Tillbaka till startsidan

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-10-14

Senast uppdaterad: 2026-10-14 Version: 2.0

Observera: Den franska och den engelska versionen av dessa villkor har skrivits av oss. Övriga språkversioner är maskinöversättningar som håller på att granskas. För konsumenter gäller varje språkversion på sitt språk (avsnitt 1.1). För professionella användare, och när en översättning lämnar tvivel, har den franska versionen företräde.

1. Inledning

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) utgör avtalet mellan dig (”du”, ”din”) och EnableUnion SASU (”Lastribe”, ”vi”, ”oss”, ”vår”). De reglerar din användning av mobilappen Lastribe, av kontofunktionerna på www.lastribe.eu och av tillhörande tjänster (tillsammans ”Tjänsten”).

Villkoren gäller från det att du skapar ett konto och godkänner dem genom att kryssa i den ruta som finns för detta ändamål. Besök på den offentliga webbplatsen regleras endast av vår juridiska information. Vår integritetspolicy förklarar hur vi behandlar dina personuppgifter.

När vi publicerar en ny version av Villkoren godkänner du den i appen med ett enda tryck. Den godkända versionen och datumet för godkännandet registreras på ditt konto (avsnitt 33).

Om du inte godkänner Villkoren ska du inte skapa något konto. Om du redan har ett ska du sluta använda Tjänsten och radera ditt konto (avsnitt 24.2).

1.1 Språk

Villkoren finns på de 24 officiella EU-språk som erbjuds i appen. Den franska och den engelska versionen har skrivits av oss. Övriga versioner är maskinöversättningar som vi låter granska; var och en är försedd med en upplysning om detta tills granskningen är klar.

Om du är konsument gäller versionen på ditt språk för dig. Om du är en professionell användare, eller om en översatt mening lämnar tvivel om sin innebörd, har den franska versionen företräde. Den franska och den engelska versionen finns alltid tillgängliga på www.lastribe.eu/fr/terms och www.lastribe.eu/en/terms.

2. Identifiering av den juridiska personen

I enlighet med artikel L.111-1 i Code de la consommation (franska konsumentlagen):

EnableUnion SASU — utgivare av varumärket Lastribe

Förenklat aktiebolag med en enda aktieägare (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

SIREN: 103 184 941

SIRET (huvudkontor): 103 184 941 00013

RCS: Thionville

NAF/APE-kod: 6201Z (Dataprogrammering)

Momsregistreringsnummer inom EU (TVA intracommunautaire): FR93103184941

Säte: 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Frankrike

Aktiekapital: 3 000 EUR

Registreringsdatum: 1 april 2026 — Löptid: 99 år

Ansvarig utgivare (directeur de la publication): Alexis Delaforge (ordförande)

Kontakt: support@lastribe.eu

Webbplats: www.lastribe.eu

Värdtjänstleverantör:

Namn: OVH SAS (OVHcloud)

Adress: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrike

Telefon: 1007 (Frankrike)

Webbplats: www.ovhcloud.com

Typ av tjänst: OVHcloud VPS-infrastruktur

3. Definitioner

Följande termer har en särskild betydelse i dessa användarvillkor:

  • Tjänsten – Lastribes webbplats (www.lastribe.eu), mobilapp (iOS och Android), API:er och alla tillhörande funktioner som tillhandahålls av EnableUnion SASU.
  • Konto – Din personliga registrering i Tjänsten, skyddad med e-postadress och lösenord, som ger åtkomst till plattformens funktioner.
  • Innehåll – All text, alla bilder, foton, videor, uppgifter, kommentarer eller annat material som skickas in, publiceras eller visas via Tjänsten av användare eller av Lastribe.
  • Hushåll – En grupp personer som delar bostad och sköter beredskapen tillsammans. Varje Hushåll har sin egen PrepScore, sitt eget inventarie och egna uppgifter om självförsörjning.
  • Tribe – En Core-gemenskapsgrupp av användare som är organiserad kring ett gemensamt geografiskt område och gemensamma beredskapsmål och som leds av en eller flera medlemmar; nya medlemmar godkänns av ledaren.
  • PrepScore – Ett informativt mått på beredskap som beräknas inom åtta områden (Vatten, Mat, Energi, Hälsa, Kommunikation, Rörlighet, Säkerhet, Gemenskap) utifrån ditt inventarie, Händelser, kurser och ditt deltagande i gemenskapen.
  • Core-prenumeration – En betald prenumerationsnivå som låser upp ytterligare funktioner utöver gratisnivån och som faktureras månadsvis eller årsvis.
  • Varning – Ett meddelande om fara som visas i Tjänsten och som kommer från en offentlig källa (avsnitt 14.2). En Varning är information, inte en anvisning från myndigheterna.
  • Farorapport – En iakttagelse av en verklig fara som publiceras av en användare och som andra användare kan bekräfta eller ifrågasätta (avsnitt 14.4).
  • Knappen Rapportera – Kontrollen i appen som gör att du kan meddela oss ett Innehåll som du anser vara olagligt eller strida mot Villkoren (avsnitt 17.1).
  • Händelse – En schemalagd beredskapsaktivitet (övning, utbildning, gemenskapsövning) som användare kan delta i och skicka in bevis för.
  • Bevis – Belägg för deltagande i en Händelse som användare skickar in och som kan omfatta egna försäkringar, checklistor, quizresultat, foton, videor eller GPS-koordinater.
  • Riskradarn – Ett kurerat nyhetsflöde med lokal riskinformation inom sju kategorier, med AI-stödd klassificering och ett beräknat riskindex.

4. Behörighet

Tjänsten är avsedd för användare som är minst 16 år gamla. Genom att skapa ett Konto eller använda Tjänsten intygar och garanterar du att du är minst 16 år och har rättslig handlingsförmåga att ingå detta avtal. Vi förbehåller oss rätten att begära bevis på ålder och att stänga av eller avsluta konton som inte uppfyller kravet.

Om du skapar eller hanterar ett Hushåll i Tjänsten intygar och garanterar du att du har befogenhet att agera för Hushållets medlemmar och att dela relevanta beredskapsuppgifter om hushållet inom plattformen.

5. Kontoregistrering och säkerhet

För att få tillgång till vissa funktioner i Tjänsten måste du skapa ett Konto genom att ange en giltig e-postadress och ett lösenord, eller genom att logga in med Google eller Apple när vi erbjuder det. Du åtar dig att:

  • Lämna korrekta, aktuella och fullständiga uppgifter vid registreringen.
  • Hålla dina kontouppgifter aktuella och snabbt uppdatera dem så att de förblir korrekta.
  • Hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och inte dela dem med någon tredje part.
  • Omedelbart meddela oss på support@lastribe.eu om du misstänker obehörig åtkomst till eller användning av ditt Konto.

Du ansvarar för den aktivitet som sker via ditt Konto. Vi ansvarar inte för förlust eller skada som uppstår på grund av att du inte har skyddat dina inloggningsuppgifter, inom de gränser som anges i avsnitt 27.

