIRMS, NOAA SWPC, Deutscher Wetterdienst, IODA, GDELT) — mēs iegūstam to datus; tiem netiek nosūtīts nekas par Jums.

Kartes un MI modeļi tiek mitināti mūsu pašu serveros. Šīm trešajām personām ir savi noteikumi un privātuma politikas. Kad mēs esam un kad neesam atbildīgi par to darbības traucējumiem, ir norādīts 27. sadaļā.

22. Lietotņu veikalu noteikumi

Kad Jūs iegādājaties abonementu Apple App Store vai Google Play Store, Jūsu pirkumam piemēro arī attiecīgā veikala noteikumus. Strīdi par norēķiniem par veikalu apstrādātiem pirkumiem jāadresē attiecīgajam veikalam.

23. Pakalpojuma pieejamība un izmaiņas

Mēs cenšamies nodrošināt Pakalpojuma pieejamību 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā. Tomēr mēs negarantējam nepārtrauktu pieejamību. Pakalpojums var būt īslaicīgi nepieejams šādu iemeslu dēļ:

  • Plānota apkope: ja iespējams, mēs par to saprātīgu laiku iepriekš brīdināsim.
  • Ārkārtas atjauninājumi: kritiski drošības ielāpi vai kļūdu labojumi, kas jāievieš nekavējoties.
  • Nepārvaramas varas apstākļi: apstākļi, kurus mēs saprātīgi nevaram kontrolēt (skatīt 30. sadaļu).

Mēs paturam tiesības mainīt, atjaunināt vai pārtraukt Pakalpojuma funkcijas. Izmaiņas abonementa perioda laikā tiks veiktas tikai šajā līgumā norādītu pamatotu iemeslu dēļ, tostarp drošības prasību, tiesību aktu ievērošanas un tehniskas nepieciešamības dēļ. Izmaiņas neradīs patērētājam papildu izmaksas. Patērētājs tiks skaidri un iepriekš informēts par jebkurām šādām izmaiņām. Ja izmaiņas negatīvi un būtiski ietekmē patērētāja piekļuvi Pakalpojumam vai tā izmantošanu, patērētājs var bez maksas izbeigt līgumu 30 dienu laikā pēc informācijas saņemšanas un saņemt atmaksu proporcionāli abonementa perioda neizmantotajai daļai saskaņā ar Direktīvu (ES) 2019/770 (19. pants).

Par būtiskām izmaiņām, kas skar maksas abonentus un neietilpst iepriekš minētajās kategorijās, mēs paziņosim pa e-pastu vismaz 30 dienas iepriekš.

Mēs nodrošināsim nepieciešamos atjauninājumus, tostarp drošības atjauninājumus, lai visā Jūsu abonementa periodā Pakalpojums saglabātu atbilstību līgumam, kā to prasa Code de la consommation L.224-25-6. pants.

24. Darbības apturēšana un izbeigšana

24.1 Datu pārnesamība

Jebkurā Pakalpojuma izmantošanas laikā Jūs varat pieprasīt savu personas datu kopiju strukturētā, mašīnlasāmā formātā (JSON) sava konta iestatījumos neatkarīgi no konta dzēšanas. Šīs tiesības paredz VDAR 20. pants.

24.2 Izbeigšana no Jūsu puses

Jūs varat jebkurā laikā dzēst savu Kontu sadaļā Profils › VDAR un privātums › Dzēst kontu. Pēc dzēšanas:

  • Jūsu konta dzēšana tiek ieplānota; Jums ir 30 dienas, lai pārdomātu, atkārtoti pierakstoties. Pēc tam Jūsu personas dati tiek dzēsti saskaņā ar mūsu Privātuma politiku.
  • Konta dzēšana neatceļ Core abonementu, kas iegādāts App Store vai Google Play — veikals turpina par to iekasēt maksu. Vispirms atceliet to veikalā (8.5. sadaļa); lietotne Jums to atgādina pirms dzēšanas. Atmaksa, ja tāda pienākas, notiek saskaņā ar veikala politiku (8.6. sadaļa).
  • Saturs, ko Jūs kopīgojāt ar citiem dalībniekiem, tiek dzēsts, kā aprakstīts 11. sadaļā. Sešus mēnešus tiek glabāti tikai pierādījumi, kas pievienoti ziņojumam par nelikumīgu saturu.
  • Pirms dzēšanas Jūs varat eksportēt savus datus (VDAR tiesības uz datu pārnesamību) sava konta iestatījumos vai sazinoties ar mums, rakstot uz support@lastribe.eu.

24.3 Apturēšana un izbeigšana no mūsu puses

Mēs varam apturēt vai izbeigt Jūsu Kontu, ja:

  • Jūs pārkāpjat šos Noteikumus vai mūsu Satura vadlīnijas.
  • To mums uzliek par pienākumu likums vai tiesas nolēmums.
  • Jūsu Konts ir bijis neaktīvs ilgāk par 24 mēnešiem, un mēs vismaz 30 dienas pirms plānotās izbeigšanas esam Jums nosūtījuši atgādinājumu par atkārtotu aktivizēšanu, bet neesam saņēmuši atbildi.
  • Mums ir pamatotas aizdomas par krāpniecisku, ļaunprātīgu vai neatļautu darbību.

Ja iespējams, mēs pirms apturēšanas vai izbeigšanas Jūs brīdināsim un dosim iespēju novērst problēmu. Nopietnu pārkāpumu gadījumā (piemēram, nelikumīgas darbības, uzmākšanās, draudi drošībai) mēs varam rīkoties nekavējoties. Visos gadījumos Jūs saņemsiet pamatojuma paziņojumu, kurā paskaidrots lēmums, un varēsiet to apstrīdēt (17.3. un 17.4. sadaļa).

25. Piekļūstamība

Mēs apņemamies padarīt Pakalpojumu piekļūstamu visiem lietotājiem saskaņā ar Eiropas Piekļūstamības aktu (EAA) (Direktīva (ES) 2019/882) un Tīmekļa satura piekļūstamības vadlīnijām (WCAG):

  • Visam saturam mēs tiecamies nodrošināt atbilstību WCAG AA līmenim.
  • Kritiskai informācijai (brīdinājumi, rādītāji, ar drošību saistīts saturs) mēs tiecamies nodrošināt atbilstību WCAG AAA līmenim.
  • Mūsu paziņojums par piekļūstamību ir pieejams www.lastribe.eu/legal/accessibility; tajā aprakstīts mūsu pašreizējais atbilstības līmenis, zināmie ierobežojumi un novēršanas plāni.

Ja Jūs saskaraties ar piekļūstamības problēmām, lūdzu, ziņojiet par tām, rakstot uz support@lastribe.eu. Mēs nopietni izturamies pret ziņojumiem par piekļūstamību un centīsimies tos ātri risināt.

26. Atrunas

Turpmāk minētie ierobežojumi neietekmē Jūsu tiesības, kas izriet no likumā noteiktās atbildības par neatbilstību līgumam (15. sadaļa). Ievērojot šīs obligātās tiesības un maksimālajā apmērā, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti:

  • Mēs negarantējam Pakalpojuma pieejamību, precizitāti, pilnīgumu, uzticamību vai piemērotību kādam konkrētam nolūkam.
  • PrepScore ir tikai informatīvs rādītājs, un tas nav Jūsu faktiskās gatavības garantija, sertifikāts vai profesionāls novērtējums.
  • Gatavība ārkārtas situācijām ir saistīta ar reālās dzīves riskiem un nenoteiktību, ko neviena lietotne nevar pilnībā ņemt vērā.
  • Jūs paliekat atbildīgi par lēmumiem un darbībām, ko veicat, pamatojoties uz Pakalpojuma sniegto informāciju, 27. sadaļā noteiktajās robežās.

Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo patērētāju obligātās tiesības saskaņā ar piemērojamajiem ES vai Francijas tiesību aktiem.

27. Atbildība

27.1 Mūsu atbildība

EnableUnion SASU ir atbildīga pret Jums par zaudējumiem, kas radušies tās saistību neizpildes dēļ, saskaņā ar vispārējiem tiesību noteikumiem (Code civil 1231-1. un turpmākie panti).

27.2 Par ko mēs neesam atbildīgi

EnableUnion nav atbildīga par traucējumiem, ko tā nevar kontrolēt: telekomunikāciju tīkliem, lietotņu veikaliem, publisko brīdinājumu sniedzējiem, Jūsu tālruni vai tā iestatījumiem vai nepārvaramu varu (Code civil 1218. pants). Tā nav atbildīga arī par sekām, kas izriet no lietošanas, kas ir pretrunā ar 14. sadaļu.

27.3 Nekādu ierobežojumu patērētājiem

Nekas šajos Noteikumos neierobežo EnableUnion atbildību par kaitējumu personai, rupju neuzmanību (faute lourde) vai ļaunprātību (dol), kā arī atbildību saskaņā ar produktatbildības tiesību aktiem (28. sadaļa).

27.4 Profesionāli lietotāji

Ja Jūs izmantojat Pakalpojumu kā profesionālis, mūsu kopējā atbildība pret Jums ir ierobežota ar summām, ko Jūs mums samaksājāt divpadsmit mēnešos pirms prasības iesniegšanas. Šis ierobežojums neattiecas uz patērētājiem.

28. Produktatbildība

Saskaņā ar Direktīvu (ES) 2024/2853 par atbildību par produktiem ar defektiem, kas piemērojama no 2026. gada 9. decembra, mobilās lietotnes ir uzskatāmas par produktiem. Nekas šajos Noteikumos neierobežo un neizslēdz atbildību, ko nevar izslēgt saskaņā ar piemērojamajiem produktatbildības tiesību aktiem. Drošības informācija 14. sadaļā apraksta Pakalpojuma paredzēto lietojumu un ierobežojumus, taču tā nav likumā noteiktās produktatbildības ierobežojums.

29. Zaudējumu atlīdzināšana

Jūs piekrītat atlīdzināt zaudējumus, aizstāvēt un pasargāt EnableUnion SASU, tās vadītājus, direktorus, darbiniekus un pārstāvjus no jebkādām prasībām, saistībām, zaudējumiem, kaitējuma, izmaksām un izdevumiem (tostarp saprātīgiem juridiskās palīdzības izdevumiem), kas izriet no:

  • Satura, ko Jūs iesniedzat, publicējat vai kopīgojat Pakalpojumā un kas pārkāpj trešo personu intelektuālā īpašuma tiesības.
  • Šo Noteikumu tīša pārkāpuma, kas rada pierādāmu kaitējumu EnableUnion SASU vai trešajām personām.

Šis pienākums atlīdzināt zaudējumus neattiecas uz Pakalpojuma parastu izmantošanu vai uz prasībām, kas izriet tikai no paša Pakalpojuma trūkumiem vai neatbilstības līgumam.

30. Nepārvarama vara

EnableUnion SASU nav atbildīga par jebkādu savu saistību neizpildi vai novēlotu izpildi saskaņā ar šiem Noteikumiem, ja šāda neizpilde vai kavēšanās izriet no apstākļiem, kurus tā saprātīgi nevar kontrolēt (Code civil 1218. pants), tostarp, bet ne tikai:

  • Dabas katastrofas (zemestrīces, plūdi, vētras, vulkānu izvirdumi).
  • Epidēmijas vai pandēmijas.
  • Karš, bruņots konflikts, terorisms vai pilsoniski nemieri.
  • Kiberuzbrukumi, tostarp DDoS uzbrukumi, izspiedējprogrammatūra vai infrastruktūras kompromitēšana.
  • Valdības rīcība, embargo, sankcijas vai regulējuma izmaiņas.
  • Elektroenerģijas padeves pārtraukumi vai telekomunikāciju traucējumi.
  • Interneta darbības traucējumi vai DNS kļūmes.
  • Pakalpojuma darbībai būtisku trešo personu pakalpojumu sniedzēju darbības traucējumi.

31. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

Šos Noteikumus regulē Francijas tiesību akti. Ja Jūs esat patērētājs, kura dzīvesvieta ir citā Eiropas Savienības dalībvalstī, Jūs saglabājat savas valsts obligāto tiesību normu sniegto aizsardzību (Regula (EK) Nr. 593/2008 („Roma I”), 6. pants).

Strīda gadījumā Jūs pēc savas izvēles varat celt prasību savas dzīvesvietas tiesās vai EnableUnion SASU juridiskās adreses tiesās (Thionville, Francija). Mēs varam celt prasību pret Jums tikai Jūsu dzīvesvietas tiesās (Regula (ES) Nr. 1215/2012, 17.–19. pants).

Pirms jebkādas vēršanās tiesā Jūs varat bez maksas izmantot 32. sadaļā norādīto patērētāju strīdu mediatoru: Société Médiation Professionnelle, www.mediateur-consommation-smp.fr, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Francija.

Katra šo Noteikumu valodas versija ir noteicošā savā valodā, kā noteikts 1.1. sadaļā.

Piezīme: uz Eiropas Komisijas strīdu izšķiršanas tiešsaistē (SIT) platformu ec.europa.eu/consumers/odr vairs netiek sniegta atsauce: tā tika neatgriezeniski slēgta 2025. gada 20. jūlijā ar 2024. gada 19. decembra Regulu (ES) 2024/3228.

32. Patērētāju strīdu mediācija

Obligāts paziņojums par patērētāju strīdu mediāciju

Saskaņā ar Code de la consommation L.611-1.–L.616-3. pantu Jums ir tiesības pirms prasības iesniegšanas tiesā nodot jebkuru ar Pakalpojumu saistītu strīdu bezmaksas patērētāju strīdu mediācijai.

EnableUnion SASU ar trīs gadu līgumu, kas parakstīts 2026. gada 13. maijā, ir izraudzījusies šādu CECMC (Francijas Patērētāju mediācijas novērtēšanas un kontroles komisija) akreditētu mediatoru:

Izraudzītais mediators: Société Médiation Professionnelle

Iesniegšana tiešsaistē: https://www.mediateur-consommation-smp.fr

Pasta adrese: Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Francija

CECMC atsauce: CECMC apstiprināja mediatoru 2018. gada 16. oktobrī.

Svarīgi: pirms vēršanās pie mediatora Jums vispirms jāsazinās ar mums, rakstot uz support@lastribe.eu, un jādod mums viens (1) mēnesis, lai mēs varētu tieši atrisināt Jūsu sūdzību (saskaņā ar Code de la consommation L.612-2. pantu).

33. Noteikumu grozījumi

Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus. Katrai versijai ir numurs un datums „Pēdējā atjaunināšana”, un izmaiņas ir apkopotas 37b. sadaļā.

  • Kad mēs publicējam jaunu versiju, mēs Jūs informējam pa e-pastu un lietotnē. Jaunā versija stājas spēkā publicēšanas brīdī.
  • Jūs pieņemat jauno versiju lietotnē ar vienu pieskārienu. Pieņemtā versija un pieņemšanas datums tiek reģistrēti Jūsu kontā.
  • Par izmaiņām Core abonementa cenā vai noteikumos tiek paziņots vismaz 30 dienas pirms to stāšanās spēkā saskaņā ar 8.7. un 8.8. sadaļu.
  • Ja Jūs nepiekrītat jaunajai versijai, pārtrauciet Pakalpojuma izmantošanu un dzēsiet savu kontu (24.2. sadaļa). Jūs saglabājat Core līdz jau apmaksātā perioda beigām, un, ja izmaiņas samazina Pakalpojumu, piemēro 8.8. sadaļu.