6. Beskrivning av Tjänsten

Lastribe är en gemenskapsdriven plattform för krisberedskap som är utformad för att hjälpa enskilda personer och hushåll att bedöma, förbättra och upprätthålla sin beredskap inför störningar i verkligheten. Tjänsten omfattar:

  • PrepScore – En beredskapsbedömning inom 8 områden (Vatten, Mat, Energi, Hälsa, Kommunikation, Rörlighet, Säkerhet, Gemenskap).
  • Inventariehantering – Håll koll på förnödenheter med mängder, kategorier och utgångsdatum.
  • Akademin – Mikrokurser om beredskapsämnen med quiz och certifieringar.
  • Varningar och Riskradarn – Varningar från offentliga källor som matchas mot din stad, ditt hem eller dina övervakade platser, samt ett kurerat, AI-stött nyhetsflöde (avsnitt 14).
  • Säkerhetsverktyg – SOS, säkerhetsstatus, panikläge och mesh-meddelanden för att nå ditt Hushåll och din Tribe (avsnitt 14.3).
  • Farorapporter och platser – Iakttagelser av faror som publiceras av användare, skyddsrum och delade platser.
  • Tribes – Gå med i eller skapa lokala gemenskapsgrupper för ömsesidigt stöd och samordning.
  • Händelser – Delta i beredskapsaktiviteter och skicka in bevis på att du har genomfört dem, när funktionen är aktiverad.
  • Märken och XP – Ett spelifierat progressionssystem som uppmärksammar milstolpar i beredskapen.

Viktigt: Tjänsten ersätter INTE professionella räddningstjänster, medicinsk rådgivning, juridisk rådgivning eller säkerhetscertifieringar. All information, alla poäng och rekommendationer som tillhandahålls via Tjänsten är endast utbildande och informativa. Ring 112 vid omedelbar fara. Följ alltid myndigheternas anvisningar (avsnitt 14).

6.1 Tekniska krav

För att använda Tjänsten gäller följande tekniska krav:

  • Mobila operativsystem: Kompatibel med iOS 16+ och Android 10+.
  • Internetanslutning: Krävs för centrala funktioner, bland annat kontohantering, synkronisering av uppgifter, varningar och interaktion i gemenskapen.
  • Offlineläge: Tillgängligt för cachade uppgifter, inklusive krisläget (avsnitt 14.6). Cachade uppgifter kan vara ofullständiga eller inaktuella.
  • Lagring: Cirka 150 MB lagringsutrymme på enheten krävs för mobilappen.
  • Kamera: Streckkodsskanning (Core) och foton av förnödenheter, faror och bevis (frivilligt).
  • Plats: Varningar, faror och skyddsrum i närheten samt kartan, endast medan du använder appen. En exakt position skickas endast när du utlöser ett SOS, delar en säkerhetsstatus, rapporterar en fara, delar din position i ett meddelande eller anger din hemadress med ”exakt position” aktiverad (integritetspolicyn, avsnitt 29).
  • Mikrofon: Frivillig röstinmatning i formulärfält (avsnitt 16).
  • Bluetooth: Frivilligt, för Meshtastic-kompatibla mesh-enheter (avsnitt 14.3).

Varje behörighet begärs första gången du använder funktionen. Om du nekar en behörighet inaktiveras endast den funktionen.

7. Väntelista före lansering

Före den fullständiga lanseringen av Tjänsten erbjuder vi en kostnadsfri väntelista. Att skriva upp sig på väntelistan:

  • Är helt kostnadsfritt och inte bindande.
  • Garanterar inte tillgång till Tjänsten, tidig tillgång eller något visst lanseringsdatum.
  • Kräver endast en e-postadress, ditt föredragna språk och, om du berättar det, hur du fick höra talas om oss.

Du kan när som helst ta bort dig från väntelistan genom att kontakta oss på support@lastribe.eu eller genom att använda avregistreringslänken i våra utskick.

8. Prenumerationer och priser

8.1 Gratisnivå

Tjänsten erbjuder en gratisnivå med följande funktioner:

  • Upp till 50 inventarieartiklar.
  • Tillgång till 5 mikrokurser.
  • Grundläggande uppföljning av beredskapen och PrepScore.
  • Deltagande i offentliga Händelser.

Ändringar av gratisnivån följer avsnitt 8.8 (Ändringar av Tjänsten).

8.2 Pris

Core kostar 4,99 EUR per månad eller 49,99 EUR per år, inklusive moms, i Frankrike. I andra länder gäller det pris som Apple App Store eller Google Play visar före köpet; det inkluderar momsen i ditt land. Appen visar butikens pris, aldrig en omräknad uppskattning.

Core låser upp hela plattformsupplevelsen: obegränsat inventarie, streckkodsskanning, möjlighet att skapa Tribes och platser, meddelanden i appen, panikläge, den fullständiga kalkylatorn för självförsörjning, hantering av husdjur, offlinekartor och hela kurskatalogen. De specifika funktionerna kan ändras enligt avsnitt 8.8.

8.3 Gratis provperiod

När appbutiken erbjuder det kan Core börja med en gratis provperiod vars längd visas innan du bekräftar. Du anger ett betalningssätt i butiken. Om du inte säger upp senast 24 timmar före provperiodens slut startar prenumerationen och den första betalningen dras. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig 3 dagar innan provperioden slutar med uppgift om det belopp som kommer att dras. Det finns ingen provperiod om butiken inte visar någon.

8.4 Betalning och förnyelse

Betalningen tas emot av Apple (App Store) eller Google (Google Play) via deras system för köp i appen; prenumerationshändelser synkroniseras till vår backend av RevenueCat. Vi ser eller lagrar aldrig ditt kortnummer, ditt IBAN eller andra bankuppgifter.

Prenumerationen förnyas automatiskt för samma period tills den sägs upp. För årsplanen påminner vi dig via e-post, mellan 3 månader och 1 månad före förnyelsedatumet, om att du kan avstå från förnyelse (artikel L.215-1 i Code de la consommation). Om den påminnelsen inte skickas kan du när som helst efter förnyelsen säga upp prenumerationen, och vi återbetalar den period som inte har utnyttjats.

8.5 Uppsägning

Du kan när som helst säga upp prenumerationen, kostnadsfritt, via Profil › Min prenumeration › ”Hantera eller säg upp i butiken”, som öppnar hanteringssidan i din appbutik direkt, eller via inställningarna i din butik. Uppsägningen gäller från slutet av den pågående perioden: du behåller Core till dess och får en bekräftelse via e-post. Att radera ditt Lastribe-konto stoppar inte betalningen – säg först upp prenumerationen i butiken (se avsnitt 24.2).

8.6 Ångerrätt

Du har 14 dagar från köpet på dig att utöva din ångerrätt. Begäranden om återbetalning hanteras av Apple (reportaproblem.apple.com) eller Google Play (play.google.com › Beställningar), som gör återbetalningar enligt sina egna villkor. Du kan också skriva till support@lastribe.eu: vi vidarebefordrar din begäran och hjälper dig. Standardformuläret för utövande av ångerrätt finns i bilaga A.

8.7 Prisändringar

En prishöjning gäller först från och med nästa förnyelse, efter att vi har informerat dig minst 30 dagar i förväg. Om butiken kräver ditt uttryckliga godkännande av det nya priset och du inte lämnar det förnyas inte prenumerationen. Fortsatt användning betraktas aldrig som ett godkännande av en prishöjning.

8.8 Ändringar av Tjänsten

Vi får ändra Core av giltiga skäl (säkerhet, rättslig eller teknisk utveckling, förbättring av Tjänsten), utan kostnad för dig. Om en ändring mer än obetydligt begränsar din tillgång till eller användning av Tjänsten informerar vi dig i förväg; du kan då säga upp avtalet kostnadsfritt inom 30 dagar och få en proportionell återbetalning för den återstående perioden (artikel L.224-25-25 i Code de la consommation).

8.9 Lagstadgad garanti för avtalsenlighet

EnableUnion ansvarar för varje bristande avtalsenlighet i den digitala tjänsten under hela prenumerationens löptid (artikel L.224-25-12 och följande i Code de la consommation). Du kan få tjänsten bringad i överensstämmelse med avtalet, få ett prisavdrag eller häva avtalet. De uppdateringar som behövs för att tjänsten ska förbli avtalsenlig, inklusive säkerhetsuppdateringar, tillhandahålls kostnadsfritt. Se även avsnitt 15.

9. Användarens skyldigheter och godtagbar användning

Du åtar dig att använda Tjänsten i enlighet med alla tillämpliga lagar och andra författningar. Du får inte:

  • Använda Tjänsten för olagliga ändamål eller i strid med tillämplig lokal, nationell eller internationell lag.
  • Publicera eller dela innehåll som är ärekränkande, obscent eller hotfullt eller som uppmanar till våld eller hat.
  • Trakassera, mobba, förfölja eller skrämma andra användare.
  • Ägna dig åt skrämselpropaganda, alarmism eller sensationalism kring samhällskollaps.
  • Främja politiska eller ideologiska agendor som saknar samband med praktisk beredskap.
  • Dela militärt, paramilitärt eller vapenfokuserat innehåll.
  • Utge dig för att vara någon annan person eller enhet, eller ge en felaktig bild av din anknytning till en person eller enhet.
  • Försöka skaffa dig obehörig åtkomst till någon del av Tjänsten, andra användares konton eller våra system.
  • Utföra reverse engineering på, dekompilera eller disassemblera Tjänsten eller försöka härleda dess källkod.
  • Använda automatiserade system, botar, skrapverktyg eller sökrobotar för att komma åt eller interagera med Tjänsten.
  • Ladda upp eller överföra skadlig kod, virus eller annan programvara som är avsedd att skada eller störa Tjänsten.
  • Kringgå funktionsbegränsningar, hastighetsbegränsningar eller åtkomstbegränsningar.
  • Skicka oönskade meddelanden (skräppost) via Tjänsten.
  • Skapa flera konton för att kringgå avstängningar, begränsningar eller gränserna för gratisnivån.
  • Utlösa ett SOS, en säkerhetsstatus eller en farorapport som du vet är falsk.

10. Riktlinjer för innehåll och ton

Lastribe bygger på en filosofi om lugn, kompetent och stärkande kommunikation. Alla bidrag från användare ska spegla dessa värderingar:

  • Datadriven medvetenhet – inte skrämselpropaganda eller sensationalism.
  • Gemenskapsbyggande – inte splittring eller tribalism.
  • Praktisk kunskap – inte spekulationer eller konspirationsteorier.
  • Egenmakt – inte alarmism eller hjälplöshet.

Vi kan ta bort innehåll som bryter mot dessa riktlinjer och stänga av eller avsluta konton för användare som upprepade gånger bryter mot dem. Varje sådant beslut fattas av en människa och förklaras för dig, enligt beskrivningen i avsnitt 17.

11. Användargenererat innehåll

Du behåller äganderätten till ditt Innehåll. Du ger EnableUnion SASU en icke-exklusiv, royaltyfri och global licens, begränsad till vad som är nödvändigt för att lagra, visa, maskinöversätta och överföra ditt Innehåll till de mottagare som du har valt, så länge ditt konto finns. Våra tekniska underleverantörer får utöva licensen för vår räkning.

Licensen upphör när du raderar Innehållet eller ditt konto. Innehåll som du har delat med andra medlemmar (meddelanden i Tribes, farorapporter, kommentarer, recensioner av skyddsrum) raderas då, det anonymiseras inte. Dina meddelanden i Hushållet och dina direktkonversationer raderas också, i båda riktningarna. Endast bevis som har bifogats en anmälan om olagligt innehåll sparas i sex månader (avsnitt 17 och integritetspolicyn, avsnitt 13).

Du intygar och garanterar att:

  • Du äger eller har de rättigheter och tillstånd som krävs för att skicka in Innehållet.
  • Ditt Innehåll inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, rätt till privatliv eller andra rättigheter.
  • Ditt Innehåll följer Villkoren och våra riktlinjer för innehåll (avsnitt 10).

Vi varken står bakom, kontrollerar eller tar ansvar för användargenererat Innehåll. Åsikter som användare uttrycker är deras egna och återspeglar inte Lastribes eller EnableUnion SASU:s åsikter.

12. Delning av uppgifter i Hushåll och Tribe

12.1 Uppgifter i Hushållet

När du går med i eller skapar ett Hushåll delar alla medlemmar i Hushållet åtkomst till:

  • Hushållets inventarie (artiklar, mängder, utgångsdatum).
  • Hushållets PrepScore och uppgifter om självförsörjning.
  • Enskilda medlemmars bidrag till Hushållet.
  • Hushållets meddelanden och den medicinska information för nödsituationer som har registrerats för Hushållets medlemmar, om du har valt att registrera den (integritetspolicyn, avsnitt 24).

Alla medlemmar i Hushållet kan se varandras bidrag till de delade beredskapsuppgifterna.

12.2 Uppgifter i en Tribe

När du går med i en Tribe kan andra medlemmar i den se:

  • Ditt visningsnamn och din stad.
  • En sammanfattning av din PrepScore.
  • Dina angivna färdigheter och beredskapsintressen.
  • Din säkerhetsstatus och dina SOS, när du delar dem (avsnitt 14.3).

Tribe-ledare har ytterligare insyn i medlemmarnas aktivitet för samordning och hantering av gemenskapen.

12.3 Att lämna ett Hushåll eller en Tribe

När du lämnar ett Hushåll eller en Tribe tas dina personuppgifter bort från de delade vyerna. De meddelanden som du har publicerat i en Tribe raderas när du lämnar den.

12.4 Ledarens ansvar

Tribe-ledare ansvarar för att moderera sin Tribe, godkänna nya medlemmar och se till att all aktivitet i deras Tribe följer Villkoren och våra riktlinjer för innehåll. Ledare som inte lever upp till detta ansvar kan få sina ledarbehörigheter återkallade.

13. Geolokalisering och ansvarsfull användning

Tjänsten använder din plats på begränsade sätt, som beskrivs närmare i avsnitt 29 i integritetspolicyn:

  • Plats i profilen: stadsnivå. Medlemmarna i din Tribe ser din stad.
  • Hemadress (frivillig): de exakta koordinaterna lagras krypterade; en kopia avrundad till cirka 1 km används för att matcha varningar och evakueringsvägar.
  • Varningar, faror, skyddsrum och kartan: använder din position endast medan appen är öppen.
  • Exakt position: överförs endast när du utlöser ett SOS, delar en säkerhetsstatus, rapporterar en fara, delar din position i ett meddelande eller planerar en väg.

Vi spårar aldrig din plats i bakgrunden. Var försiktig när du delar en plats med en gemenskap: även uppgifter på stadsnivå kan identifiera dig på en liten ort.

14. Säkerhet och Tjänstens begränsningar

Läs detta avsnitt noga. Det beskriver vad du kan förvänta dig av Tjänsten och vad du inte kan förvänta dig.