34. Noteikumu atdalāmība

Ja kompetenta tiesa atzīst kādu no šo Noteikumu noteikumiem par spēkā neesošu, nelikumīgu vai neizpildāmu, šis noteikums tiek grozīts minimāli nepieciešamajā apmērā, lai tas būtu spēkā esošs un izpildāms, vai, ja grozīšana nav iespējama, tas tiek izslēgts no šiem Noteikumiem. Pārējie noteikumi paliek pilnā spēkā.

35. Atteikšanās no tiesībām

Ja mēs neizmantojam kādas no šo Noteikumu tiesībām vai nepiemērojam kādu no to noteikumiem, tas nenozīmē atteikšanos no šīm tiesībām vai šī noteikuma. Lai atteikšanās būtu spēkā, tai jābūt rakstiskai un to jāparaksta EnableUnion SASU pilnvarotam pārstāvim.

36. Pilnīga vienošanās

Šie Noteikumi kopā ar mūsu Privātuma politiku ir pilnīga vienošanās starp Jums un EnableUnion SASU par Pakalpojuma izmantošanu. Tie aizstāj visas iepriekšējās vai vienlaicīgās mutiskās vai rakstiskās vienošanās, saziņu un piedāvājumus starp Jums un mums attiecībā uz Pakalpojumu.

37. Kontakti

Ar jebkādiem jautājumiem, bažām vai pieprasījumiem par šiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem vērsieties:

EnableUnion SASU

7A rue Neuve, 57270 Uckange, Francija, Eiropas Savienība

TematsE-pasts
Vispārējais atbalsts, patērētāju jautājumi, LCEN (Francijas Likums par uzticēšanos digitālajai ekonomikai) 6-III. panta kontaktpunktssupport@lastribe.eu
Tiesības attiecībā uz personas datiem (VDAR 13.–22. pants), privātuma kontaktpunktsprivacy@lastribe.eu
Digitālo pakalpojumu akta vienotais kontaktpunkts (Regula (ES) 2022/2065, 11./12. pants) — skatīt 17. sadaļudsa@lastribe.eu