14.1 Ingen räddningstjänst

Lastribe är ett beredskapsverktyg. Det är varken en räddningstjänst eller en officiell varningskanal. Ring 112 vid omedelbar fara (i Frankrike 114 via sms om du inte kan tala).

14.2 Varningar

De varningar som visas kommer från offentliga källor: de nationella meteorologiska tjänster som är medlemmar i EUMETNET, via MeteoAlarm; GDACS (Europeiska kommissionen, Gemensamma forskningscentrumet); USGS (jordbävningar); NASA FIRMS (bränder); NOAA SWPC (rymdväder); Deutscher Wetterdienst (Tyskland); IODA (internetavbrott); samt nyheter från GDELT, som inte är officiella varningar och är märkta som sådana.

Vi hämtar data från dessa källor ungefär var 10:e minut. En varning kan därför nå oss upp till 10 minuter efter att den publicerades, plus den tid som behövs för att leverera den till dig. Vi kan översätta eller sammanfatta varningar. De kan vara ofullständiga eller försenade eller inte nå fram till dig (nät, batteri, telefonens inställningar, avbrott hos en leverantör). Endast myndigheternas anvisningar (FR-Alert, prefekturen, räddningstjänsten) är auktoritativa.

14.3 SOS, panikläge, säkerhetsstatus och mesh-meddelanden

SOS, panikläget, säkerhetsstatusarna och mesh-meddelandena varnar personerna i ditt Hushåll och din Tribe. De larmar inte räddningstjänsten. Vi kan inte garantera att ett meddelande tas emot eller att någon svarar på det. Panikläget skickar sms från din egen telefon till de kontakter som du har valt, enligt din operatörs priser.

14.4 Farorapporter

Farorapporter publiceras av användare. ”Bekräftad av communityn” betyder att andra användare har bekräftat rapporten, inte att en myndighet har verifierat den.

14.5 Kurser i Akademin, Händelser och övningar

Kurserna i Akademin har ett allmänt utbildningssyfte. De ersätter varken en certifierad utbildning i första hjälpen, råd från en läkare eller farmaceut eller reglerna i ditt land (jakt, fällfångst, insamling av vilda växter, vapen, kemikalier). Om en kurs har översatts med hjälp av artificiell intelligens anges det i kursen. Händelser och övningar innebär verkliga aktiviteter: du deltar på eget ansvar, efter att ha bedömt din förmåga.

14.6 PrepScore, beräkningar av självförsörjning och cachade uppgifter

PrepScore och beräkningarna av självförsörjning bygger på den information som du anger. De är indikatorer, inte certifieringar. Inventariet ersätter inte en fysisk kontroll av dina förnödenheter. I offlineläge eller krisläge visar appen cachade uppgifter som kan vara ofullständiga eller inaktuella; tidpunkten för den senaste synkroniseringen visas.

15. Lagstadgad garanti för avtalsenlighet

I enlighet med artiklarna L.224-25-1 till L.224-25-31 i Code de la consommation, som genomför direktiv (EU) 2019/770 om vissa aspekter som rör avtal om tillhandahållande av digitalt innehåll och digitala tjänster:

  • Tjänsten, inklusive alla funktioner i Core-prenumerationen, garanteras vara avtalsenlig under hela din prenumerationsperiod. Det innebär att Tjänsten ska motsvara den beskrivning som ges i Villkoren, ha de egenskaper som har presenterats och vara lämplig för de ändamål som normalt förväntas av en liknande digital tjänst.
  • Om en bristande avtalsenlighet visar sig under din prenumerationsperiod kan du begära att Tjänsten bringas i överensstämmelse med avtalet utan extra kostnad för dig.
  • Om det är omöjligt att bringa Tjänsten i överensstämmelse med avtalet, eller om det skulle medföra oproportionerliga kostnader, har du rätt till ett proportionellt prisavdrag eller till att häva avtalet och få en proportionell återbetalning för den återstående prenumerationsperioden.
  • Under det första året av din prenumeration behöver du inte bevisa att den bristande avtalsenligheten fanns vid tillhandahållandet – bevisbördan är omvänd till din fördel.
  • Dessutom gäller den lagstadgade garantin mot dolda fel (garantie des vices cachés) enligt artiklarna 1641 till 1649 i Code civil (franska civillagen). Om ett dolt fel gör Tjänsten olämplig för den avsedda användningen eller avsevärt minskar dess nytta kan du begära ett prisavdrag eller att avtalet hävs.

16. Artificiell intelligens och maskininlärning

Vi använder modeller för artificiell intelligens som körs på våra egna servrar i Frankrike för att:

  • klassificera och sammanfatta nyheter för Riskradarn;
  • generera regionala lägesrapporter utifrån varningar och nyheter;
  • rangordna vilka kurser, Händelser och inlägg vi publicerar härnäst (redaktionell planering, utan dina personuppgifter);
  • jämföra två versioner av en modell på samma nyheter (A/B-tester);
  • transkribera och tolka inspelningen när du dikterar ett formulärfält (röstinmatning).

En modell för granskning av bevis vid Händelser finns men är inte aktiv så länge Händelser är avstängda.

16.1 Teknik och lagring av uppgifter

Alla modeller körs på våra servrar i Frankrike (Ollama, Whisper). Inga av dina personuppgifter skickas till någon extern AI-leverantör. Om vi översätter kurser med hjälp av en extern AI-leverantör skickas endast vårt eget redaktionella innehåll till den, aldrig dina uppgifter, och den berörda kursen anger detta.

När du dikterar ett formulärfält skickas inspelningen till vår server, transkriberas och tolkas och raderas sedan; endast värdet som förs in i fältet sparas.

16.2 Träningsdata

Anonymiserad återkoppling från användare (röster, korrigeringar och andra interaktioner) kan användas för att förbättra modellernas träffsäkerhet. Dessa uppgifter anonymiseras och aggregeras innan de används för träning.

16.3 Begränsningar

AI-resultat är uppskattningar som kan innehålla fel. De är inte auktoritativa och utgör inte professionell rådgivning. Kontrollera källan innan du agerar utifrån en AI-genererad sammanfattning.

16.4 Mänsklig tillsyn

Vi använder inte AI för att moderera ditt Innehåll eller för att fatta beslut om dig. Varje modereringsbeslut fattas av en människa (avsnitt 17). Vårt team kan granska och justera varje modell. I enlighet med artikel 4 i förordning (EU) 2024/1689 (AI-förordningen) har de personer som driver våra AI-system en AI-kunnighet som är anpassad till deras uppgifter.

16.5 Avböjande

Du kan begära att din återkoppling undantas från träningsdata för AI genom att skicka e-post till privacy@lastribe.eu. Detta gäller endast träningsdata – AI-funktioner som behandlar offentligt innehåll (till exempel klassificering av nyheter) fortsätter att fungera som en del av Tjänsten.

16.6 Märkning av AI-innehåll

Innehåll som genereras av AI – sammanfattningar i Riskradarn, översatta rubriker och lägesrapporter – är märkt ”AI-genererat” i Tjänsten (förordning (EU) 2024/1689, artikel 50).

17. Efterlevnad av förordningen om digitala tjänster (DSA)

I enlighet med förordning (EU) 2022/2065 (förordningen om digitala tjänster, Digital Services Act):

17.0 Status enligt DSA

Lastribe drivs av EnableUnion SASU, som är etablerat i EU (Frankrike). EnableUnion SASU är ett mikroföretag (färre än 10 personer, årsomsättning eller balansomslutning under 2 miljoner EUR) i den mening som avses i kommissionens rekommendation 2003/361/EG. Lastribe är en värdtjänst för användargenererat innehåll (meddelanden i Tribes och Hushåll, farorapporter, recensioner av skyddsrum, kommentarer, profilfält).

Enligt artikel 19 i DSA är mikroföretag och små företag undantagna från artiklarna 20 till 24 (internt system för hantering av klagomål, tvistlösning utanför domstol, betrodda anmälare, åtgärder mot missbruk, öppenhetsrapporter) och från öppenhetsrapporteringen enligt artikel 15. Vi tillämpar ändå artiklarna 11, 12, 14, 16, 17 och 18, som beskrivs nedan, och vi erbjuder en möjlighet att överklaga via e-post (avsnitt 17.4).

17.1 Anmäla innehåll (DSA:s mekanism för anmälan och åtgärd, artikel 16)

Du kan anmäla allt innehåll via knappen Rapportera som visas på varje meddelande, farorapport, recension av skyddsrum, Tribe, medlem i ett Hushåll och nyhet. Vem som helst, användare eller inte, kan också skriva till dsa@lastribe.eu.

För innehåll som du anser vara olagligt ska du berätta varför (den rättsregel som du åberopar) och var innehållet finns, ange ditt namn och din e-postadress – utom för innehåll som skildrar sexuella övergrepp mot barn, där du kan vara anonym – och bekräfta att du gör anmälan i god tro. Formuläret i appen frågar efter dessa uppgifter; ange dem om du skriver via e-post.

För end-to-end-krypterade meddelanden kan vi inte själva läsa innehållet: anmälan bifogar, med ditt godkännande, texten så som du tog emot den. Det är det enda sättet för oss att bedöma den.

Vi bekräftar mottagandet av varje anmälan via e-post och behandlar den omsorgsfullt, objektivt och utan onödigt dröjsmål. Du informeras om vårt beslut. Anmälningar granskas av en människa.

17.2 Innehållsmoderering (artikel 14)

Vi modererar endast efter anmälan. Varje beslut fattas av en människa; vi använder ingen automatisk filtrering. De regler som vi upprätthåller anges i avsnitt 9 och 10. De åtgärder som vi kan vidta beskrivs i avsnitt 17.5 och 24.3. Vi tillämpar inga begränsningar utöver det som beskrivs i dessa avsnitt.

17.3 Motivering (artikel 17)

Om vi tar bort eller begränsar ett innehåll, eller stänger av eller avslutar ditt konto, berättar vi varför, i appen och via e-post: den åtgärd som har vidtagits och dess varaktighet, fakta, den bestämmelse i Villkoren eller den rättsregel som åberopas, om beslutet föregicks av en anmälan (anmälarens namn avslöjas aldrig för dig), om automatiserade medel har använts (det har de inte) och hur du kan bestrida beslutet. Den person som anmälde innehållet informeras om utfallet. Motiveringen kan skjutas upp om en myndighet ber oss att hålla inne med den.

17.4 Bestrida ett beslut

Du kan bestrida ett beslut i sex månader genom att skriva till dsa@lastribe.eu och ange den beslutsreferens som står i motiveringen. En människa omprövar beslutet – om möjligt en annan person än den som fattade det – och svarar inom 30 dagar. Om beslutet upphävs återställs innehållet eller kontot. Du kan också vända dig till domstol eller, i en konsumenttvist, till den medlare som anges i avsnitt 32.

17.5 Stegvisa åtgärder och brott (artikel 18)

Våra åtgärder är stegvisa: en varning, en avstängning under en bestämd tid (normalt 7 dagar) och därefter radering av kontot vid upprepade överträdelser eller vid allvarligt olagligt innehåll (terroristinnehåll, sexuella övergrepp mot barn, hot mot liv eller säkerhet). Sådant innehåll anmäls till de behöriga myndigheterna – i Frankrike plattformen PHAROS – tillsammans med den information som vi har tillgång till. Innehåll som omfattas av ett föreläggande om borttagning från en myndighet tas bort inom den lagstadgade tidsfristen, och tillhörande bevis sparas i sex månader.

17.6 Gemensam kontaktpunkt (artiklarna 11 och 12)

MålgruppKontaktSpråk
Myndigheter i medlemsstaterna, Europeiska kommissionen, Europeiska nämnden för digitala tjänster (artikel 11)dsa@lastribe.euEngelska, franska
Tjänstemottagare (artikel 12)dsa@lastribe.eu (för DSA-ärenden) och support@lastribe.eu (allmänt)Engelska, franska

Vi åtar oss att bekräfta mottagandet av förfrågningar från myndigheter inom 5 arbetsdagar och att lämna ett sakligt svar inom de tidsfrister som den begärande myndigheten fastställer.

17.7 Översyn av vår status

Varje 1 januari, och vid varje nyanställning eller finansieringsrunda, kontrollerar vi om EnableUnion SASU fortfarande är ett mikroföretag eller ett litet företag. Om så inte är fallet gäller skyldigheterna i artiklarna 20 till 24 sex månader senare, och detta avsnitt uppdateras i enlighet med det.

18. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive men inte begränsat till dess utformning, funktioner, funktionalitet, logotyper, varumärken, användargränssnitt, underliggande programvara, PrepScore-algoritmen, kursinnehåll och plattformens källkod, tillhör uteslutande EnableUnion SASU och skyddas av fransk och internationell lagstiftning om immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärkesrätt, patenträtt och skydd för företagshemligheter.

Du får inte kopiera, ändra, distribuera, sälja, hyra ut, utföra reverse engineering på eller skapa bearbetningar som bygger på Tjänsten eller någon av dess komponenter utan vårt skriftliga förhandsgodkännande.

Namnet ”Lastribe”, logotypen och alla tillhörande kännetecken är varumärken som tillhör EnableUnion SASU. Det är strängt förbjudet att använda dessa kännetecken utan skriftligt förhandstillstånd. Data och programvara från tredje part som används i Tjänsten anges i den juridiska informationen (avsnitt 8, ”Credits”) och på skärmen ”Källor & licenser” i appen.

19. Integritet och dataskydd

Din integritet är grundläggande för hur vi bygger och driver Lastribe. Vår integritetspolicy beskriver i detalj hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig fransk dataskyddslagstiftning.

Integritetspolicyn ingår i Villkoren genom hänvisning. Genom att använda Tjänsten bekräftar du att du har läst och förstått vår integritetspolicy.

20. Kakor och spårare

Tjänsten använder nödvändiga kakor för autentisering och, med ditt förhandssamtycke, statistikspårare för att förbättra produkten. Spårare som inte är nödvändiga laddas aldrig innan du har gett ditt uttryckliga samtycke. Fullständig information finns i avsnittet om kakor och spårning i vår integritetspolicy.

21. Tjänster från tredje part

Tjänsten bygger på följande tredje parter. Avsnitt 10 i integritetspolicyn anger vilka uppgifter var och en får.