Tīmekļa vietne: www.lastribe.eu

37b. Versiju vēsture

VersijaDatumsIzmaiņu kopsavilkums
1.02026. gada 26. martsSākotnējā publikācija.
1.12026. gada 6. aprīlisSaskaņots ar darbības modeli pēc pirmspalaišanas posma (Core abonementa formulējums, Digitālo pakalpojumu akta 16. panta paziņošanas un rīcības kanāls, gaidītāju saraksta konversijas ceļš).
1.22026. gada 18. aprīlisPaplašināta 17. sadaļa par Digitālo pakalpojumu aktu: dokumentēts 19. panta atbrīvojums mikrouzņēmumiem; aprakstīta atbilstība 11., 12., 14., 16., 17., 18. pantam.
1.32026. gada 22. aprīlisPrecizēts uz uzticēšanos balstīts platformas modelis (dalība Tribe ar vadītāja apstiprinājumu, ziņapmaiņa tikai Core, 16+); pievienota §17.4 piezīme par paziņošanas un rīcības kanāla piemērotību.
1.42026. gada 25. aprīlis§19 (Privātums un datu aizsardzība) savstarpējās atsauces atjauninātas atbilstoši Privātuma politikas v1.5; §22 (Lietotņu veikalu noteikumi) precizēts tvērums.
1.52026. gada 4. maijsRedakcionāla pārskatīšana: paplašināta §3 „Definīcijas”; precizēta §10 „Satura vadlīnijas un tonis”; §15 atsauces uz likumā noteikto atbildību par neatbilstību līgumam saskaņotas ar ES 2019/771.
1.62026. gada 14. maijsPatērētāju mediācija §32: izraudzīta Société Médiation Professionnelle (CECMC 16/10/2018, līgums parakstīts 13/05/2026); izņemts vietturis; sūdzības izskatīšanas termiņš saskaņots ar Code de la consommation L.612-2. pantu (1 mēnesis). §31 „Piemērojamie tiesību akti”: piekritība mainīta no Parīzes uz Thionville (juridiskā adrese); izņemta atsauce uz ODR/RLL (platforma slēgta 20/07/2025, ES Regula 2024/3228). §37 „Kontakti”: papildināts ar trim darbības e-pasta kanāliem (support / privacy / dsa) un pilnu juridisko adresi. Labota savstarpējā atsauce §1 (atkārtota pieņemšana, skatīt 33. sadaļu).
1.72026. gada 14. maijsPievienots pilns tulkojums franču valodā (divvalodu dokuments; neatbilstības gadījumā franču valodas lietotājiem noteicošā ir franču versija). Faila sākuma struktūra tagad atbilst accessibility_statement.md modelim (vispirms angļu valodas versijas marķieris, pēc tam franču valodas versijas marķieris). Juridiskais tvērums, noteikumi, cenas un pakalpojuma saistības nav mainīti.
1.82026. gada 14. maijsFranču valodas daļā atjaunotas franču diakritiskās zīmes (atteikšanās no vēsturiskās vienošanās „bez diakritiskajām zīmēm”). Lastribe juridisko dokumentu kopumā tagad visur tiek izmantotas pareizas UTF-8 franču diakritiskās zīmes. Angļu valodas saturs nav mainīts.
1.92026. gada 12. oktobrisPlāns 176, D posms (juridiskais audits 2026-09-29, konstatējumi C-1 līdz C-9, C-13): §8 pārrakstīta atbilstoši faktiskajai lietotnes iekšējā pirkuma plūsmai — ārpus Francijas noteicošā ir veikala cena, izmēģinājums tikai tad, ja veikals to piedāvā (ilgums parādīts pirms apstiprināšanas, atgādinājuma e-pasts 3 dienas iepriekš), Loi Chatel (Francijas likums par atgādinājumu pirms līguma atjaunošanas) atgādinājums par gada plānu, atcelšana ar vienu pieskārienu sadaļā Profils › Mans abonements, atmaksa ar veikalu starpniecību (bez izvēles rūtiņas par atteikšanos no atteikuma tiesībām), skaidra piekrišana cenu paaugstinājumam, klauzula par izmaiņām pakalpojumā (Direktīva 2019/770, 19. pants), likumā noteiktā atbildība par neatbilstību līgumam; §24.2 norāda, ka konta dzēšana neatceļ veikalā iegādātu abonementu; B pielikumā publicēti ieteikumu programmas noteikumi (ne vairāk kā 10 ieteikumi 30 dienās, krāpšanas novēršanas nospiedums).
2.02026. gada 14. oktobrisPlāns 176, F posms (ES juridiskais audits, projekti D-2 un D-4). §1 pieņemšana konta izveides brīdī un jaunu versiju pieņemšana ar vienu pieskārienu, ar §1.1 „Valodas” (24 valodas, FR/EN versijas sagatavojuši mēs, mašīntulkojumi tiek pārskatīti, katra versija ir noteicošā savā valodā). §11 licence aprobežota ar mitināšanu, attēlošanu, tulkošanu un pārsūtīšanu; kopīgotais saturs tiek dzēsts (nevis anonimizēts), kad konts tiek dzēsts (saskaņotas §12.3 un §24.2). §13 un §6.1 saskaņotas ar faktisko atrašanās vietas, kameras, mikrofona un Bluetooth izmantošanu. §14 „Drošība un Pakalpojuma ierobežojumi”: nav ārkārtas dienests (112 / 114), brīdinājumu avoti un 10 minūšu vaicāšanas aizkave, SOS/panikas režīms/drošības statuss/mesh nebrīdina ārkārtas dienestus, kopienas apstiprināti apdraudējumi, kursi un PrepScore ir rādītāji. §16 uzskaita faktiskos MI lietojumus (Radar klasifikācija un kopsavilkumi, situācijas pārskati, redakcionālā secība, A/B testi, balss ievade), mitināšana Francijā, nekādas MI moderācijas, norāde „Ģenerēts ar MI”. §17 pārrakstīta: poga „Ziņot” lietotnē kā galvenais paziņošanas un rīcības kanāls (§17.1), cilvēka veikta moderācija (§17.2), pamatojuma paziņojums lietotnē un pa e-pastu (§17.3), apstrīdēšana sešu mēnešu laikā (§17.4), pakāpeniski pasākumi un ziņošana platformai PHAROS (§17.5), atkārtoti norādīts 19. panta atbrīvojums. §21 papildināts trešo personu saraksts (OVH, Open-Meteo, openrouteservice/HeiGIT, RainViewer, Open Food Facts, publiskie brīdinājumu avoti). §27 atbildība saskaņā ar vispārējiem tiesību noteikumiem, bez ierobežojuma patērētājiem. §31 „Roma I”, patērētāja tiesu piekritība, mediatora dati, valodu versijas. §33 pārrakstīta atbilstoši faktiskajam mehānismam: jaunā versija stājas spēkā publicēšanas brīdī, paziņojums pa e-pastu + lietotnē, reģistrēta pieņemšana ar vienu pieskārienu, 30 dienu iepriekšējs paziņojums par Core cenu vai noteikumiem. Labota galvene (versijas 1.9 galvenē joprojām bija norādīts 1.8).