  • Apple / Google – Köp i appen via App Store (iOS) och Google Play (Android); inloggning, där det erbjuds.
  • RevenueCat – Prenumerationshantering: validering av kvitton, synkronisering av förnyelser/uppsägningar/återbetalningar, prenumerantstatus.
  • Resend – Leverans av transaktionella e-postmeddelanden.
  • Expo – Pushaviseringar för mobilappen; texten i en avisering passerar Expos servrar.
  • PostHog – Produktstatistik, driftad i EU, med ditt samtycke.
  • Sentry – Felövervakning, EU-region.
  • OVH – Drift av våra servrar i Frankrike.
  • Open-Meteo (Schweiz) – Väderprognoser för en position avrundad till cirka 10 km.
  • openrouteservice / HeiGIT (Tyskland) – Vägberäkning utifrån den start, det mål och de delmål som du anger.
  • RainViewer – Radarrutor för nederbörd, som din enhet begär direkt.
  • Open Food Facts – Streckkodssökningar, som din enhet begär direkt.
  • Offentliga källor för varningar och nyheter (EUMETNET/MeteoAlarm, GDACS, USGS, NASA FIRMS, NOAA SWPC, Deutscher Wetterdienst, IODA, GDELT) – Vi hämtar deras uppgifter; ingenting om dig skickas till dem.

Kartor och AI-modeller körs på våra egna servrar. Dessa tredje parter har sina egna villkor och integritetspolicyer. Avsnitt 27 anger när vi ansvarar, och när vi inte ansvarar, för fel hos dem.

22. Appbutikernas villkor

När du köper en prenumeration via Apple App Store eller Google Play Store gäller även respektive butiks villkor för ditt köp. Tvister om fakturering av köp som hanteras av appbutikerna ska riktas till respektive butik.

23. Tjänstens tillgänglighet och ändringar

Vi strävar efter att hålla Tjänsten tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Vi garanterar dock inte att den är tillgänglig utan avbrott. Tjänsten kan tillfälligt vara otillgänglig på grund av:

  • Planerat underhåll: Vi lämnar ett skäligt förhandsbesked när det är möjligt.
  • Akuta uppdateringar: Kritiska säkerhetsuppdateringar eller buggrättningar som måste driftsättas omedelbart.
  • Force majeure: Omständigheter utanför vår rimliga kontroll (se avsnitt 30).

Vi förbehåller oss rätten att ändra, uppdatera eller avveckla funktioner i Tjänsten. Ändringar under en prenumerationsperiod görs endast av giltiga skäl som anges i detta avtal, bland annat säkerhetskrav, efterlevnad av lagar och tekniska behov. Ändringarna medför inga extra kostnader för konsumenten. Konsumenten informeras tydligt i förväg om varje sådan ändring. Om en ändring negativt och i betydande grad påverkar konsumentens tillgång till eller användning av Tjänsten kan konsumenten kostnadsfritt säga upp avtalet inom 30 dagar från det att konsumenten informerades och få en proportionell återbetalning för den outnyttjade delen av prenumerationsperioden, i enlighet med direktiv (EU) 2019/770, artikel 19.

Vid betydande ändringar som påverkar betalande prenumeranter och som inte omfattas av kategorierna ovan meddelar vi detta via e-post minst 30 dagar i förväg.

Vi tillhandahåller nödvändiga uppdateringar, inklusive säkerhetsuppdateringar, för att Tjänsten ska förbli avtalsenlig under hela din prenumerationsperiod, i enlighet med artikel L.224-25-6 i Code de la consommation.

24. Avstängning och uppsägning

24.1 Dataportabilitet

Du kan när som helst under din användning av Tjänsten begära en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (JSON) via dina kontoinställningar, oberoende av om du raderar kontot. Denna rätt följer av artikel 20 i GDPR.

24.2 Uppsägning från din sida

Du kan när som helst radera ditt Konto via Profil › GDPR och integritet › Radera konto. Vid radering gäller följande:

  • Ditt konto schemaläggs för radering; du har 30 dagar på dig att ångra dig genom att logga in igen. Därefter raderas dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
  • Att radera ditt Konto säger inte upp en Core-prenumeration som har tecknats via App Store eller Google Play – butiken fortsätter att debitera den. Säg först upp den i butiken (avsnitt 8.5); appen påminner dig om detta före raderingen. Eventuella återbetalningar följer butikens villkor (avsnitt 8.6).
  • Innehåll som du har delat med andra medlemmar raderas, enligt beskrivningen i avsnitt 11. Endast bevis som har bifogats en anmälan om olagligt innehåll sparas i sex månader.
  • Före raderingen kan du exportera dina uppgifter (rätten till dataportabilitet enligt GDPR) via dina kontoinställningar eller genom att kontakta support@lastribe.eu.

24.3 Avstängning och uppsägning från vår sida

Vi kan stänga av eller avsluta ditt Konto om:

  • Du bryter mot Villkoren eller våra riktlinjer för innehåll.
  • Vi är skyldiga att göra det enligt lag eller domstolsbeslut.
  • Ditt Konto har varit inaktivt i mer än 24 månader och vi har skickat dig en påminnelse om återaktivering minst 30 dagar före den planerade avslutningen utan att få något svar.
  • Vi har rimlig anledning att misstänka bedräglig, otillbörlig eller obehörig aktivitet.

När det är möjligt meddelar vi dig i förväg och ger dig möjlighet att åtgärda problemet före avstängning eller avslutning. Vid allvarliga överträdelser (t.ex. olaglig verksamhet, trakasserier, säkerhetshot) kan vi agera omedelbart. I samtliga fall får du en motivering som förklarar beslutet, och du kan bestrida det (avsnitt 17.3 och 17.4).

25. Tillgänglighet

Vi har åtagit oss att göra Tjänsten tillgänglig för alla användare i enlighet med tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act, EAA) (direktiv (EU) 2019/882) och Web Content Accessibility Guidelines (WCAG):

  • Vi siktar på överensstämmelse med WCAG AA för allt innehåll.
  • Vi siktar på överensstämmelse med WCAG AAA för kritisk information (varningar, poäng, säkerhetsrelaterat innehåll).
  • Vårt tillgänglighetsutlåtande finns på www.lastribe.eu/legal/accessibility och beskriver vår nuvarande nivå av överensstämmelse, kända begränsningar och planer för åtgärder.

Om du stöter på tillgänglighetsproblem, rapportera dem till support@lastribe.eu. Vi tar rapporter om tillgänglighet på allvar och arbetar för att åtgärda dem snabbt.

26. Friskrivningar

Dina rättigheter enligt den lagstadgade garantin för avtalsenlighet (avsnitt 15) påverkas inte av följande begränsningar. Med förbehåll för dessa tvingande rättigheter och i den utsträckning som tillämplig lag tillåter gäller följande:

  • Vi garanterar inte Tjänstens tillgänglighet, riktighet, fullständighet, tillförlitlighet eller lämplighet för något särskilt ändamål.
  • PrepScore är endast ett informativt mått och utgör inte någon garanti, certifiering eller professionell bedömning av din faktiska beredskap.
  • Krisberedskap innebär verkliga risker och osäkerheter som ingen app helt kan ta hänsyn till.
  • Du ansvarar själv för de beslut och åtgärder som du vidtar utifrån information som tillhandahålls via Tjänsten, inom de gränser som anges i avsnitt 27.

Ingenting i Villkoren utesluter eller begränsar tvingande konsumenträttigheter enligt tillämplig EU-rätt eller fransk rätt.

27. Ansvar

27.1 Vårt ansvar

EnableUnion SASU ansvarar gentemot dig för skada som orsakas av att bolaget har åsidosatt sina skyldigheter, enligt allmänna rättsregler (artikel 1231-1 och följande i Code civil).