A pielikums — Atteikuma veidlapas paraugs

(Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma)

Kam: EnableUnion SASU, 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Francija, support@lastribe.eu

Ar šo paziņoju, ka atsakos no līguma par šāda pakalpojuma sniegšanu: Lastribe Core abonements

  • Pasūtīšanas datums / saņemšanas datums: **___**
  • Patērētāja vārds, uzvārds: **___**
  • Patērētāja adrese: **___**
  • E-pasta adrese: **___**
  • Datums: **___**
  • Patērētāja paraksts (tikai tad, ja šī veidlapa tiek iesniegta papīra formā): **___**

B pielikums — Ieteikumu programmas noteikumi

  1. Katram lietotājam ir ieteikuma kods, kas redzams sadaļā Profils › Konts.
  2. Kad kāda persona izveido kontu ar Jūsu kodu, Jūs saņemat 30 dienas Core un 100 XP, bet ne vairāk kā par 10 atalgotiem ieteikumiem slīdošā 30 dienu periodā. Ieteikumi virs šī ierobežojuma tiek reģistrēti, bet netiek atalgoti.
  3. Lai novērstu krāpšanu, mēs salīdzinām ierīces tehnisko nospiedumu un IP adreses pirmo daļu (/24 bloks) ar Jūsu nesenajiem ieteikumiem. Aizdomīgus ieteikumus pirms apstiprināšanas izskata cilvēks — 48 stundu laikā —, un atteikums Jums tiek pamatots. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses novērst ļaunprātīgu izmantošanu (skatīt Privātuma politiku).
  4. Piešķirtās Core dienas tiek pieskaitītas Jūsu bezmaksas piekļuvei; tās nevar konvertēt naudā vai nodot citiem. Ieteikumi sev pašam un ieteikumi kontiem, kurus Jūs kontrolējat, netiek atalgoti.
  5. Programma var mainīties vai beigties; jau piešķirtās dienas tiek saglabātas.