27.2 Vad vi inte ansvarar för

EnableUnion ansvarar inte för fel som ligger utanför dess kontroll: telenät, appbutiker, leverantörer av offentliga varningar, din telefon eller dess inställningar, eller force majeure (artikel 1218 i Code civil). Bolaget ansvarar inte heller för följderna av en användning som strider mot avsnitt 14.

27.3 Ingen begränsning för konsumenter

Ingenting i Villkoren begränsar EnableUnions ansvar för personskada, grov oaktsamhet (faute lourde) eller uppsåtligt fel (dol), eller enligt lagstiftningen om produktansvar (avsnitt 28).

27.4 Professionella användare

Om du använder Tjänsten i din yrkesverksamhet är vårt sammanlagda ansvar gentemot dig begränsat till de belopp som du har betalat oss under de tolv månader som föregår anspråket. Denna begränsning gäller inte konsumenter.

28. Produktansvar

I enlighet med EU:s produktansvarsdirektiv 2024/2853, som tillämpas från och med den 9 december 2026, betraktas mobilappar som produkter. Ingenting i Villkoren begränsar eller utesluter ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig produktansvarslagstiftning. Säkerhetsinformationen i avsnitt 14 beskriver Tjänstens avsedda användning och begränsningar men utgör ingen begränsning av det lagstadgade produktansvaret.

29. Skadeslöshet

Du åtar dig att hålla EnableUnion SASU, dess befattningshavare, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa och att försvara dem mot alla anspråk, skyldigheter, skador, förluster, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår till följd av eller i samband med:

  • Innehåll som du skickar in, publicerar eller delar via Tjänsten och som gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter.
  • Uppsåtliga överträdelser av Villkoren som orsakar påvisbar skada för EnableUnion SASU eller tredje parter.

Denna skyldighet att hålla skadeslös omfattar inte normal användning av Tjänsten eller anspråk som uteslutande beror på fel eller bristande avtalsenlighet i själva Tjänsten.

30. Force majeure

EnableUnion SASU ansvarar inte för underlåtenhet eller dröjsmål med att fullgöra sina skyldigheter enligt Villkoren om underlåtenheten eller dröjsmålet beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll (artikel 1218 i Code civil), inklusive men inte begränsat till:

  • Naturkatastrofer (jordbävningar, översvämningar, stormar, vulkanutbrott).
  • Epidemier eller pandemier.
  • Krig, väpnade konflikter, terrorism eller civila oroligheter.
  • Cyberattacker, inklusive DDoS-attacker, ransomware eller intrång i infrastruktur.
  • Myndighetsåtgärder, embargon, sanktioner eller ändrade regelverk.
  • Strömavbrott eller fel i telekommunikationer.
  • Störningar på internet eller DNS-fel.
  • Fel hos tredjepartsleverantörer som är nödvändiga för att Tjänsten ska fungera.

31. Tillämplig lag och behörig domstol

Villkoren regleras av fransk lag. Om du är konsument och bosatt i en annan medlemsstat i Europeiska unionen behåller du det skydd som du har enligt tvingande regler i ditt land (förordning (EG) nr 593/2008 ”Rom I”, artikel 6).

Vid en tvist kan du, efter eget val, väcka talan vid domstolarna på din hemort eller vid domstolarna på orten för EnableUnion SASU:s säte (Thionville, Frankrike). Vi får väcka talan mot dig endast vid domstolarna på din hemort (förordning (EU) nr 1215/2012, artiklarna 17 till 19).

Innan du vidtar rättsliga åtgärder kan du kostnadsfritt vända dig till den konsumentmedlare som anges i avsnitt 32: Société Médiation Professionnelle, www.mediateur-consommation-smp.fr, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Frankrike.

Varje språkversion av Villkoren gäller på sitt språk, enligt vad som anges i avsnitt 1.1.

Observera: Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR) ec.europa.eu/consumers/odr hänvisas inte längre till: den stängdes permanent den 20 juli 2025 genom förordning (EU) 2024/3228 av den 19 december 2024.

32. Konsumentmedling

Obligatorisk information om konsumentmedling

I enlighet med artiklarna L.611-1 till L.616-3 i Code de la consommation har du rätt att hänskjuta varje tvist som rör Tjänsten till kostnadsfri konsumentmedling innan du väcker talan vid domstol.

EnableUnion SASU har, genom ett treårigt avtal som undertecknades den 13 maj 2026, utsett följande medlare som är godkänd av CECMC (den franska kommissionen för utvärdering och kontroll av konsumentmedling):

Utsedd medlare: Société Médiation Professionnelle

Ansökan online: https://www.mediateur-consommation-smp.fr

Postadress: Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Frankrike

Referens hos CECMC: Medlaren godkändes av CECMC den 16 oktober 2018.

Viktigt: Innan du vänder dig till medlaren måste du först kontakta oss på support@lastribe.eu och ge oss en (1) månad på oss att lösa ditt klagomål direkt (i enlighet med artikel L.612-2 i Code de la consommation).

33. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera Villkoren. Varje version har ett nummer och ett datum för ”Senast uppdaterad”, och ändringarna sammanfattas i avsnitt 37b.

  • När vi publicerar en ny version informerar vi dig via e-post och i appen. Den nya versionen träder i kraft när den publiceras.
  • Du godkänner den nya versionen i appen med ett enda tryck. Den godkända versionen och datumet för godkännandet registreras på ditt konto.
  • Ändringar av priset eller villkoren för Core-prenumerationen meddelas minst 30 dagar innan de träder i kraft, enligt avsnitt 8.7 och 8.8.
  • Om du inte godkänner den nya versionen ska du sluta använda Tjänsten och radera ditt konto (avsnitt 24.2). Du behåller Core till slutet av den period som du redan har betalat för, och avsnitt 8.8 gäller om en ändring begränsar Tjänsten.

34. Delbarhet

Om någon bestämmelse i Villkoren av en behörig domstol befinns vara ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa ska bestämmelsen ändras i den minsta utsträckning som krävs för att göra den giltig och verkställbar eller, om en ändring inte är möjlig, avskiljas från Villkoren. Övriga bestämmelser ska fortsätta att gälla fullt ut.

35. Avstående från rättigheter

Om vi underlåter att göra gällande en rättighet eller bestämmelse i Villkoren innebär det inte att vi avstår från rättigheten eller bestämmelsen. Ett avstående måste vara skriftligt och undertecknat av en behörig företrädare för EnableUnion SASU för att vara giltigt.

36. Fullständigt avtal

Villkoren utgör, tillsammans med vår integritetspolicy, hela avtalet mellan dig och EnableUnion SASU om användningen av Tjänsten. De ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden och förslag, muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss om Tjänsten.

37. Kontakt

Vid frågor, synpunkter eller begäranden som rör dessa användarvillkor:

EnableUnion SASU

7A rue Neuve, 57270 Uckange, Frankrike, Europeiska unionen

ÄmneE-post
Allmän support, konsumentfrågor, kontakt enligt art. 6-III i LCEN (franska lagen om förtroende för den digitala ekonomin)support@lastribe.eu
Rättigheter avseende personuppgifter (GDPR art. 13-22), integritetskontaktprivacy@lastribe.eu
Gemensam kontaktpunkt enligt DSA (förordning (EU) 2022/2065, art. 11/12) – se avsnitt 17dsa@lastribe.eu

Webbplats: www.lastribe.eu

37b. Versionshistorik

VersionDatumSammanfattning av ändringar
1.026 mars 2026Första publiceringen.
1.16 april 2026Anpassning till driftmodellen efter perioden före lansering (formuleringar om Core-prenumerationen, kanal för anmälan och åtgärd enligt artikel 16 i DSA, övergången från väntelistan).
1.218 april 2026DSA-avsnitt 17 utökat: undantaget för mikroföretag enligt artikel 19 dokumenterat; efterlevnaden av artiklarna 11, 12, 14, 16, 17 och 18 beskriven.
1.322 april 2026Plattformsmodellen med förtroendebaserad åtkomst förtydligad (medlemskap i Tribes efter godkännande av ledaren, meddelanden endast med Core, 16+); en anmärkning om lämpligheten hos kanalen för anmälan och åtgärd tillagd i §17.4.
1.425 april 2026Korshänvisningarna i §19 (Integritet och dataskydd) uppdaterade till integritetspolicyn v1.5; omfattningen av §22 (Appbutikernas villkor) förtydligad.
1.54 maj 2026Redaktionell genomgång: §3 Definitioner utökade; §10 Riktlinjer för innehåll och ton skärpta; hänvisningarna i §15 Lagstadgad garanti för avtalsenlighet anpassade till EU 2019/771.
1.614 maj 2026Konsumentmedling §32: Société Médiation Professionnelle utsedd (CECMC 16/10/2018, avtal undertecknat 13/05/2026); platshållaren borttagen; klagomålsperioden anpassad till artikel L.612-2 i Code de la consommation (1 månad). §31 Tillämplig lag: behörig domstol ändrad från Paris till Thionville (säte); hänvisningen till ODR/RLL borttagen (plattformen stängd 20/07/2025, EU-förordning 2024/3228). §37 Kontakt: kompletterat med de tre operativa e-postkanalerna (support / privacy / dsa) och den fullständiga adressen till sätet. Korshänvisning rättad i §1 (nytt godkännande, se avsnitt 33).
1.714 maj 2026Fullständig fransk översättning tillagd (tvåspråkigt dokument, där den franska versionen har företräde vid avvikelser för franska användare). Strukturen i filens början följer nu mönstret i accessibility_statement.md (# ENGLISH VERSION följt av # VERSION FRANCAISE). Ingen ändring av den rättsliga omfattningen, villkoren, priserna eller skyldigheterna avseende tjänsten.
1.814 maj 2026Franska diakritiska tecken återinförda i den franska delen (den historiska konventionen ”utan accenter” avskaffad). Lastribes juridiska dokument använder nu korrekta franska UTF-8-accenter överallt. Det engelska innehållet är oförändrat.
1.912 oktober 2026Plan 176 våg D (juridisk granskning 2026-09-29, iakttagelser C-1 till C-9, C-13): §8 omskrivet utifrån det faktiska köpflödet i appen – butikens pris gäller utanför Frankrike, provperiod endast när butiken erbjuder en (längden visas före bekräftelsen, påminnelse via e-post 3 dagar innan), påminnelse enligt Loi Chatel för årsplanen, uppsägning med ett tryck via Profil › Min prenumeration, återbetalningar via butikerna (ingen kryssruta för avstående från ångerrätten), uttryckligt godkännande av prishöjningar, klausul om ändringar av tjänsten (dir. 2019/770 art. 19), lagstadgad garanti för avtalsenlighet; §24.2 anger att radering av kontot inte säger upp en prenumeration i butiken; bilaga B publicerar reglerna för värvningsprogrammet (tak på 10 per 30 dagar, fingeravtryck mot bedrägeri).
2.014 oktober 2026Plan 176 våg F (EU-juridisk granskning, utkast D-2 och D-4). §1 godkännande när kontot skapas och godkännande av nya versioner med ett tryck, med §1.1 Språk (24 språk, FR/EN skrivna av oss, maskinöversättningar under granskning, varje version gäller på sitt språk). §11 licensen begränsad till lagring, visning, översättning och överföring; delat innehåll raderas (anonymiseras inte) när kontot raderas (§12.3, §24.2 samordnade). §13 och §6.1 samordnade med den faktiska användningen av plats, kamera, mikrofon och Bluetooth. §14 ”Säkerhet och Tjänstens begränsningar”: ingen räddningstjänst (112 / 114), varningskällor och fördröjningen på 10 minuter vid hämtningen, SOS/panikläge/säkerhetsstatus/mesh larmar inte räddningstjänsten, faror bekräftade av communityn, kurser och PrepScore är indikatorer. §16 listar de faktiska AI-användningarna (klassificering och sammanfattningar i Radar, lägesrapporter, redaktionell rangordning, A/B-tester, röstinmatning), driftade i Frankrike, ingen AI-moderering, märkningen ”AI-genererat”. §17 omskrivet: knappen Rapportera i appen som den primära kanalen för anmälan och åtgärd (§17.1), mänsklig moderering (§17.2), motivering i appen och via e-post (§17.3), överklagande inom sex månader (§17.4), stegvisa åtgärder och anmälan till PHAROS (§17.5), undantaget enligt artikel 19 upprepat. §21 tredje parter kompletterade (OVH, Open-Meteo, openrouteservice/HeiGIT, RainViewer, Open Food Facts, offentliga varningskällor). §27 ansvar enligt allmänna rättsregler, inget tak för konsumenter. §31 Rom I, konsumentens forum, uppgifter om medlaren, språkversioner. §33 omskrivet efter den faktiska mekanismen: ny version gäller från publiceringen, meddelande via e-post + i appen, godkännande med ett tryck registreras, 30 dagars varsel för Core-pris eller Core-villkor. Sidhuvudet rättat (sidhuvudet i 1.9 angav fortfarande 1.8).

Bilaga A — Standardformulär för utövande av ångerrätt

(Fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet)

Till: EnableUnion SASU, 7A rue Neuve, 57270 Uckange, Frankrike, support@lastribe.eu

Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om tillhandahållande av följande tjänst: Lastribe Core-prenumeration

  • Beställdes den / mottogs den: **___**
  • Konsumentens namn: **___**
  • Konsumentens adress: **___**
  • E-postadress: **___**
  • Datum: **___**
  • Konsumentens underskrift (endast om formuläret skickas på papper): **___**

Bilaga B — Regler för värvningsprogrammet

  1. Varje användare har en värvningskod som visas under Profil › Konto.
  2. När en person skapar ett konto med din kod får du 30 dagar Core och 100 XP, upp till 10 belönade värvningar per rullande 30-dagarsperiod. Värvningar utöver detta tak registreras men belönas inte.
  3. För att förhindra bedrägerier jämför vi ett tekniskt fingeravtryck av enheten och den första delen av IP-adressen (/24-block) med dina senaste värvningar. Misstänkta värvningar granskas av en människa innan de godkänns – inom 48 timmar – och om en värvning avvisas förklarar vi varför. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att förhindra missbruk (se integritetspolicyn).
  4. Beviljade Core-dagar läggs till din kostnadsfria åtkomst; de kan inte växlas in mot pengar eller överlåtas. Värvning av dig själv och av konton som du kontrollerar belönas inte.
  5. Programmet kan ändras eller upphöra; dagar som redan har beviljats behålls.